2020速賣通新開店的基本運營思路分享

2020-12-17 雨果網

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2020-05-15 09:28

眾所周知,全球速賣通(AliExpress)正式上線於2010年4月,是阿里巴巴旗下唯一面向全球市場打造的在線交易平臺,被廣大賣家稱為「國際版淘寶」,吸引著不少電商賣家的加入。隨著加入到速賣通的商家越來越多,可以說電商熱潮只增不褪,而很多新手對於新開店鋪的運營做的不是很好,下面和大家一起分享一些關於速賣通新店運營的一些思路,希望對大家有幫助。

速賣通開店

一.速賣通平臺有哪些活動?

1、速賣通【無線搶購】中國好賣家場(KA/NKA)

2、俄羅斯團購-MALL HOT PRODUCTS(精品館-海外倉)

3、俄羅斯團購爆品團(RUGROUPALL)

4、俄羅斯秒購團

5、Today's Deals全球場

6、Today's Deals全球場(特殊類目)

7、SuperDeals (普通商家專場、好賣家專場)

8、速賣通【無線搶購】

9、各品類每月的日常活動

10、品牌閃購(好賣家開放)

11、無線金幣頻道全額兌換

12、無線全球試用頻道【專業試客】

13、科技新發現:表格形式報名(好賣家開放)

速賣通熱門活動介紹

1、速賣通平臺活動:super deal

SuperDeal,打造爆款的利器,有著1天千單的記錄。包括Daily Deals、Weekend Deals、Featured Deals,每周五開始招商,每周四審品,一周7天展示,每天更換。對產品的要求有:滿足近30天的銷量大於1,包郵,運動鞋折扣35%off起,運動娛樂50%off起就可以報名參加。

全站唯一能上首頁曝光的活動,每周二招商,適合打造爆款。根據不同品類,要求價格折扣99%off-35%off,店鋪等級一勳-五冠,90天好評率大於或等於90%,全球免郵。

Dally Deals是super deal最具代表性的活動,可以看成是速賣通上的聚划算。每個賣家只能報名一個產品,要求90天好評率大於或等於90%,全球免郵。

2、速賣通平臺活動:weekend deal

Weekend Deal:每周五預覽,周六周日售賣,每周四招商,周四審品。要求只是全行業25%off起。不要看它要求就這麼點,但是它卻帶來過3天2000+單的成績哦。

每周四招商,周末顯示。根據不同品類有不同要求,價格折扣要求99%off-35%off。店鋪等級要求新店-五冠,90天好評率應該大於或等於91%。

weekend deal每周精選產品,定期定時在首頁大banner展示,可以獲取很高的點擊量。此外,weekend deal活動產品要求有銷量且嚴謹提價打折。

3、團購和Today deals

類似秒殺,利潤低,走量,以搶曝光和信譽為主。俄羅斯團購要求嚴禁提價銷售,團購商品要求一口價。如果商品折扣大,庫存多,則會優先考慮。

另外,根據不同活動,一般要求俄羅斯或俄語系國家包郵。值得注意的是,俄羅斯團購、巴西團購和Today deals不能同時報名。

4、不定期平臺活動

速賣通不定期平臺活動包括平臺特定主題頻道活動和平臺大促,如新年換新季活動,情人節大促活動等,對價格折扣,店鋪等級,90天好評率都有一定的要求。

需要注意的是平臺活動一旦鎖定,不能對該款產品做下架處理,否則平臺將會給予處罰,整體影響賣家今後入選的資格。如果產品顯示狀態是」已鎖定」,鄰近該品展示時間的前一天系統還將還會重新推算,根據系統測算法重新測算,具體測算要素:商品分、促銷分、店鋪分。如果有其中一要素沒有滿足要求,將有2%的可能被退出。

二:物流發貨

速賣通e郵寶怎麼發?

國際e郵寶根據打單方式還分為線上e郵寶和線下e郵寶。e郵寶發貨流程是外貿賣家可以直接把郵寄國家的E郵寶的訂單導入系統,進行列印標籤,詳情單等,可通過快遞或申請上門收件,e郵寶入庫後進行國家地區分揀,客戶付款後我公司交予郵局直接航空運輸至相應地區。

e郵寶線上下單:可以在速賣通後臺直接線上發貨,速賣通賣家通過速賣通平臺線上發貨系統選擇e郵寶,即可在線填寫收寄件人信息及報關信息,生成國際運單號並列印發貨標籤。線上e郵寶只能接受普貨產品,沒有折扣優惠,不能接帶電、液體、敏感貨。

e郵寶線下下單:非線上發貨的,交郵政代理髮貨的被稱為線下e郵寶。e郵寶填單,線下下單跟線上下單一樣,都是E郵寶的標準10*10面單模板,速賣通上選擇物流e郵寶,填單號。

e郵寶和EMS的主要區別

1、資費方面區別e郵寶比EMS便宜

2、開通攬件和派件區域方面區別:e郵寶的開通派件區域是全國 EMS的開通攬件區域是全國 EMS的開通派件區域是全國

3、攬件時效方面區別:

1) 網上EMS和e郵寶的業務暫時不提供實時響應的服務,而是每天按兩個批次進行響應,也就是說當天上午5:00-11:30下單的用戶,郵政將在當天下午聯繫用戶並且取件;中午11:30-次日5:00下單的用戶,郵政將在次日上午聯繫用戶並且取件。

2) 標準EMS基本上是實時響應的,但需要自己撥打11185聯繫上門。

4、派件時效方面區別:

1)EMS標準業務全國六十餘個中心城市的核心城區能夠做到今發明至或今發後至。

2)一般情況下,非核心城區延遲0.5-1天; 3、一般情況下,e郵寶長線業務比EMS標準業務延遲1-2天;短線業務與EMS標準業務基本一致。

5、其他服務方面區別:

1)由於e郵寶是全程陸運的,有些因為EMS走航空而禁限寄的物品,e郵寶可以收寄,詳細情況可以撥打11185進行諮詢,也可以在支付寶社區已經開設的郵政服務專區內發帖諮詢。

2)目前e郵寶服務只有通過支付寶下單才能享受,郵政不受理其他渠道的e郵寶業務。

e郵寶由於經濟實惠,服務優良,提供包裹跟蹤號,一站式操作。並且免收掛號費和退件費,時效快、價格低,安全可靠等特點,因此深受跨境電商賣家與買家的喜愛。目前已經開通的國際e郵寶主要有香港e郵寶、美國e郵寶、英國e郵寶、澳大利亞e郵寶、加拿大e郵寶、法國e郵寶,滿足不同客戶需求

三.運營思路

1、打破原有思路,優化產品結構

雜貨時代已經過去了,再想憑藉多發布產品來獲取更多流量已經不可能了,比如現在在淘寶上,誰還記得淘寶的第一個金冠店檸檬綠茶呢?所以,在新形勢下,一定要做到優化產品結構,重點打造核心產品,而不是盲目鋪貨,胡亂上新。

2、提高產品質量,精選高質產品

Ebay已經因為整個平臺產品品質不高而開始沒落,Amazon則因為產品品質和物流時效得到越來越多的顧客的青睞,速賣通雖然憑著起步時蠻幹搶糧的方式,從新興國家市場拔得頭籌,但下一步的發展,對產品品質方面的要求會越來越高,只有高質量的產品才有出路,這也符合速賣通從淘寶模式向天貓模式轉變的需求。

3、努力做好速賣通店鋪優化

店鋪優化包括圖片美工,速賣通店鋪裝修,關聯營銷,店內打折促銷等。要充分結合各方面因素,打造出美觀有吸引力的店鋪,如果說之前是開門迎客來就有生意的話,以後則需要想辦法讓客戶在你的店鋪裡面待更長的時間,瀏覽更多的次數。

4、充分利用速賣通平臺活動

速賣通平臺是眾多電商平臺中活動最多的,沒有之一,速賣通為每次的大促活動的引流,耗資巨大,成交也明顯。作為賣家,一定要充分利用平 臺的各種規則,把流量引入自己的店鋪,進而轉化為實際的銷量。較之於之前速賣通運營中可以不用特別關注平臺活動也會產生一定的銷量,之後則需要格外重視平臺活動,只有這樣,才不致於在下一步發展中掉隊。

5、重視好評率,重視客戶體驗

之前整個速賣通平臺賣家的好評率都不太高,但在新規中,客戶體驗所佔的搜索權重被逐步提升,這就意味著,你所提供的客戶體驗好,你店鋪的好評率越高,可以獲得的曝光量和流量才會越多,成交的機率才越大。商業活動終究是要回歸商業的本質,而客戶體驗無疑是商業行為能夠持續的根本。

6、主動引流和站外營銷

當賣家越來越多,站內流量明顯不足時,想運營好一個店鋪,就必須主動出擊,結合自己可利用的資源,去主動從站外引流到自己的店鋪,比如Facebook, Twitter, Youtube都是不錯的流量來源,而確實已經有不少賣家,通過主動引流的方式得到了顯著的銷量拉升。而這就要考驗賣家的站外營銷能力了。

(來源:速賣通Amz運營實操分享)

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