編者按:本文來自微信公眾號「略大參考」(ID:hyzibenlun),作者:程怡;編輯:原野;36氪經授權發布。
拼多多員工跳樓事件,讓外界看到網際網路大廠員工,難以紓解的心理問題。
抑鬱症,焦慮症,已經成為當代打工人最常出現的精神疾病。而一旦被檢查出患有上述兩種病症,意味著確診後,沒有購買醫療險和重疾險的任何可能性。
保險公司的代理人們,曾經將重疾險的參保人群放到30歲之前的年輕群體。因為年輕人罹患癌症、心血管病症的機率低很多,他們會有較長時間的繳費期。
如今,年輕不再是一道豁免符,90後也遭遇了因健康問題拒保的情況。
因抑鬱症被拒保93年的墨菲是某後廠村大廠員工,去年12月,她想購買一份重疾險,被保險公司拒保。
在諮詢投保前的兩個月,她被醫院檢查出中度抑鬱症和重度焦慮症。墨菲在咖啡廳跟她的保險代理人見面時,沒有想過會因抑鬱症被拒保,而且是當面直接婉拒,沒有展期、或者重新核定保護範圍等任何調整措施。
「我就是因為得了抑鬱症,才想到要去買保險的。但是,代理人說抑鬱症和焦慮症患者無法投保重疾險和醫療險,即便治癒也無法投保。」
抑鬱症已成為僅次於癌症的人類第二大「殺手」。根據世界衛生組織2019年發布的數據顯示,全球抑鬱症患者總數超3.5億例,中國泛抑鬱人數超過9500萬人,每年約有20萬人因抑鬱症自殺。
而抑鬱症和焦慮症的高復發性和導致自殺的機率,保險公司將這兩項精神疾病,剔除在可以參保疾病類險種的人群之中。甚至嚴格到投保人的就診記錄中出現了抑鬱症,就會終身拒保。
墨菲在被確診為抑鬱症之前,有過近6個月的低潮期。她本想跳到另一家網際網路公司的管理崗位,獵頭之前聯繫過她,一輪視頻面試之後,就沒有後文了。
她知道自己是被拒絕了,只能選擇繼續留在現公司,尋找機會。但是,墨菲對公司的不滿已經積壓許久,事實上的大小周,以及經常變動的OKR,讓她感到疲於應對。
最大的危機感來自「後浪們」,她打聽到心儀公司的校招崗位和標準,感到巨大的恐慌,因為有非常多海歸名校的畢業生來求職。
而那些優秀的後浪們,經常令墨菲活在「自己會不會被拉下」的恐懼中。大廠和大廠也是有高低區分的,如果不在一家上升期的企業工作,意味著跟同齡人相比是退步的。
她說剛參加工作時,每天上班都是開心的,感覺自己有非常多的方案想要實施,現在每天起床上班就感到悲傷,對工作感到疲倦,對同領導方向不合感到無力。
墨菲被檢查出中度抑鬱和重度焦慮,她和她的男朋友對這一結果,並不感到意外。她的心理狀況展示的很直接,「早上對著化妝鏡,往臉上塗化妝水的時候,都會很想哭」。
近年來,抑鬱症和焦慮症受到越來越多的關注。騰訊醫典和益普索聯合發布的《2020公眾健康行為洞察報告》顯示,18到29歲的年輕人,是關注抑鬱症和焦慮症的比例最高的人群。
數據的背後是現代都市人面對的壓力,來自工作和生活的快節奏,帶給人們心理上一種不安穩的狀態,進而滋生出焦慮和抑鬱。
墨菲幸運的一點是,它就職的企業為她購買過商業醫療險,在她還是一位標體的時候。「標體」是保險公司的常用術語,用來形容一位沒有檢查出任何疾病的投保人。
但是,醫療險是按年為周期購買,墨菲擔心,她的就診記錄會耽誤明年的醫療險核保。如果她的核保出現問題,公司也就知道了她患有精神疾病的事情。
而這些擔心又增添了墨菲的焦慮。
意外得知的脂肪肝和肺結節這屆打工人的身體狀況並不客觀,91年出生的小於,曾想在重疾險新規出臺,以及自己30周歲之前,購買一份保險。
雖然,他一直懷疑一個人29歲和30歲之間的真正區別是什麼?但是在保險公司看來,兩個年紀的投保價格,需要相差近2000塊錢。小於想趁著自己沒有正式「奔三」之前,買一份高保額的重疾險。
在保險公司安排的體檢環節,他被檢查出重度脂肪肝,他的核保狀態是拒絕,最終的結果顯示未籤發,展期。
在醫生關於可能致病的詢問中,他找到了兩種潛在原因——喝酒和熬夜。小於說在北京,喝酒就得熬夜,北京的酒局,通常結束在凌晨。
7年前,他剛搬到通州龍旺莊附近,某天凌晨1點,酒局結束之後,他搭領導車回到物資學院。等了近20分鐘,才打到回家的車。他記得當時四下無人的安靜和置身在空曠街道的孤單,身處的環境是寂靜的,而他則非常焦急,不停在心裡問自己今夜能否到家?
小於是一家視訊技術解決方案的銷售經理,喝酒、出差、應酬是隱形的職業技能。公司沒有安排年度體檢,他自己也沒想過。他覺得自己還年輕,工資得還車貸,房貸,健康問題可以緩緩再關注。
之前,他對身體不適的感知,僅限於晚上會感覺到後背疼。「睡一覺就好了,沒太當回事」。
劉雯同樣在非常意外的情況下得知自己有肺結節。
去年9月,她因連續三天低燒去醫院檢查。在疫情防護的要求下,患者有發熱症狀,都需要做抽血,核酸,CT的檢查三件套。
CT檢查之後,她被查出肺部有陰影和結節。醫生看片子的時候,很嚴肅的跟她說3.5mm的肺結節,目前看來問題不大,但一定要重視,三個月後必須複查,看有沒有繼續長大。這是判斷它是否為腫瘤的重要指標。
走出醫院大廳,劉雯就給老公打了電話,問他兩年前就說好買保險,為什麼依然沒有給她投保。現在醫院檢查出來有肺結節,買不了保險了。
通常,各家保險公司在核保期,會跟醫院核實投保人的就醫信息。像劉雯這樣有肺結節或肺部陰影的情況,投保疾病類的險種,會被展期,或者肺部疾病不納入投保範圍。
頸腰椎疾病、甲狀腺結節、肺結節、乳腺結節,脂肪肝……體檢報告檢查出來的疾病,映照出這屆打工人的健康現狀。這其中還不包括脫髮、失眠、肥胖等亞健康狀況,以及更為隱形的精神疾病。
這屆打工人依舊延續著「年輕的時候用身體換錢」的舊例。他們中的大多數,甚至沒有拒絕的權利,如果打工人,不願意用頭腦、身體和健康去交換金錢,他們還掌握何種生產資料?這是一條沒有選擇的消耗之路。