曾經，有一個問題，困擾了我很多年，造成人與人之間差距的原因是什麼？
有人告訴我：是宿命，好像可以解釋一切；
有人告訴我：是機遇，好像跟這個確實有關；
有人告訴我：是努力，好像有些道理；
還有人告訴我，是伴侶，好像也有關係；
但是，這些答案逐漸被我一一推翻；
如果是宿命，為什麼很多人拿到一手爛牌卻完成逆轉，也有很多人拿到一手好牌打的稀巴爛？
如果是機遇，為什麼面對改革開放、網際網路、移動網際網路的機遇，成事的是那一撮人？
如果是努力，為什麼努力程度一樣莘莘學子日後產生差距，為什麼最勤勞的農民還是農民？
如果是伴侶，有一個好伴侶自己成事、有一個壞伴侶自己成事，不管哪種人數都不少？
到底是什麼呢？真的只能眾說紛紜、千人千面嗎？
現代網絡媒體中，充斥著無數的現代版答案；
百度搜索，「造成人與人之間差距的原因是什麼」，結果1050萬個搜索答案；
答案太多，選擇太多，讓人更加迷茫。
每一個答案都看似說很有道理；
因為所列答案不能證偽，就會讓人信以為真！
在遍尋各種答案，自己總結思考後：
是認知，認知差距是造成人與人之間差距的根本原因 ！
認知決定判斷，判斷決定選擇，選擇決定行動，行動決定結果！
認知釋義
「認知」一詞，被提出已久，在百度詞條中對認知的搜索結果達上億條；
在對認知的定義中，經過篩選、排重，我個人認可度較高的定義來自辭海和百度：
結合以上兩種解釋，藍鳶（ID：lanyuansikao）簡化後的觀點如下：
認知，是個體所接觸到的信息經由個體消化處理後所體現出的認識；
他最重要的特點是變化性；
他的作用是影響個體發展，影響群體和諧性。
個體接觸到的信息與所處年齡、環境、經歷等外部環境息息相關，個體內部對信息的處理與學識、思維、聰穎程度等密不可分；
而個體與個體所處的外部、內部環境沒有完全相同的，也就不存在認知完全相同的兩個人；
認知的不同，導致了個體與個體、群體與群體之間的差異；
認識是一個人的核心競爭力，個人成長過程就是認知升級的過程；
是認知，衍生出這諸多差異，演繹出這繽紛世界！
認知的影響
認知對個體的影響，可以從兩個角度來看：
對個體而言，會影響個體對事情的判斷力、理解力等能力；
對群體而言，會影響雙（多）方的溝通、理解、談判等結果。
鑑於此，認知會對個體、群體的各個方面都來帶一定影響。
影響個人：澳大利亞籍華人女：
近期網上流傳的澳大利亞籍華人回京後，拒絕在家中隔離，外出跑步且不戴口罩，面對社區防疫工作人員的勸阻，大喊「救命，騷擾」，並嘲諷社區防疫人員；
而且，該女士還不止這一次外出跑步，曾被人拍到過：
後經爆出，該員工是拜耳中國的員工，隨即被拜耳中國辭退：
該女子，華南理工畢業，澳大利亞留學，年薪百萬，現在卻被離職、被要求限期離境！
面對這樣的結果，很多人可能會拍手稱快，而且，很多人會問候一下她的上下幾代人；
這是個人利己主義認知與社會大眾道德觀認知衝突；這是該受到鞭笞的認知！
同期，回國留學生不聽從隔離安排大吵大鬧的、隱藏個人行程導致多人感染的事件頻發，如果不是只從自己角度考慮，何至於為國家添加這麼多麻煩？
為了控制國內疫情，舉國上下封城、停工，採取多大的代價才換回現在的結果，多麼來之不易！
大家擔心自己的安全沒有錯，但過於利己而不考慮後果就是大錯特錯了；
不過萬幸的是，十四億中國人，絕大多數都是看大局識大體的，在這放方面認知水平相對較高，能夠遵守國家、城市、社區要求，支持政策落地，共同戰「疫」！
影響企業：京東
疫情期間，很多人愛上了京東，因為京東物流。
疫情期間，絕大多數人宅在家裡，缺了東西一言不合就網購，網購就想快收貨，想快收貨就用京東物流。
自營商品，早上買，晚上到；晚上買，第二天早上到；
非生鮮類在用戶附近的前置倉發貨；生鮮類一小時配送；
這樣的服務能讓誰不滿意呢？
京東2007年宣布自建物流，一個本應做輕資產的電子商務公司，硬是要做成重資產的公司，遭到了投資人集體反對。
但是，老劉一意孤行，力排眾議，必須要建，而且要投重資金。
2010年，推出「211限時達」，上午11點前下單當日送達，晚上11點前下單次日送達；當時被同行看做不可能，但是現在已成為很多電商的必備服務；
通過自建物流體系、倉庫，結合大數據後臺，根據該倉庫出貨數據、庫存數據及時補貨到倉庫，倉庫直接配送至消費者手中，縮短配送距離和時間，提升物流服務、購物體驗；
2016年底，京東宣布京東物流向對外開放；此時，京東物流已成為京東的核心競爭力；
2019年，亞洲一號智能物流園區投用超過23座，形成亞洲電商物流領域規模最大的智能物流倉群；
截至這一年，京東物流已燒去數十億資金，終於實現盈虧平衡；
2020年，遇上新冠肺炎，他的戰鬥力卻再次升級！
1月24日京東宣布向武漢捐贈100萬隻醫用口罩及6萬件醫療物資，這批物資在當日早上9點宣布發出，到次日下午3點前送達；
2月2日，深圳騎手成為移動病毒源事件被曝出，京東物流火速向武漢輸送了第一批智能配送機器人；
有報導稱：為解決口罩供應，京東調度車輛到3M口罩位於崑山的庫房提貨，口罩甚至是剛從生產線上下來，便被在門外等候的京東物流運輸到各大倉庫；
並且：有關醫療機構的訂單，京東物流必須優先派送！
獲得了鍾南山院士的感謝：
鍾南山院士
劉強東在接受採訪時表示：
「我們可以毫不客氣地說，京東物流在全國還沒有真正意義上的競爭對手」；
並表示：
物流行業最後的勝者，肯定屬於京東和順豐！
同為電商平臺的企業，重資金搭建物流體系的，僅此一家；
源於京東老劉不一樣的認知，與眾不同的認知！
甚至影響歷史：諸葛亮聯吳抗曹
公元208年秋，曹操軍團已經戰勝袁紹、袁術等軍團，基本統一了北方；
而後曹操統帥80萬大軍南下，意欲消滅劉備、孫權軍團以實現統一。
曹軍南下，劉備軍團首當其衝。
儘管當時劉軍已有一些勢力，但與曹軍抗衡只有敗退的份。
劉軍與孫軍中的諸葛亮與魯肅皆主張聯合，於是諸葛亮與魯肅結伴而歸，去勸說孫權出兵。
諸葛亮舌戰群儒之後，需要說服周瑜、孫權。
諸葛亮舌戰群儒
在勸說周瑜過程中，以（假裝）不知情的態度告訴周瑜，曹操出兵曾發誓「吾一願掃平四海，以成帝業；一願得江東二喬，置之銅雀臺，以樂晚年」，建議周瑜「以千金買此二女，差人送與操」，換來全國安康，並誦《銅雀臺賦》以證曹操出師之名。
也就是明擺著告訴周瑜，曹操是奔著大喬小喬來的，是來和你跟你家主公搶老婆的；
這讓周瑜如何能忍，出兵！
而在勸說孫權的過程中，告訴孫權，你的大臣不建議出兵，歸降曹操大臣依然是大臣，而你就再也不是主公了！
這讓孫權如何能不出兵？
於是，孫劉合力抗曹，最終天下三分。
諸葛亮的厲害之處在哪？用他的認知來判準了周瑜、孫權的要害，看透了本質；
認知的水平越高，越能夠直達本質，
而「花半秒鐘就看透事物本質的人，和花一輩子都看不清事物本質的人，註定是截然不同的命運」。
認知，本身無形無相，對我們的影響也無形無相，或積極或消極；
我們所作所為，無一不是因認知決定的，認知決定著個人的思維與行為、現在與將來；
但如果不刻意去思考、檢查，我們便不會有任何感知！
但影響就在那，不管你是否感知！
個人認知的狀態
個人認知並不是一蹴而就的，認知可以分為如下四個層次：
第一層：不知道自己不知道：
盲目階段：無意識的認為自己什麼都知道，自以為是；
當別人提及一個事物或想法的時候，用自己已知的知識去拆解，表示自己知道；
實際上只是認為自己知道，無所不知，實為無知；
第二層：知道自己不知道：
意識覺醒階段：開始認識到差距，反思自己的差距和不足；
觸碰到自己認知舒適區邊界的時候，即進入了這個階段；
是走向成長的關鍵一步；
第三層：知道自己知道：
認知提升階段：知其然，探究其所以然的過程；
第四層：不知道自己知道：
最高境界：融會貫通，永葆空杯心態接受新事物，認知不斷迭代；
用下圖表示四種境界衍化過程：
不期望達到最終的境界，但脫離第一種境界的可能性還是很大的。
也許有人會說到，「我對這個事物的認知處在第一層，對那個事情的認知在第三層，該怎麼解釋呢？」
藍鳶的思考答案及建議是：
減少第一層，站穩第二層，部分達到第三層，不苛求第四層。
對這篇文章的行文，藍鳶亦經歷了一個認知升級的過程：
在思考這個主題的時候，有很多的想法，有很多的事例，所以認為寫起來會很輕鬆，認為會像寫企業文化（原文：企業文化思考）文章一樣如有神助，這是自己無知的第一層；
但在開筆之後，感覺太過空洞，片段的想法不能進行有機組合，認識到了差距；
但要對得起讀者的時間，不能言之無物；
於是思考企業文化思考的行文過程：
在下筆前聽了關於企業文化的音頻課，看完了《奈飛文化手冊》，結合一些工作經歷，這些信息的組合讓我有了一定的基礎，所以行文比較輕鬆；
於是自己進行了該主題的知識補充，又對自身想法進行了深刻總結，以提供出可讀的的乾貨。
對於個體而言，有的人活了一生，卻一直處在無知的層級；
承認自己的無知，是認知升級最為關鍵的一步！
我們要在有限的生命裡，去不倦的追求認知的打怪升級，去追求個人的成長突破！
猶如了悟禪法的過程：
參禪之初，看山是山，看水是水；
禪有悟時，看山不是山，看水不是水；
禪中徹悟，看山仍是山，看水仍是水。
來自視覺中國
認知衝突
由某一事物引起雙（多）方衝突，通常就是參與方對該事物認知不同導致的；
因認知衝突導致雙（多）方PK的場景在我們身邊十分常見：
生活中夫妻雙方針對如何教育孩子免不了認知衝突；
工作中同事之間對工作方案免不了認知衝突；
哪怕走在路上，你看到一個人穿著奇裝異服都會讓你產生認知衝突；
而這怎麼解釋呢？
我畫了這樣的簡圖以幫助理解，如下：
據圖所示，只要是雙方存在認知差，便會進入認知衝突區；
處在衝突區的雙（多）方，在達成一致方面會有一定難度；
而且，並非只能通過認知升級進入和平區，其實也存在認知被降低而進入和平區的情況。
這是其變化性導致的：
認知的變化，有時需要長時間積累才能夠變化，有時只需要一瞬間；
認知的變化，既會升級也會降級，遵循用進廢退的原則；
在其變化性的特點中，對認知的瞬間變化，不太好理解，看兩個例子：
1、樊登在讀書會中的例子，讓一個人知道火爐不能碰需要多久？一秒鐘，只要讓他碰一下燙一次就知道了
---這樣的結果對個體來說是好事，瞬間實現認知升級；
2、垃圾人定律中的例子：一對情侶在街邊吃飯，旁邊一桌醉漢對女友吹口哨調戲、侮辱，男友本欲叫女友離開，可女友說你怎麼這麼慫啊，是不是男人；男友不計劃與流氓醉漢較勁，女友不幹；回罵醉漢，對方被激怒，圍上來開打，男友被捅數刀，臨死問女友：這回我算男人了嗎？
---類似例子：開車被人別了一定要去別回來，導致車禍人亡的；
---這樣的結果對個體來說是壞事，瞬間實現認知降級；
出現認知降級的時候，一定要保持理性，冷靜下來處理，努力讓認知恢復；
個體的認知，是不斷變化的，隨著自己所接觸信息、環境、大勢的變化而變化；
與外界相處的過程，是認知相互碰撞的過程，會不斷的經歷衝突區與和平區。
提升認知
第一、承認自己無知
這是個體成長路上，最為關鍵的一點，是從零到一的過程；
打破自己舊識，不要總認為自己知道、認為自己懂了，要敢於做「知之為知之不知為不知」的勇士；
從邏輯角度來看，我不知道「我不知道」=我知道，這是個體成長最大的陷阱，沒有之一。
為什麼總說，懂得了諸多道理，卻依舊過不好這一生？實質是因為自己並未真正懂得！
工作中領導提出一個工作邏輯，一直點頭稱是的人，是真的懂了嗎？
總是我明白、我理解，是真的理解了嗎？我對此是抱十分的懷疑態度，絕大多數並不是因為聰慧過人一點就透，而是因為沒有思考；
不要以陶淵明「好讀書，不求甚解」來為自己辯解，因為後面是「每有會意，便欣然忘食」這一句！
可我們大都已經形成固定的思維模型，此乃行為習慣導致，不會被輕易打破，這就需要我們有意注意，可參照「潛意識->顯意識->修改行為->成為肌肉反應」的升級過程來鍛鍊自己的思維模型；
懷疑自己的見解是否為真知的習慣，會幫助自己對無知狀態做出判斷；
第二、立足於當下
面對困惑，面對問題，從何入手？
悔於過去，早不如系列，後悔系列；
困於現在，我該怎麼辦系列；怎麼這麼難系列；
懼於未來，何去何從系列；不敢走出舒適區系列；
以上均為人生常態；
過往有用，是用來總結經驗教訓的；
未來有用，是用來指導人生路徑的；
但只能靠現在來做這些事情。
現代社會已進入高速發展階段，過去數年迭代一個產品，現在要用秒計了；
就單方面來說，自己前期認知不夠，阻礙了自己的成長，基於當時的認知做出了當時的決定，帶來了現在的結果，所以現在要做到認知升級，為當下及日後做好判斷；
就雙（多）方來說，處於認知衝突區在所難免，現在要做的只能是雙方達成共識，進入和平區；
通過現在的努力，要杜絕日後再次出現這一情景：
當年的自己真是傻逼，居然會那樣那樣。。。！
而是出現這樣的情景：
當年的自己如此神勇，做了這個決定；
只要現在開始，就永遠不晚！
第三、不貪
認知的突破，需要時間和實踐的錘鍊，需要精力投入；
越向深處做，需要的精力越多，但投入也便越多；
個體精力有限，一定不要貪多，這裡注意兩不貪：
第一不貪多，不要意圖對所有知識樣樣精通，不要意圖成為博古通今、上知天文、下知地理、無所不通的人物，數進天下也沒有這樣的人物；
第二，不貪第四層境界，對事物的認知，無需全部追求進入第四層級境界；
《最重要的事，只有一件》中提到如下見解：
80%的成長，是通過20%的付出得來的，不要在意數字是否準確，或許是70/30、90/10，不
管如何分配，我們要清楚絕大多數的收穫是用少數的付出得來的；
這裡不要斷章取義，所有的事情幹到80%收穫就停止，而是要評估是否值得繼續投入以爭取後續的收穫？是否可以再努力下獲得剩餘20%的80%亦或是50%呢？
在認知升級方面，先把事選對，再做對的事兒！
第四、擇良師益友
個人認知升級，可以自行學習、思考，但更需要與人探討、請教；
自行研究的方式能幫助自己有一定提升，但會在一定程度上受個人當下思維控制，成為井底之蛙，處於「我不知道「我不知道」」的層次而不自知，不交流不知有山外山，難以全面認識事物；
「獨學而無友，則孤陋而寡聞」，即是此意。
秉著自己胸中空無一物的空杯心態，與友人溝通、請教，不為對錯，與人交流思想，相互裨益；
「三人行，必有我師焉，擇其善者而從之，其不善者而改之」，知識也會因交流而多彩，因借鑑而豐富，擇善而從，絕對快哉！
不求擁有管鮑、伯牙子期那樣的知音好友，多與身邊強者、智者交流也是幸事；
而自己這樣圈子的養成，則要從己做起，既要走出去，又要學進來，這樣會避免自我為中心；
第五、知識輸出
在認識到自己的無知，並努力提升之後，按照用進廢退的原則，認知會跟隨個體所接觸的信息變化而發生變化；
那麼我們如何加強呢？基於藍鳶目前的認知，建議是做輸出。
認知在腦海中是否會深化為潛意識，成為肌肉反應，也是遵循記憶曲線的：
通過不同的學習媒介，吸收到的知識和保留的記憶力都是如下順序：
但還有一種吊打以上各種學習媒介吸收效果方式：總結--分享
總結的過程，是自己邏輯梳理的過程；
分享的過程，是自己知識升華的過程；
這也是藍鳶思考（ID：lanyuansikao）面世的初衷，希望能夠帶給你成長，也能夠讓自己成長。
認知升級，最大的敵人是自己！