2020-12-19 11:57:24 來源:新疆網 閱讀:
新疆網訊（記者劉薇 李曉青）掛號不排隊，手機分時段預約；看病不看卡，掃碼做檢查；複印病歷不等待，一鍵「雲病案」到家……隨著烏魯木齊各大醫院加大智慧化建設，醫療服務不斷升級「提速」，為市民帶來全新的就醫體驗。
線上預約就診，到院掃碼檢查
「一個人帶孩子去看病，本來有點擔心忙不過來，沒想到掛號、充值、退費、查看報告，全在手機上完成了，很方便。」12月16日，帶女兒在新醫大二附院看病的市民黃露這樣評價當日的就醫體驗。
黃露告訴記者，7歲的女兒從15日開始流涕，夜間有輕微咳嗽。為了儘量縮短在醫院的時間，來醫院前她先進入新醫大二附院微信小程序，根據提示預約了16日12時的兒科號源。
「預約掛號前，系統還提示我實名制填寫了問卷。內容涵蓋了近期是否有發熱、腹瀉症狀，是否有過疫區接觸史等問題。」黃露說，這種將預檢工作前置、對患者負責的方式，是值得點讚的。
當日11時40分許，黃露和女兒到達醫院，在醫院入口、門診樓入口、診室入口經過了三道預檢分診。
「這次看病和以前最大的不同是不用辦就診卡了，全程掃碼無接觸。」黃露說，打開新醫大二附院微信小程序，有「就診二維碼」選項，醫生開處方、做檢查、取報告、拿藥全憑掃碼。手機上就能完成門診充值、退費。
據介紹，新醫大二附院不斷升級信息技術平臺，打造「掌上醫院」，向患者提供預約掛號、診間繳費、查看清單、院內院外導航、智慧預檢、掃碼就診等服務。通過信息技術實現無接觸式的安全、高效診療。
此外，記者了解到，自治區人民醫院、新醫大五附院、自治區第三人民醫院（新疆煤礦總醫院）等多家醫院均上線了「雲病案」系統，患者在線預約，3天內足不出戶領到郵寄到家的病歷。
自動發藥機識別信息，「人等藥」變「藥等人」
張振業是位高血壓患者，16日一早來自治區人民醫院開藥。他在藥房自助服務機上刷就診卡後，屏幕上立即彈出處方信息，並列印出一張候診單，提示他先在休息區內等候。
5分鐘後，4號取藥窗口的屏幕上彈出他的名字，並同步呼叫他取藥。只見一個裝著處方單和對應藥品的小籃子從傳輸帶送到了4號窗口，藥劑師再次核對信息後將藥品交給他。
自治區人民醫院信息中心主任彭建明介紹，患者刷就診卡時，處方信息就傳送到了自動發藥機上，自動發藥機系統會自動分析並分配不同的調劑方式，如盒裝藥品的處方，自動發藥機直接調配藥品，針劑、冷藏藥品則由藥劑師手動調配。完成處方全部藥品調配後，帶有晶片的藥籃會通過傳輸帶到達對應窗口的智能藥架上。
據介紹，自治區人民醫院藥房平均每天要處理4000-5000份處方單。過去是由藥劑師拿著處方單找藥、配藥、出藥，現在利用信息系統，平均每6秒就能處理一張處方單。
「智慧藥房的應用，縮短了配藥時間，降低了人工配藥忙亂中出錯的概率。」彭建明說，患者還可以線上查詢處方信息以及用藥注意事項，也可發起藥學問診，以保障用藥安全。
一站式服務便民提效
在做好常態化疫情防控措施的前提下，各大醫院發熱門診、核酸門診不斷優化就診流程、完成升級改造，減少現場人員聚集。
16日上午，在烏魯木齊國際醫院核酸門診，市民張輝通過「智慧健康烏魯木齊」微信公眾號，領取電子健康卡，不到1分鐘就完成了預檢分診登記、掛號、繳費環節，無須排隊直接掃碼進入採樣環節，8小時後，張輝又通過這一平臺在手機上查詢核酸檢測報告。
「今年9月以來，我們門診加強智慧服務應用，依託『智慧健康烏魯木齊』平臺，為需要核酸檢測服務的居民提供『一站式』服務，方便居民的同時，也為門診檢測工作提質增效。」該院核酸門診負責人吳香香說。
在新醫大二附院，發熱門診區域內也放置了一臺CT機，患者檢查完畢後憑藉就診二維碼，兩三分鐘就可拿到片子，20分鐘左右可取到報告。發熱門診醫生可在電腦上同步查看。
「以前都是在影像科列印好片子，出具報告後由護士取回，醫生再診斷。通常要等待1小時左右。」新醫大二附院感染疾病科發熱門診主任呂健宏說，現在膠片列印的工作由患者掃碼完成，大大縮短了候診時間。
今年9月底，新醫大五附院對醫院發熱門診進一步升級改造，發熱患者從預檢分診、候診、就診、檢查、檢驗、取藥實現全流程閉環管理。
新醫大五附院發熱門診負責人王文玉說，下一步，他們將繼續進行發熱門診升級改造，例如，加裝電梯、負壓病房建設、視頻呼叫系統建設等。