3月24日，「京東公益物資募捐平臺」發布會在京舉行。京東集團副總裁、黨委書記龍寶正在接受新華網採訪時表示，京東正式把京東公益作為第五大電商扶貧方式，叫公益扶貧，基於這樣一種定位通過輸血、造血等多種方式幫助貧困地區實現脫貧致富。
「一個成功的企業不僅僅要看企業能創造多少稅收，解決多少就業，更主要的還看這個企業通過公益、扶貧等方式來體現它能為社會做多大的貢獻，履行多大的社會責任。」龍寶正表示，京東從2016年初正式和國務院扶貧辦籤署了電商精準扶貧的戰略合作協議，主要通過產業扶貧、招工扶貧、創業扶貧、金融扶貧四種方式幫助832個扶貧縣實現脫貧致富。隨著公益扶貧納入京東電商扶貧的整體戰略，以後京東的電商扶貧將有產業、創業、招工、金融和公益五種方式。
據悉，截止到2016年年底，京東共計幫助64個貧困縣在京東設立了地方特色館，舉辦了40個地方特產節，帶動了貧困地區12個產業發展。在創業方面，通過實施網際網路+縣域經濟工程，為貧困地區5萬人次提供了創業電商培訓機會。金融通過京東白條，為30萬戶解決資金難的問題。
對於此次上線的京東公益物資募捐平臺，京東公益基金會秘書長、京東集團社會責任負責人馬麗波表示，京東對平臺後續的可持續發展充滿信心，因為它有龐大的社會需求。京東搭建的這個平臺適合公募和非公募，並已初步嘗試了一手物資和二手物資的捐贈。
相比於傳統的物資捐贈方式，馬麗波認為，由於受到渠道和技術的限制，傳統的捐贈方式可持續性不足，而這個線上平臺推出後能吸引捐贈者持續關注公益。馬麗波表示，在捐贈渠道和平臺技術得到保障後，公益組織提供社會問題解決方案的能力將得到加強，從而進一步助推整個公益行業專業度的提升。
京東研發部門相關負責人尚鑫表示，從供應鏈的角度來說，搭建這樣一個物資募捐平臺具有比較高的門檻，京東創新了國內沒有的集單統一發貨的模式。
對於平臺下一步的探索，馬麗波表示，隨著一些會員體系的推出，京東可能會對這些做公益的用戶身份進行標識並獎勵，今後也會增加社交屬性讓更多人了解公益。此外，未來還會跟一些品類進行結合，提供更加精準的公益服務，讓他們能跟受眾互動。
據悉，在短短三個多月的試運行期間，京東公益物資募捐平臺即匯聚超3萬份愛心、累計募集超過25萬件物資，其陽光、高效、創新的特點得到了各方好評。