通常在企業中,會將「證、照、章」作為一個大的歸類,放在一起管理,而管轄的部門主要以行政部、財務部、法務部等用章部門為主,當然也有一部分業務部門會管理與其業務關係緊密的一些印章,如在建築設計領域廣泛使用在圖紙上的出圖章,行政人員收發快遞時的籤收和籤發章等。
我們平時管理印章主要有:公章、合同章、財務章、發票專用章、人名章,而由於用章場景的不同,通常也會依據印章的功能和用途進行分開管理,公章及合同章在行政或法務部門保存及管理,而財務章、發票專用章及人名章多保存在財務部門。一個錯蓋的印章可能給企業造成巨大的經濟損失,這種損失少的幾萬,大的可能就要過億了,這並不是駭人聽聞。網上不乏有關於用章不當或私自用章導致企業遭受損失的案例,這種情況累計到一年是損失會高達上千億元,有興趣的同學可以上網去覆核一下。
印章的管理,首先要在企業建立的就是關於印章使用的管理制度,沒有規矩不成方圓,尤其對於用章這個關乎企業性命的事件上,一定要編制一套完整的用章管理制度對所有的用章環節進行規範,制度所覆蓋的將是以下幾個階段:制章、保管、申請使用、留檔查詢、廢棄銷毀,包括新技術在印章管理上的應用等。
制 章
製作一枚新的印章,一定是要經過嚴格的審批,確定製作後,應當憑上級主管部門出具的刻制證明和單位成立的批准文本到所在地縣級以上人民政府公安機關申請辦理準刻手續。
無上級主管部門的,應當憑登記管理部門核發的營業執照、登記證書或者所在地公安派出所出具的證明,到所在地縣級以上公安機關申請辦理準刻手續。
辦理準刻手續的經辦人員,需持刻制單位的委託證明和本人身份證明;辦理人名章準刻手續的,同時提供名章所刻人名的身份證明。出於安全等各方面的考慮,老行政建議在辦理上述手續時,至少要兩人同行,以做相互證明。
保 管
無論任何部門保管的印章,一律要求放到保險柜裡進行保管。而開啟保險柜能啟用印章的,最安全的方式是,需要2人以上才能開啟。當然對於很多企業來講,難以達到這樣的要求,因此能夠開啟保險柜使用印章的這個人,就要經過嚴格的審核,因為這個任務雖小,但責任確實是太重大了。
而很多情況下,會有外出用印的情況,譬如到一些政府機關去辦理手續,需要現場用章的,在這種情況下,必須要求雙人以上同時出行,嚴格避免任何情況下單一人員使用印章的情況。
申請使用
大多數企業已有自己的OA系統,其中用章的審批模塊是其流程中的基礎配置。通常情況下,使用OA流程,按審批權限逐一完成審批就好了。在蓋章環節,我們建議是,一定要使用OA系統中流轉的需要蓋章的文本,由負責蓋章的同事列印出來蓋章,而不要使用脫離了OA系統之外申請人帶來的文本,以杜絕兩種文本中可能出現的任何不同,因為在這個環節一旦出現疏漏,就很難進行挽回了。
對於沒有OA系統的公司,大多還是通過蓋章申請單走線下審批流程的,這就要求負責蓋章的同事要嚴格執行蓋章的規章制度,對缺少任何手續的蓋章要求一律拒絕。即使是有審批人的電話通知都不行,一定要求其通過簡訊或微信等以文字形式進行批准,並在事後補籤流程的紙質文檔才可放行,而當時的微信截屏也要保留並列印出來,作為蓋章文件中審批的副本,畢竟在後期查詢時,不是所有人都能清楚記得幾個月前發生的事情,更何況是幾年前。
留檔查詢
蓋完章的任何文本請不要脫離蓋章人的視線,在完成用章後,立即對文本進行複印或掃描留檔,最好將掃描留檔的文本再回傳到OA系統中,這樣無論是對於後期統計或查詢,都將非常及時和方便。
如果是線下的用章審批單,建議對審批單進行登記,錄入電腦,這樣方便後期的查詢,再將原始單據和複印件編號後一起存入檔案櫃保管。
廢棄銷毀
印章由於不同原因,也會有壽終正寢的時候,因此關於廢棄及銷毀的流程,也要編入當初的印章管理制度中。而在廢棄銷毀在實際執行中,通常是將印章圖案進行無法修復的破壞,而在整個執行過程中,除了雙人在場以外,要求進行實時錄像。銷毀的印章和錄像之後進行分別保管,以在任何需要進行查詢的時候進行查證。
新技術的應用
以上關於用印的管理,已經可以完全覆蓋到當前大多數企業的需求。只要有完備的用章管理制度,並在工作上盡到人盡其責,是完全可以保障用章安全的。但隨著社會的發展,各種誘惑,人是難免犯錯誤的,因此像很多行政領域的工作一樣,人防配合技防。
既然企業的印章管理在很多管理者的工作中認為是非常重要的,因此隨著科技的發展,今天我們已經有很多現代化的技術來支持企業的印章使用及管理,下表的所有功能已經能夠完全覆蓋了企業的用章場景。
這種印章系統有些品牌或廠家給其定義為企業的印章管理系統,有的定義為蓋章機器人,都是在強調其智能化的一面。智能印章管理系統可以在獲取蓋章流程批准後,會在特定場景及操作下,由執行機構落下印章,完成蓋章操作,同時其攝像頭完成場景及文檔的錄像或掃描等任務,這種產品正在逐步走入企業,替代之前建立在人格信賴之上的用章管理工作,當然這種產品的價格也不是一般的便宜。