2020年6月20日，四川省綿陽城區先鋒路30號一住戶，全家外出旅遊，家中水管破裂漏水致室內及樓下三鄰居家成「水簾洞」，鄰居求助物管聯繫未果，無奈之下報警求助，民警聞訊趕至現場提供幫助。
當天晚上18時許，綿陽市公安局特巡警巡邏三大隊民警接指揮中心指令：先鋒路30號一女同志求助。民警迅速趕到現場，報警人黃女士（化名）介紹：下午15:30左右，在家做作業的女兒突然來電話告知家中屋頂多處漏水，而且越來越大。黃女士聞訊立即請假返回家中，發現家中屋頂多處就象下雨似的水流成柱，年老父母及女兒三人還手忙腳亂的利用家中可盛水的容器不停接水，用掃帚、拖把掃（拖）水，因漏水點位太多且水量較大，無濟於事，房間內瞬間成「河」。室內廚房、客廳、臥室等多處屋頂、牆壁、電路及家中家具與生活用品全部不同程度被水浸泡。
黃女士見狀，忙上5樓鄰居家敲門欲了解情況，卻無人應答。求助物管，反覆多次撥打5樓住戶聯繫電話，該住戶始終未接電話。鑑於黃女士家中電路也被水浸泡，擔心漏電引發安全事故，物管應黃女士要求，連忙關閉黃女士家中電路總匣，同時從室外關閉5樓業主家的供水總閥。晚上18時許，黃女士家中多處屋頂漏水量雖有所減小，但5樓住戶家中依然在向下漏水，黃女士擔心不及時徹底處理漏水，到了夜間更不方便聯繫相關人員處理，便拔打110報警電話求助。
民警到達現場經查看，黃女士及聞訊趕至現場的3樓住戶李先生（化名）反映情況屬實。民警按照黃女士提供的5樓業主電話反覆多次依然無果，於是民警一邊通過大隊值班電話繼續聯繫業主，一邊現場展開走訪，終於在該小區一知情人幫助下，方始聯繫上業主妻子楊某（化名）。才知道夫妻二人出省外出旅遊不在家中，擔心手機長途漫遊話費貴故未及時接聽電話，發現來自公安機關民警的電話，意識可能是家中有事才接了電話，得知家中漏水給鄰居家帶來不便，電話中不停道歉。
隨後，受業主楊某夫妻二人委託看房的弟弟饒先生（化名）聞訊趕到現場打開房門查看，才發現漏水原因系楊女士家中廚房位置的水管破裂所致。黃女士及3樓李先生家中牆壁及部分家具、床上用品與電器不同程度受損，損失還在統計中，初步估計是水管年久失修導致水管破裂。民警建議待業主返回後，雙方協商處理善後，同時要求饒先生立即尋找專業人員及時維修破損水管。
民警溫馨提示：出門請關好水電氣，並時常定期檢修供水、供電、供氣管道線路及設備是否正常，避免發生安全事故。(王京 楊虎)