核心提示：「一牆之隔不往來，擦肩而過不搭話」，有人說，這是當今城市鄰裡關係淡漠的真實寫照。你和鄰居之間是一種怎樣的關係？遇到困難時，你會向鄰居求助嗎？
圖為：吳女士向劉婆婆表達謝意 記者程銘攝
楚天都市報訊 幾天前，家住江岸區德才裡的吳女士提著一隻裝滿土雞蛋的紙箱，送給了樓上的鄰居劉婆婆，以感謝她在年邁姑媽忘帶鑰匙外出期間的細心照顧。平日裡，這位熱心的婆婆還時常提醒他們注意關好門窗，見面也是笑意盈盈，讓吳女士心存感激。
記者採訪發現，當天吳太婆進不了門，獨自在街頭轉悠了很久，但她並沒有想到向鄰居求助。不過，附近的街坊紛紛對記者表示，要是他們了解情況，一定都會樂意幫助吳太婆。
遇到困難時，你會不會向鄰居求助？現今的鄰裡關係有多遠？本報記者日前在街頭進行了隨機調查採訪，過半受訪者認為，只要鄰居求助，自己肯定會提供幫助，但實際上，表示遇到困難會主動向鄰居求助的市民卻只有11%。
【鄰裡故事】
外出太婆忘帶鑰匙急得滿街轉
有鄰居端來板凳買來點心 有的表示「可以敲開我家門」
50個碼得整整齊齊的土雞蛋，是吳女士從紅安老家精心挑選的一份特殊禮物。幾天前，她將姑媽吳太婆送回老家，回城前特意收集了親戚家中最新鮮的土雞蛋，放進一隻裝滿稻穀殼的紙箱帶回了武漢。
「這都是自家養的土雞下的蛋，是份心意」，這箱雞蛋是她為熱心鄰居劉婆婆準備的，以感謝前不久劉婆婆對姑媽的照顧。
吳女士與丈夫樊先生住在江岸區德才裡，在漢口球場街開了一家建材店。去年冬天，吳女士的姑媽、76歲的吳太婆生了一場病，因其膝下並無子女，吳女士便將姑媽從老家接來武漢看病、照顧。由於吳太婆有輕微的老年痴呆症，她與丈夫中午就會回家一趟為姑媽送飯，時不時還會打電話回家問問情況。
今年2月的一天，吳太婆獨自外出，卻忘記了帶鑰匙。在發現進不了家門後，太婆來到大街上，滿街央人幫她開鎖，路人不明就裡紛紛避開。家住吳女士樓上的劉婆婆那時正巧路過，急忙上前詢問。吳太婆一邊講，一邊比劃，原來，她下樓買東西，卻忘了拿鑰匙，被關在家門外。劉婆婆想到馬上打電話給吳女士，但吳太婆卻無法記全侄女的電話號碼。
劉婆婆一路小跑，趕到社區警務室詢問，但工作人員發現未登記吳女士的信息。看著吳太婆茫然無措地坐在樓下，劉婆婆擔心她走失，便端來小凳，扶著太婆坐下，與她聊起天來。吳太婆喊「餓了」，劉婆婆就買來麵包讓她吃。等了兩個多小時後，吳女士夫婦終於回家了。
吳女士說，那天下午，她給家中打過幾次電話，卻沒人接，由於擔心姑媽，立刻與丈夫趕回家裡。當看到樓上的劉婆婆帶著姑媽坐在門口，那顆懸著的心總算放下了。
吳女士記得，他們2008年剛搬來時，劉婆婆便提醒他們，關好門窗，小心小偷，「當時覺得這個婆婆人蠻好」。平日裡很少和鄰居打招呼的他們，遇到劉婆婆也常常回以笑臉。那天后，劉婆婆提出，吳女士夫婦倆將號碼留給她，「要是以後看到太婆怎麼了，好儘快通知你們」。如今，吳女士的電話號碼還記在劉婆婆家的掛曆上。
而記者採訪時，吳太婆的隔壁鄰居周爹爹也表示，太婆當時其實不用那麼無助，要是敲開了他家的門，他也一定會留她在家等回親人。
病重孤寡老人臨終擔心身後事
與街坊鄰居交往甚少 害怕去世後無人知曉
袁永瑄老人去世時69歲，是位獨居老人。今年清明節前兩周，老人走了，最後一次去醫院搶救前，老人找到社區書記胡黎華。胡黎華有幾分心酸：「他悄悄跟我說，怕一個人死在屋裡，沒人管。」
袁永瑄的妻子早年與他離婚後嫁到臺灣，他們的獨生子也因車禍去世，他便開始了獨自一人的生活。大約5年前，老人離開了原籍地，來到花樓社區中央榮御一期租住。因為患有哮喘病，不常出門活動，加上一期新房租戶也多，這位老人在新社區幾乎沒有熟人。
今年春節過後，社區群幹對轄區老人定期上門問候時，發現老人身體狀況急轉直下，送去醫院，診斷為嚴重的慢阻肺。緊接著，老人的病情惡化，他開始出現全身水腫的併發症，因為躺下後呼吸不暢，只能終日裹著被子在沙發上坐著。
老人就是在這個時候對胡黎華說，擔心一個人死在家裡了，他說曾經看過這樣的新聞，說是有獨居老人死在家裡許多天後才被人發現。胡黎華說，當時聽到老人說這些，心裡蠻酸，安慰說：「這年頭癌症都能治，這點小病算什麼。」
老人很少與鄰居交往，更不要說遇到困難求助，他自己是租戶，總覺得融入不了這個街坊圈子。他家客廳最顯眼的位置，擺著兒子和前妻的照片。「他還是怕孤單」，社區安保隊吳明健隊長說。令人欣慰的是，老人走的時候，社區工作人員一直守在身邊。
【問卷調查】
遇到困難，你首先會想到誰？你希望鄰裡之間是一種怎樣的關係？記者兵分數路在街頭展開了調查，共收回有效問卷720份。
鄰裡很少交往12%
根本沒有交往12%
「點頭問好」50%
70%希望睦鄰互助
11%主動尋求幫助
40%受訪者只和3戶以下的鄰居打過招呼
逾七成受訪者鄰裡交往止步於點頭問好
調查中，表示和鄰居很少交往和根本沒有交往的市民，分別佔12%。選擇「點頭問好」作為交往方式的則高達50%。這意味著，74%的鄰居關係止步於「點頭之交」。這些人不乏在小區住了十多年甚至數十年的老居民。
而有去鄰居家串門經歷的居民佔19%，更進一步能幫忙照看家的只有6%。選擇「其他」交往方式的有約1%，其中有人註明了通過網絡與鄰居交往。
江小姐在武昌水陸街居住了13年，經歷了她的整個高中到大學，再到工作、結婚階段，但是到現在為止，她都和鄰居不太熟。在樓道裡，遇見了和善的面孔便乖巧地笑一下，若是對方沒有想打招呼，她也就低頭走過了。
像江小姐這樣與鄰居不遠不近的相處態度，代表了大多數人。在另一個選項中，認為自己的鄰裡關係「一般」的佔到65%，只有27%的受訪者認為鄰裡關係「融洽」，還有8%表示鄰裡關係「不好」。近四成受訪者，只和3戶以下的鄰居打過招呼。
七成人希望睦鄰互助 但僅一成願向鄰居求助
調查中，對於「您希望的鄰裡關係是什麼」的問題，70%的居民都希望鄰裡之間應該保持聯繫，平時營造和睦相處、互幫互助的氛圍。但實際上，在回答「遇到困難時，您是否會向鄰居請求幫忙」的問題時，只有11%的受訪者選擇了會主動向鄰居求助。
武昌和安街的尹先生在小區居住了近10年。前不久，尹先生發現家中的天花板上有水跡，懷疑樓上漏水，但他並未找鄰居，而是直接找到居委會。記者調查發現，在遇到困難後，大部分居民寧願選擇找物業、居委會等，「曲折」尋求解決問題的辦法，也不願直接走進鄰居家中。
那麼，對於「鄰居們的求助，您是什麼態度」，過半受訪者稱，只要鄰居求助，自己肯定會提供幫助。
【記者走訪】
老社區居民親如家人 新社區鄰居鮮有交流
老舊小區 上下住戶基本相熟
左桂芳女士在華中社區住了大半輩子，左鄰右舍熟得跟自家人似的。她家的備用鑰匙就常年放在對門汪女士家。「我家的門總是會自己關，乾脆就放把鑰匙在隔壁，方便又省心。」左桂芳所在的華中社區是個地道的老社區，所有樓棟建於1996年以前，「住了這麼多年，對方什麼性格，什麼品行，還不了解？有什麼不放心的呢？」
轄區貫中裡更是有80多年歷史，裡面不少住戶打小就認識，天氣好的時候，老人都聚在小巷子裡曬太陽，摘菜、打毛衣、聊天，小朋友則可以在巷子裡奔跑玩耍，不用擔心會走丟，一條巷子的老人都是他們的爺爺奶奶。
新型小區 大小事情都找物業
4年前，黃女士從積玉橋搬到水岸星城，由於忙於工作，她與鄰居基本上沒有交流。自家樓上的住戶，是黃女士唯一能叫得出名字的鄰居。
去年下半年，樓上住戶敲開了黃女士的家門，想查看自家的彎管是否堵塞。兩人自此互相結識，但交流也並不多。
黃女士說，小區有正規的物業，生活中的大小事情，基本上可以找物業協調解決，認不認識鄰居，對生活沒有什麼影響。
搬家19年 想起的還是老鄰居
陳女士的家住漢陽北城巷，1995年因房屋拆遷還建至此。居住19年，年過六旬的陳女士也只跟一家鄰居較為熟識，而她跟這名鄰居熟悉的原因，是兩家共用一個陽臺，陳女士得經過鄰居家門口才能回到自己家。
陳女士很無奈：「搬家之後，鄰裡之間互相比較提防，彼此碰到點個頭就算不錯了。」她很懷念小時候的鄰裡關係，她們那時住在漢陽鍾家村一棟五層樓裡，大家經濟條件不好，恰恰是這樣，反而讓鄰裡之間更加團結。在她印象中，每逢誰家有個紅白喜事，家家戶戶必須要捧場。誰家包個餃子、蒸個饅頭了，也要給大夥分一分。那時的街坊都是互相攙扶著、幫襯著過日子，感覺跟一家人似的。
後來房子拆了，陳女士一家搬到北城巷。提到鄰裡關係，她最先想到的還是老鄰居們。
【回音壁】
你與鄰居交往多嗎？你認為影響鄰裡關係的原因有哪些？對於如何與街坊們相處，你有什麼看法和建議，請告訴我們，聯繫方式：電話027-88567296，027-88567303。
記者李慶 李菡 李力力 劉晨瑋 實習生張曉強 餘聰 王景康 劉興璀