截至2017年7月25日，工行濟南平陰支行較年初新增對公結算戶有效戶59戶，超額完成序時計劃。並通過對公結算戶營銷活動的持續推進，客戶網銀結算、理財產品等其他金融產品的交易量逐步提高，實現了客戶質量的有效提高。
一是積極做好開戶「源頭」的信息搜集工作，搶佔有限的客戶資源。該行高度重視對公開戶的信息搜集工作，為爭取對公開戶的第一信息源，該行積極與當地招商局及工商市場管理局相關部門聯繫，建立起新客戶信息查詢平臺，從源頭積極爭攬新入住當地的客戶，並引導和配合客戶辦理工商註冊等手續和銀行開戶事宜，利用銀行與當地相關部門的業務關係，減少客戶的工作麻煩和時間，取得客戶的信任，並跟進宣傳和推介客戶相適應的最新優惠結算套餐，依託工商銀行先進的結算方式和渠道優勢，吸引和引導更多的客戶前來辦理開戶、結算等經濟活動，不斷擴大工行對公結算戶的數量規模。
二是積極做好結算戶的宣傳推介工作，持續提高客戶質量。該行充分利用網點智能設備的優勢，在客戶休息區域及明顯位置擺放對公客戶結算套餐的宣傳折頁，向存量客戶和新開戶客戶重點推介財智帳戶卡、自助回單列印、企業網上銀行等業務，並現場為有需求的客戶進行演示和講解。對需進一步營銷的客戶，引導至理財室，為其進行理財增值、現金管理、帳戶管家、企業網銀財務室等產品的深化營銷活動，根據客戶業務特點，推介相適應的結算套餐。不斷提升客戶的質量，達到推動對公業務全面發展的目的。
三是紮實做好對公客戶的售後服務工作，鞏固和發展「銀企」關係。為持續加強和發展與對公結算戶的關係，該行按照客戶維護方案，為各層級的客戶配備了管戶客戶經理和服務支持小組，管戶客戶經理定期對客戶進行上門走訪活動，了解客戶使用工行結算渠道的情況和需求，並及時發送和推介工行新產品信息，幫助客戶解決在結算中的疑問，通過有效的客戶維護手段，加深與客戶的「互贏」關係，適時引導客戶將他行資金歸集到工行進行增值管理，不斷提高客戶持有工行產品的比例，達到鞏固和發展客戶的目的。