寶礦力水特事件,造成消費者談「塑」色變

2020-12-13 國際財經網

原產地在日本的電解質飲料寶礦力水特定於在京召開媒體說明會,澄清「塑化劑」汙染事件,力證其產品的安全性。業內專家點評說,這是一種借行業危機採取的公關宣傳手法,自證清白的同時搶佔更多的市場份額。

寶礦力水特方面表示,近日來,有毒添加劑「塑化劑」汙染食品、飲料的惡性事件從臺灣爆發,並已牽涉到多家知名食品、飲料企業備受社會關注。為了維持消費者的信任,該公司希望以調查報告和數據證明產品特性及安全。其相關負責人也宣稱,目前在中國內地、香港和臺灣地區生產及銷售的寶礦力水特不含塑化劑和其他有害人體健康的化學成分與添加劑。

其實,經過兩個多月的時間,自今年4月掀起的塑化劑風波不但沒有淡去,反而如滾雪球般愈演愈烈,不斷有企業牽涉其中,造成消費者談「塑」色變,整個行業遭遇信任危機。

而寶礦力水特在此安全事故曝出後,即主動將其產品送到國際權威食品安全檢驗機構以及中國廣州分析測試中心進行檢測,其內地工廠天津大冢飲料有限公司也將產品送檢天津市產品質量監督檢測技術研究院,以證明其產品的安全。

一位不願具名的營銷專家分析稱,事件發生後,涉事企業都在忙著下架相關產品、修復消費者信任,更多的企業都在沉默,生怕引起公眾的關注,被捲入這場「地震」中。而寶礦力水特此時高調召開說明會,就是要劃清與「塑化劑」的界限,並借競爭對手都在沉默之際,以大舉的正面宣傳引發消費者關注,搶佔更多的消費市場。

中投顧問食品行業研究員向健軍也表示,塑化劑事件的影響主要體現在今夏飲料的銷量上,飲料銷量下降已成為必然的趨勢。這種借行業危機搶市場的行為,是危機下的一種擴張方式,此舉不僅避免了遭遇安全事故的影射,而且企業也能夠從中獲益,推動企業產品的銷量。

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