不出醫院，刷刷手機就能「秒批」辦好新生兒醫保參保報銷；不帶醫保卡，「刷臉」就能在醫院就診結算；諸多醫保業務，還可以「不見面辦理」……
在廈門，數位化、網際網路+已成為醫保服務的「常規藥方」，越來越多的市民正在享受著信息化管理帶來的便利。
》》全國首創，新生兒醫保參保報銷「秒批」
今年6月1日，廈門啟動全國首個「新生兒醫保參保報銷『秒批』」服務項目，在弘愛醫院開展試點。剛生完寶寶的賴麗華，是第一個「嘗鮮」的市民。
「全程只花了幾分鐘，像平常購物支付一樣，很快就完成了孩子的醫保報銷。」賴麗華高興地說。以往，這一套報銷流程要去窗口辦理，平均需要60天時間。
為解決好群眾的操心事、煩心事，今年，廈門市醫保部門牽頭，將分散在多部門的業務組裝為出生「一件事」。媽媽在手機上即可為新出生的寶寶在線辦理新生兒預參保登記並繳交醫保費用，既免去墊付醫療費用的負擔，又降低了疫情期間去窗口報銷人群聚集帶來的交叉感染風險，政務服務更加智能、更有溫度。
》》一碼在手，沒帶醫保卡「刷臉」也能看病
沒帶醫保卡，能在醫院看病結算嗎？市民黃先生體驗了一把。開通支付寶實名認證後，他憑藉個人專屬的「醫保電子憑證」，在醫院診間內「刷臉」就完成了費用結算，省去了前往繳費窗口或自助機排隊的環節，大大簡化了院內就診流程，縮短了就醫時間。
去年12月，國家醫保電子憑證在廈門正式落地，率先運用到醫保窗口辦理異地就醫備案、醫保關係轉移等各類業務，隨後全市定點零售藥店也實現了憑證脫卡結算購藥費用。今年4月13日，廈門市醫保部門又在廈門大學附屬心血管病醫院試點基於醫保電子憑證的全流程「刷臉」就醫服務。
截至10月31日，廈門已有134萬參保人通過「廈門醫療保障」公眾號等渠道激活領取醫保電子憑證，10家醫院、204家門診部、1224家藥店都可以使用醫保電子憑證掃碼結算，實現「一碼在手，醫保無憂」。
》》便民「六辦」，提供優質便捷的服務
疫情防控期間，廈門醫保部門充分運用信息化手段提供線上服務，實現生育保險待遇申領、異地備案等9類業務的「全流程網辦」，讓群眾足不出戶就能辦理相關醫保業務。
醫保部門還全面推行「不見面」便民「六辦」服務，通過網上辦理、手機辦理、自助辦理、延後辦理、預約辦理、郵寄辦理等方式，為群眾提供優質便捷的服務。據統計，今年2月至10月，共為27萬餘人次提供了「不見面」辦理服務，不見面服務率達59.52%，確保醫保服務「不打烊」。
一市民在醫院窗口用兒童醫保碼刷碼結算
海峽導報記者 錢玲玲/文 常海軍/圖