近日,知名連鎖餐廳「一茶一坐」在其官方帳號上發布了一則預付卡退卡公告,稱由於門店關閉歇業,持有儲值卡的消費者可以通過線上申請退款。
目前上海地區的「一茶一坐」餐廳已經全部關閉。而網上信息顯示,無錫、蘇州還在營業的幾家「一茶一坐」門店,都是加盟店,直營店已經全部關閉。蘇州、無錫目前還在正常營業的加盟店,已不再接受使用會員卡餘額進行消費。此外,「一茶一坐」總部普遍存在拖欠加盟商款項的問題。
據了解
許多消費者根據退款公告的步驟
填寫相關信息後
即可提交退款申請
然而!
退卡工作委託方的相關協會工作人員表示
雖然能提交申請
但企業很難全額退還儲值
上海單用途預付卡協會工作人員:「一茶一坐」公司預付款餘額還有一千多萬,但企業沒有那麼多錢,現在也只有幾十萬退給消費者,到底最後退多少是要看多少人申請總金額,按比例退給大家。
根據此說法
充值消費者屆時可能
只能拿回極小一部分的預存金額
業內人士提醒
歲末年初正值預付卡銷售旺季
消費者要密切關注
企業的經營情況,理性購卡
-End-
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