《非暴力溝通》讀書筆記 第六章 請求幫助

2020-12-20 他不在這裡

《非暴力溝通》讀書筆記 第六章 請求幫助第六章 請求幫助你要是表達請求，就要用具體的描述，避免用抽象的語言。記住請求而不是命令。如果我們是聽的人，一定要有反饋，確認，讓請求更清晰具體，避免誤解。我的體會:我不習慣也不擅長請求幫助，一方面我們不想給別人一個沒有能力的印象，另一方面我們擔心被拒絕。此外是技術層面的問題，我們請求不具體，讓別人迷惑。我們可以從使徒保羅身上學到榜樣，能力如此，依然有需要別人幫助的事，坦然明確請於幫助。請別人幫助（不是發號施令或強人所難）也是給別人一個機會了解他自己，了解我們，也是增進關係的好機會。我在特羅亞留於加布的那件外衣，你來的時候可以帶來，那些書也要帶來，更要緊的是那些皮卷。 (提摩太後書 4:13 和合本)

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    1984年，他成立了非暴力溝通中心（CNVC），指導人們在工作和生活中運用非暴力溝通，消除分歧和爭議，實現高效溝通，還幫助解決了許多世界範圍內的爭端和衝突。由於在促進人類和諧共處方面的突出成就，2006年他榮獲地球村基金會頒發的和平之橋獎。他根據多年的實踐經驗，著了《非暴力溝通》一書，這本書是由阮胤華譯，華夏出版社2009年1 月出版。
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    我曾經在公司的讀書交流會議上推薦過這本書。那時候我才讀了兩遍，理論是能夠說出來，但是還沒能夠運用自如。時隔一年後，我因為在溝通上的困擾而再次打開這本書。讓人驚奇的是，這兩次的閱讀感受明顯和之前不同了。後來，我發現了一種溝通方式，依照它來談話和傾聽，能使我們心意相通，樂於互助。我稱之為『非暴力溝通』。」非暴力溝通包括四個要素：觀察，感受，需要，請求。觀察：即留意你的所見所聞。這些是你與人溝通的前提，是你思考、判斷的基礎，是你情緒發生的引子。感受：即你的情緒。
  • 讀書筆記分享:用思維導圖來了解《非暴力溝通》
    當思維導圖遇到《非暴力溝通》「我相信，人天生熱愛生命，樂於互助。可是，究竟是什麼，使我們難以體會到心中的愛，以致互相傷害？又是什麼，讓有些人即使在充滿敵意的環境中，也能心存愛意？」這是馬歇爾在《非暴力溝通》中所說的一段話，也正是帶著這樣的疑問，這本書才得以問世。
  • 《非暴力溝通》讀書筆記
    《非暴力溝通》是美國作家盧森堡博士。一位能去巴勒斯坦演講的美國人（因為美國對巴勒斯坦的排擠，這是有生命危險的）。生活中人們的溝通常有暴力傾向，比如有壓迫的巴勒斯坦人與美國人的溝通，夫妻之間溝通，親自之間的溝通，但我們很多人並沒有意識到這本身是暴力溝通。
  • 讀書筆記|非暴力溝通|馬歇爾盧森堡
    今天要談論的是一種溝通方式，依照他來談話和聆聽，能使我們輕易想通，樂於互助，甘地曾經說過非暴力一詞，來指稱暴利消退後，自然流露的愛。因此這種交流溝通方式稱之為非暴力溝通。非暴力溝通知道我們轉變談話和聆聽的方式，我們不在條件反射式的反應，而是去明了自己的觀察、感受和願望，有意識的使用語言，我們既誠實、清晰的表達自己，又尊重與傾聽他人。
  • 悅讀|《非暴力溝通》讀書筆記
    《非暴力溝通》一書的邏輯線很清晰，每章節的主題也十分明顯，因此回顧起來也比較容易。結合書中內容，我主要從以下幾個方面進行簡要的總結提煉。非暴力指的是暴力消退後，自然流露的愛，因此非暴力溝通也稱之為「愛的語言」。運用非暴力溝通來談話或聆聽，能使人們情意相通、和諧相處。
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    非暴力溝通的目的是什麼？有人想，我說出自己的感受，需要和請求，最後別人拒絕了，我還必須接受，那能叫溝通嗎？這樣還有溝通的必要嗎？那是不愛，是對他人的縱容吧？非暴力溝通的另一種叫法是愛的語言。誠實面對他人就是去看見，去傾聽他人的感受和需要，以及請求是什麼。在第一個階段的練習中，我常常帶有目的，為了滿足自己的需求而溝通，當時並沒有覺察到。比如，我想讓孩子主動學習，滿足我省心和輕鬆的需求，但沒去了解孩子不主動學習背後的正面動機，也就是她有怎樣的需求。所以我常常感覺溝通很困難，孩子也不配合。
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    [美] 馬歇爾盧森堡「非暴力溝通」的核心，是剝開種種外在的語言和行為表達，去體察溝通雙方的內心需求，直接表達自己的請求，並回應對方的請求，最終建立起基於理解和關愛的關係。這是一本人際交往的神書，在都豆瓣上超過2w人對它給出好評，想把這本書推薦給了你，一旦我們之間發生衝突，會彼此提醒用非暴力的方式去溝通。
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  • 《非暴力溝通》讀後感:讓理工女學會感性思考
    前言：上一篇讀書筆記在8月，間隔了兩個月，才發布這一篇讀書筆記，實屬慚愧。這中間，貝兒一直在讀書，這本書讀完已一月有餘，但卻遲遲拖著沒動筆寫下讀書後的心得。私以為，沒有留下筆記的讀書只是過眼雲煙，留下筆記的閱讀，才是記在心底裡的。是時候拋開所有的藉口，和自己好好獨處了。
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    著名的馬歇爾·盧森堡是心理學博士，全球首位非暴力溝通專家，幫助解決了多起世界各地的衝突。為了提升溝通能力和共情能力，改善與他人的關係。他創作了《非暴力溝通》一書，提倡通過觀察、表達感受、需要、提出具體要求等方式進行交流，依照它有意識地進行談話和聆聽，能使人們情意相通，和諧相處，消除誤解。
  • 非暴力溝通的使用總結
    書籍封面在《非暴力溝通》一書中，馬歇爾·盧森堡博士對此溝通方法進行了細緻的討論，前7章主要是對非暴力溝通方法的講解，後幾章則更注重通過例子來進行分析。：觀察、感受、需要和請求。需要注意的是，非暴力溝通並不注重表達的具體形式，而是需要注重服務的目的，主要包含觀察、感受、需要和請求四個要素：
  • 讀書分享·精華解讀《非暴力溝通》第十章·充分表達憤怒
    在過去的章節裡，我們分享了《非暴力溝通》中各種思維感受，基本上都是教我們更加平和，用心去體會自己、體會他人，在充分了解彼此的觀察、感受和需要之後，我們提出請求，也就是解決實際問題的根本，這讓溝通變得更加有效，同時讓我們不再隨意指責、抱怨或是自責。
  • 非暴力溝通中的「請求」原則
    在上一篇中我們聊到了非暴力溝通中四個關鍵要素（觀察、感受、需要、請求）中的需要，今天我們來聊第四個要素——請求。關於請求，主要可以用兩個指標來進行區分，也就是如果你提出請求時包含了批評和指責，那就是命令，並非請求；另一個則是如果你是用利用對方的內疚來達到目的，也是一種命令，而非請求。分別解析一下；1、批評和指責的情況比如你的另一半想讓你把房間整理乾淨，對你說：「親愛的，你可以把家裡收拾一下嗎？」
  • 非暴力溝通讓生活更和諧
    在前幾章我們分別聊到了非暴力溝通的四個要素：觀察、感受、需要、請求；以及後面又聊到了如何運用非暴力溝通的方式來進行傾聽他人，今天進行一個大總結，繼續圍繞非暴力溝通的應用方面來探討。這裡的大手大腳就是一種評判；現在運用非暴力溝通，你可以說：她上周買衣服花了2000元。