2020年,承受住疫情與車市震蕩雙重挑戰,廣汽傳祺走出V型反轉的曲線,連續4個月銷量破3萬,下半年六個月同比正增長,同比增長5.7%,環比上半年增長49.6%。MPV車型銷量突破7.3萬,同比提升25.1%,傳祺M8同比增長47.1%,成為中國豪華MPV銷冠;GS4家族連續8個月銷量破萬,全年銷量超過12.7萬輛,同比增長20.9%。
同時,廣汽傳祺進一步完善體系建設,以「趣、質、親」為核心價值,煥新品牌形象,發布全新品牌口號「一祺智行 更美好」。2020年,廣汽傳祺持續推動研發、製造、銷售及服務等領域的智能化與數位化,培育品牌發展新動能,持續爆發品牌發展的強大韌性。
金三角戰略落地,產品矩陣進化驅動銷量向上
順應消費者價值升級需求,廣汽傳祺持續完善產品矩陣,發布「金三角戰略」,聚焦產品增值、科技增值、服務增值三大版塊,以實現為消費者增值、為經銷商增益、為廣汽傳祺賦能的目標。廣汽傳祺深化「研產銷一體化體制」,強化在整車研發、生產製造、市場營銷等全價值鏈版塊的戰略協同能力,打造超越消費者期待的高品質產品。
2020年,廣汽傳祺推出傳祺GS4 PHEV、傳祺GS4 COUPE、傳祺GS8S、全新傳祺M8、GS3 POWER等多款車型,GPMA架構首款運動轎車EMPOW55也已經亮相,以全面煥新的產品矩陣為消費者提供豐富的選擇。
2020年,廣汽傳祺帶來了傳祺GS4 PHEV及傳祺GS4 COUPE新車,與第二代傳祺GS4組成家族矩陣,以「好開、好省、好玩」的優勢,滿足消費者的多元化出行需求。下半年,2021款傳祺GS4推出,得益於其整體價值提升6千元,助力GS4家族連續8個月銷量破萬。
此外,傳祺GS3 POWER產品力全新升級,整體配置價值感知提升22000元,10月上市以來,銷量穩定在5000+臺,成為小型SUV市場的「勁」擊之選。
廣汽傳祺在MPV領域加快高端化步伐。全新傳祺M8作為全球首款實現「四屏智聯」和「四音區語音控制」的MPV,整體價值提升超過2萬元。傳祺M6 2021款在越級寬享空間、ADiGO智駕互聯、銳動大氣外觀、舒適安全暢行四大方面升級,樹立10-15萬級家用MPV市場價值新標杆。2020年12月,傳祺MPV車型終端銷量破萬,M8與M6終端銷量均突破5000輛。2020年,MPV車型終端交出超7.3萬輛的亮眼成績,傳祺M8同比增長47.1%,成為當之無愧的中國豪華MPV銷冠。
此外,廣汽傳祺EMPOW55將於2021年上市。作為GMPA架構下的首款運動轎車,EMPOW55通過低車姿、短前懸、寬輪距、長軸距、寬車體的設計,實現了跑車般的低衝姿態,加以0.26的超低風阻,實現性能和造型的完美統一。
更值得一提的是,廣汽傳祺銷量的復甦增長,核心價值更在於其在中高端品牌上取得的突破。由傳祺M6和傳祺M8組成的MPV雙子星,2020年12月,終端銷量破萬,M8與M6終端銷量均突破5000輛;1-12月累計銷量超過了7.3萬輛,同比增長25.1%。尤其是傳祺M8,全年同比勁增47.1%,已連續11個月蟬聯20萬級中國豪華MPV市場銷量冠軍,進一步穩固了中國自主高端MPV的領先地位。
作為廣汽傳祺明星車型的傳祺GS4家族同樣強勢,已連續八個月銷量破萬,全年銷量超12.7萬輛,同比增長達20.9%。走在高端化、年輕化的路線上,廣汽傳祺在2020年煥發了全新的活力。
品牌煥新,新動能下的新傳祺
2020年,在消費結構高端化升級以及消費者年輕化趨勢下,中國汽車品牌在品牌高端化和年輕化上取得了新的成績。
作為其中的佼佼者,自成立以來,廣汽傳祺就堅持定位高端、品質優先、創新驅動的發展路徑。2020年,廣汽傳祺站在12周年新的起點上,以新動能賦能新傳祺,提出了「金三角戰略」,通過產品、科技和服務三大核心升級,為消費者增值、為經銷商增益、為廣汽傳祺的發展賦能,持續助力品牌向上,為消費者創造更有價值的產品和服務。
在品牌年輕化方面,廣汽傳祺也走出了不一樣的路線。年輕化並不意味著品牌的向下以及價格的下探,廣汽傳祺所追尋的是一種有價值的年輕化,是在年輕化的基礎上,為消費者持續創造更高價值的產品和服務。
在2020年廣州車展上,廣汽傳祺提出了「一祺智行 更美好「的全新品牌口號,通過聚焦「趣、質、親」三大核心價值,以更貼近消費者的方式,打造「科技傳祺、品質傳祺、服務傳祺」的領先形象,帶動傳祺品牌煥發全新活力。而在廣州車展上首發亮相的輕跑轎車EMPOW55,專為年輕消費者而來,是廣汽傳祺全新品牌形象的最佳背書。年輕化的外衣之下,是廣汽傳祺始終堅持的高價值,這也是廣汽傳祺品牌及產品的核心優勢。
增配不增價,超越價值贏得消費者青睞
高價值,是貫穿廣汽傳祺2020年的核心。2020年,汽車整體市場需求收縮,合資品牌和豪華品牌價格持續下探,中國汽車品牌的市場空間進一步被擠壓,但廣汽傳祺以高價值實現了破局。
通過深化「研-產-銷一體化體制」,廣汽傳祺更加洞察市場及消費趨勢,強化了整車研發、生產製造、市場營銷等全價值鏈版塊的資源和戰略協同,推動產品的持續迭代升級。產品全面增值,增配不增價,為消費者創造了實實在在的利益,讓消費者直觀感受到了廣汽傳祺全面領先其他品牌乃至合資品牌的高價值感。
這一年,廣汽傳祺以全新產品、中期改款、年款等方式,推出了包括GS4 COUPE、全新GS8S、GS3 POWER、M8大師版等在內的多款新車型。新車顏值+、科技+、價值+,但價格不增加,從而滿足了不同消費者的不同需求,提升了消費者的用車體驗。其中,傳祺GS3 POWER配置價值提升2.2萬元,為消費者創造了物超所值的體驗。
增配不增價的升級方式,使廣汽傳祺新車的整體價值得到極大提升。正因為超越期待的價值感,廣汽傳祺贏得了市場和消費者的肯定,實現銷量持續而穩定的增長。
科技傳祺,引領智能化轉型變革
汽車市場正在經歷百年未有之大變局,隨著汽車技術的進步以及消費者日益升級的汽車需求,科技化、智能化已經成為了汽車發展的主要趨勢。這一年,中國汽車品牌轉型升級的探索中,科技的分量日漸增加。
站在新一輪的科技競賽中,廣汽傳祺在2020年全面升級了科技實力。在堅持「生產一代、研發一代、儲備一代」技術思路的基礎上,廣汽傳祺打造了一個正向研發的「技術蓄水池」,以廣汽全球平臺模塊化架構GPMA、ADiGO智駕互聯生態系統和矩浪動力三大硬核技術為基礎,為產品和服務賦能,推動廣汽傳祺高質量發展。
其中,廣汽傳祺的全新一代動力科技——鉅浪動力,包含發動機、變速器兩大領域,擁有高效發動機、高效變速器、混動產品三大支撐,囊括1.5L、2.0L燃油發動機、DHE混動發動機、AT、WDCT變速器、DHT混動變速器六個版塊完整的產品架構,是中國品牌動力總成技術的集大成者。
特別是廣汽傳祺第四代發動機熱效率達到了42.1%,刷新了目前中國品牌燃油發動機公開認證的最高熱效率記錄。而廣汽傳祺自主研發的7WDCT變速器,綜合傳動效率達96%,最大傳遞扭矩達400Nm,換擋響應低至0.2s,榮獲「世界十佳變速器」稱號。
以科技賦能發展,廣汽傳祺在堅持高質量發展的基礎上,加速智能化轉型升級,致力於打造一個更領先、更科技的廣汽傳祺形象。
品質傳祺,為高質量發展護航
中國汽車市場經過快速發展期後,進入了存量市場競爭的新時期。尤其是隨著增換購比例逐漸增加,消費者購車也越來越理性,除車輛顏值、空間和性能外,對汽車的品質開始越來越重視。
自創立以來,廣汽傳祺始終重視質量管理,以動心的設計品質、放心的零件品質、安心的製造品質、暖心的服務品質的「四心」品質為宗旨,打造超越客戶期待的高質量產品。
2020年,廣汽傳祺以 「e-TIME行動」計劃為指導,聚焦顧客體驗,通過QDR工程、智能製造體系、全球一流供應鏈三大體系保障,為用戶帶來更安心可靠的高品質、高價值體驗。在2020年J.D.POWER中國新車質量研究(IQS)中,廣汽傳祺實現中國品牌8連冠。其中,傳祺GS3榮膺微型SUV排名第一。
這一年,廣汽傳祺構建了更加可靠的品質護城河,每一款產品走向市場時都帶著廣汽傳祺高品質、高質量、高安全的基因,為廣汽傳祺的高質量發展護航。
服務傳祺,打造數位化特色服務體系
當前,「新四化」的進程在加速,存量市場的競爭也越來越大,各大車企相繼布局數位化服務,推動服務模式的創新升級。
2020年,廣汽傳祺持續推動數位化特色服務體系建設,以數位化為服務賦能,推出了全新的服務品牌「Fun Car+e」,打造了一鍵掌控、一鍵直聯、一鍵趣享的特色服務體系,形成「客-店-廠」服務生態圈,以更好的關懷、更多的用心、更高的效率、更親和的服務,持續創造超越客戶期待的移動出行生活。
截止目前,廣汽傳祺已為超過240萬車主,提供了超過1000萬次的優質服務體驗。行業首創的「享你所想尊享服務用車」,首批投入超過 8000 輛代步車,至今已為客戶提供了超過250萬次的服務,切實解決了客戶在維修保養期間無車可用的痛點。
正是因為對服務質量的不懈追求,廣汽傳祺贏得了廣大車主的認可,售後服務滿意度提升明顯,在2020年不僅獲得了中國汽車客戶之聲(VOC+)售後服務標杆品牌獎,還蟬聯了J.D.Power 中國汽車售後服務滿意度研究(CSI)第一。
站在中國汽車發展的全新時代,綜合產品力和服務質量的全面升級,將是企業致勝存量時代的利器。2021年的號角已經吹響,新的徵程已然開啟。廣汽傳祺將從新出發,通過品牌、產品、服務、營銷等維度的全新舉措,實現廣汽傳祺品牌和技術的領先,從而與廣大消費者一祺智行,創造更美好的汽車生活。