記者 孟煜前
近日,一位紐約女作家聲稱「自己已堅持六年洗頭不用洗髮水,發質逐漸變好」的消息傳遍網絡,有網友笑說為了發質健康,也準備清水洗頭去了。雖說戒洗髮水是為了讓頭髮更健康,但只用清水洗頭對大多數人來說還是難以堅持。為了讓自己的發質健康順滑,越來越多消費者去百貨公司或高端美髮沙龍,購買價格更貴的洗髮水,一場關於高端洗髮水的銷售之爭也悄然拉開了序幕。
高端洗髮水專櫃開進百貨公司
和常規洗髮水進超市的做法不同,高端洗髮水直接將專櫃開進百貨公司,和香奈兒、蘭蔻等大牌護膚品做起了鄰居。
銀泰西湖店「馥綠德雅」洗髮水專櫃前,總是聚攏了不少等著做免費頭皮測試的消費者。昨日上午,記者見到來「馥綠德雅」專櫃做頭皮測試的王女士,她告訴記者:「年前來這裡預約過一次頭皮發質診斷,頭皮整體狀態有點糟糕——出油嚴重,很多毛囊都被油脂粒堵住了,即使長出來的新頭髮也非常纖細,沒有太大的養分,發梢乾枯毛躁,本身就屬於細軟發質的我整體發量看上去好稀疏。」
王女士說,她當時買了出名的1號精油,回來兩三天就給頭皮做一次按摩,幫助疏通舒緩,現在發質改善很多,不那麼容易油膩了,也有新的幼髮長出來。「這次來是再做一次測試,除了補貨,還準備買一罐「馥綠德雅」強韌活力發膜來做頭髮護理。」她說。
來自法國的奢侈護髮品牌「馥綠德雅」和大名鼎鼎的雅漾護膚品同屬一家公司,兩個產品的專櫃也拼在一起,方便顧客購買。雅漾杭州主管鄭豔同時也負責「馥綠德雅」護髮產品的銷售。她告訴記者:「去年十一月,「馥綠德雅」陸續進駐銀泰西湖店、銀泰慶春店和蕭山地區,雖然時間不長,但每個月都有百分之十幾的銷售額增長。」
她透露,因為進駐杭州時間不長,專櫃營收業績和全國其他城市比不算突出,但是杭州女性的頭髮護理意識很強,品牌專業培訓師和講師每個月都要給銀行、月子中心職員宣講護髮知識,根本忙不過來。
消費者感慨,越高端果然越滋潤
高端洗髮水的最大賣點是「頭皮護理」和「無矽油」。
矽油是什麼?隨便在超市裡拿瓶洗髮水看成分表,很容易找到一種物質叫「聚二甲基矽氧烷」,這就是前陣子炒得沸沸揚揚、人們常說的順滑劑「矽油」。它液態時呈黏稠狀,不溶於水,但可溶於油脂。美國在線知識資源網站eHow介紹,這種透明物質有優良的物理特性,洗髮水有了它,頭髮會順滑得連梳子都「卡」不住。
近年來,對於「矽油」傷發說法頗多,記者請教杭州某知名美發中心美發顧問王先生,他透露,洗髮液裡的矽油可以讓頭髮顯得柔順,但是使用含矽油的洗髮水後,頭髮容易脫髮、出油,頭皮油膩感重,髮絲容易偏塌。而無矽油產品,為能衝洗乾淨,頭皮更透氣,髮絲更輕盈。
記者注意到,用天然植物來源油脂替代化工物矽油是高端洗髮水的通常做法。例如「馥綠德雅」含有獨特的野大豆和小麥維蛋白雙重植物蛋白配方,卡詩洗髮水則宣傳純植物的提取成分對受損嚴重的髮絲有效,且對於那些老化脆弱的發質以及缺失彈性的灰白髮也有功效。
但是,這種從植物中萃取天然潤滑劑的洗髮水普遍價格偏貴,綜觀市場上無矽油的高端洗髮水,每瓶價格均在200元以上。
高端洗髮水成為繼面膜、彩妝之後又一個「廝殺」陣地
2014年被美容業界稱為面膜元年,成千上萬個面膜品牌一夜間橫空出世,高端洗髮水是化妝品行業繼面膜、彩妝之後的又一個熱門品類。2015年,越來越多的中外品牌競相角逐高端洗髮水市場。
早在2003年,資生堂就推出「水之密語」,以134元的售價成為國內高端洗護市場的先行者;2005年,德國漢高集團將旗下的施華蔻引進中國市場;2007年,資生堂在中國市場推出高檔護髮品牌「絲蓓綺」;2009年,寶潔將沙宣價格提高了20%至40%,一舉躋身「高端」行列……
據AC尼爾森最新調查數據表明,中國市場上約有40%的女性消費者表示願意嘗試高端洗髮水。有人甚至初步預測,僅2014至2015年高端洗護市場增長率就可能接近50%。
在杭州的百貨公司和高端美髮沙龍,人們也能看到高端洗髮水的身影——卡詩、資生堂、施華蔻,從強健頭皮健康到改善發質功能,一應俱全,記者注意到,以產品品類多樣而出名的卡詩洗髮水,針對不同發質的洗護產品竟然高達五十多種,讓每個有需求的客戶都能在卡詩專櫃滿找到適合自己的產品。
從價格上看,力士、飄柔、潘婷、舒蕾可以被歸為普通洗髮水。而海飛絲、清揚、多芬甚至歐萊雅以及絲蘊可以歸為中檔洗髮水,而馥綠德雅、施華蔻、卡詩、資生堂都可以看作是高端洗髮水的代表。在沒有高端洗髮水出現時,中檔洗髮水可以看作是高端產品的雛形,但是隨著競爭加劇,中檔和部分高檔洗髮水也開始了價格競爭。在屈臣氏,蓓瑞絲2瓶750mL的洗髮水曾賣過特價50元,幾乎把高端洗髮水的檔次瞬間拉低。部分高端洗髮水價格不再堅挺,也讓一些游離於中端和高端的洗髮水重新開始市場定位。高處不勝寒,隨著更多品牌進駐高端洗髮水市場,未來的競爭還將加劇。