在工作中經常能聽到領導對員工說:辛苦了!這句話可能是鼓勵可能是讚許,可能是鞭策,也可能是隨口一說,但是領導可以「隨口一說」,作為員工我們可不能「隨口一答」。
當老闆對員工說「辛苦了」的時候,不同的語境要有不同的生回複方式。直接回復領導「不辛苦」,影響著領導對員工的印象,那麼,怎麼回答才會顯情商呢、可以給自己加分呢?
最愚蠢的回答:都是我應該做的
在職場中,當領導對你說「辛苦了」的時候,如果你回答「都是我應該做的」,並不會讓領導對你產生好感,反而會讓領導覺得你虛情假意,這句話一說出口就會顯得你的工作很沒有價值,會給領導產生你沒有為這份工作付出很多努力的想法。
最危險的回答:不辛苦
當領導問候你「辛苦了、忙不忙」的時候,可能在考慮自己給你安排的工作量是否恰當,如果你回答「不辛苦、不忙」,他就會思考是不是自己的工作安排出了問題?是不是你在偷懶?等等問題。不僅如此,如果你只是回答「不辛苦」會讓領導覺得你的態度很敷衍,由此對你產生不好的印象。
最作死的回答:為人民幣服務
在公司,我們只是個普普通通的員工,要放正自己的位置,就算和領導關係再好,也最好不要輕易的去開玩笑。
在公司開這種玩笑不僅不好笑,還會讓領導覺得你不穩重,以後的重要任務都不會安排給你,想要晉升就難上加難了。
正確的做法是通過語調、語境、場景確定領導真實含義。
場景1:領導交代額外工作
在既有工作量的基礎上,領導交代給你額外工作時,對你說「辛苦了」。那領導多半認為你真的辛苦了,而且還帶有一點歉意的意思。
這個時候,如果你僅僅說「不辛苦」可能就已經錯失了一次在領導面前表忠心的機會了。或許你可以說,謝謝領導關心,只要能夠完成任務,一切辛苦都是值得的。
場景2:與領導偶遇
無論此時,你是在深夜加班,還是在迎送客戶,偶遇時領導的一句「辛苦了」,只是禮貌問候,或者習慣用語,見面寒暄時的必備用語。
但既然領導有這份關懷,你也應該對領導更加尊重,禮貌地對領導說「謝謝領導關心!領導比我們辛苦多了,您多注意身體。」
場景3:領導對你完成的工作表示不滿
當你完成某項工作等待「驗收」時,領導不露聲色,只是敷衍一句「辛苦了」。這是領導用關心的語氣批評你、鞭策你。這個時候,你可以表態:謝謝領導!這次做得不太理想,以後我會向其他同事多多請教,下次做得更好。
領導識人用人,往往見微知著。沒有「一招鮮吃遍天」,聰明的職場人,會抓住每一個細節,來為自己加分。
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一言可以成事,一言可以敗事,會說話的人往往都是人生贏家。