我們國家文化博大精深,相同的文字放在不一樣的語境中就是不一樣的意思,尤其是在職場中跟同事或領導溝通,很多時候他們說的話往往不只是字面上的意思,這個時候就需要我們能夠及時理解別人的言外之意。
職場中領導經常掛在嘴邊的一句話就是「辛苦了」,可不要小看這簡單的三個字,有時候這是老闆對你的鼓勵,有時候這是老闆對你的警醒,有時候這是老闆對你的肯定。不同情況下意思是不一樣的。
所以當領導對你說「辛苦了」,一定不要傻傻地回答「不辛苦」。「沒事」。
不同的情況有不同的回答方式:
1、領導交給你的任務超額完成
這個時候往往是領導真心感覺你辛苦了,是領導對你工作能力的肯定。這個時候可以這樣回答:多謝領導的賞識,您把如此重要的任務交給我,無論多辛苦我肯定都要做到您的滿意,有了這次經驗的積累,相信下次我能做到更好!
這樣回答首先你放低了自己的姿態,讓領導感覺到你的謙虛,其次你講到了即便是辛苦也要不負領導重託,出色完成任務,讓領導了解到了你的付出的努力,最後你總結了通過這次任務取得的經驗,而且主動要求領導下次再有任務還交給你,讓領導感覺你是一個有責任有擔當的人。
當然假如你是帶領一個團隊一起完成的,在跟領導匯報工作的時候一定要肯定團隊協作的重要性,不要忘記跟領導匯報手底下同事的付出,這樣同事會感謝你的提攜,領導也會欣賞你的胸襟。
2、工作完成得不夠完美,但明白你的付出
當你的工作沒有完成,然後領導還說「辛苦了」是不是這三個字像是一座大山重重地壓在了自己的肩膀上。
這個時候領導說「辛苦了」其實是表達自己心中的無可奈何,他知道你的能力就這麼大,再強迫你也不會有什麼好的效果,所以向你妥協了,就這樣吧。
在這個時候,要主動承認是自己做得不夠好,並且總結一下自己這次沒有做好的原因,可以這樣說:領導,我知道這次沒有達到您的滿意,我反思之後覺得我們可以這樣補救……
無論你提出的建議是不是能達到領導的認同,都要主動說出你的想法,千萬別不說話,這樣領導會覺得你是一個消極的人,遇見問題都不會主動去想解決的方法,以後怕是有什麼任務也不會再交給你去做了。
其實一次沒做好也不好氣餒,主動去承擔自己該承擔的失誤,積極去想想補救的方法,一定要讓領導感覺你是一個積極主動,並且努力的人。
3、領導給你布置任務需要加班完成的時候
其實大多數的情況下,下屬加班領導都看不到,假如正好讓領導知道你要加班了,那麼恭喜你,你是一個幸運的人,要這麼回答:領導,您放心,我一定竭盡全力去做,雖然辛苦,但是請您相信我的能力,肯定能完成。
領導聽到你的回答會認為你是一個對待工作認真負責的人,有一種自我犧牲精神。一般領導都會喜歡這樣的員工。當然前提是你真的能說到做到,能夠很好地完成工作。
當領導跟你說「辛苦了」,一定不要說「不辛苦」,要學會根據不同的情況去揣摩領導的心思,看看領導到底是想表達什麼意思,根據實際情況區分回答。
在工作中,雖然做好自己的本職工作才是王道,但是你要是學會察言觀色,懂得別人的弦外之音能夠讓你們之間的溝通更有效,工作效率更高。
在工作中,要想立於不敗之地擁有過硬的能力是很重要的,除此之外要想提高自己的競爭力就是要擁有一個高的情商。這也是為什麼明明是同一批進公司的有的人可以升值佳音有的則只能原地踏步。
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