10月15日消息,京東方面宣布,京東快遞「特快送」全面升級,全國近300個城市,包裹、文件全加速送達,快遞小哥最快1小時內就可上門取件。
此外,京東快遞「特快送」還可以提供:一旦快遞晚於承諾時效送達,收件方可電話客服申請運費全額理賠,4小時賠付解決率高達100%;隱藏收寄雙方手機號碼和地址中的部分信息,以笑臉(^_^)代替的微笑面單服務;配備專人、專車,提供高端配送的京尊達增值服務;按照寄件方的要求,將收件方籤收確認後的送貨單或者籤收回單,在規定時間內返還給寄件方的籤單返還等多樣化增值服務。
即日起至10月19日,登錄京東快遞小程序一分錢還可秒殺特快送優惠券。
在時效提速方面,據了解,8月中旬,京東快遞就曾宣布全面啟動時效大提速計劃,並將持續至今年九月底。
當時,該時效大提速計劃尤其是要加快東部沿海及中東部核心城市群範圍內及城市群之間的快遞流通效率,部分三四線城市也將實現互發時效24小時送達全覆蓋。
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