導語:新車引擎蓋關不緊,留有1公分的縫,4S:非質量問題,定金不能退
買車什麼時候買最好呢?那一句古話說的好:中午買,早晚會漲價。這其實是一句玩笑話,但早晚會漲價這句話卻是真的,因為物價在上漲,什麼東西都會漲價。買車在中旬買是最好的,也就是六七八三個月,屬於淡季。這時候為了清庫存,都會弄一些優惠活動,比其他時候的車價要便宜不少。但套路還是有的,別上當就好,例如強制買保險、內飾等。而有時候因為一些其他的原因,例如車子的設計你覺得不合理,下面這位車主就是!
車主小陸在一次車展上看中了這款沃爾沃S60版汽車,再加上沃爾沃的宣傳做得好,安全係數非常的高,顏值也不賴,當天就下了1萬元定金,我要這款車。之後去4S店內驗車時,卻發現了不對勁。車子的引擎蓋關不緊,一般情況下,引擎蓋落下就會自動合上,而這輛車需要再用手按一把!
這讓她覺得這車有問題,而且自動下落關不緊,留有1公分左右的縫。小陸立馬反映了這個問題,可4S店表示並非是質量問題,而是車子本身的設計問題。原來引擎蓋上面有三道鎖,右邊兩道,左邊一道,自動下落時,右邊的兩道很容易合上,但左邊的不行,於是就有了這1公分的縫。
只要車主每次關引擎蓋的時候用點力就行,並不是有問題。車主不幹,難道我買輛車還得練練臂力嗎?小陸要求退還定金,認定這輛車是有瑕疵的。但店方以非質量問題為由,拒絕退還。車主很是氣憤,你不退是吧?於是就找到了記者,幫助自己討回1萬塊錢的定金。
可記者並不是站在哪一方的,而是站在公證的角度來調解這件事。現場也親自試驗了一把,正常情況下確實關不緊,但聽到4S店的解釋,認為是行得通的。之後又試驗了同款車,發現都是一樣,那麼這就是廠家專門設計的了。4S店表這個設計車主可以不知情,但這並不能作為車主不買車的理由。
若是有任何問題,他們都是有質量保證的,都是有三包的,而這輛車不涉及到質量問題,那麼合同就得履行,定金就不能退。記者覺得這個確實是店方有理,讓他們雙方自己再協商協商。
記者並不是盲目幫忙的,而是講道理的,並不是任何人的「幫兇」。對於這件事,大家有什麼看法?定金該退嗎?