影樓訂單多業績高,利潤卻很低,問題出在哪裡?丨影樓管理軟體

2020-12-17 騰訊網

影樓老闆為了拓展業務規模,用極低的價格獲取一塊地20年使用權,用於建設拍攝基地,這是否是一個明智的決策?也許短期經營角度來說,租金較低,拍攝基地拓展會增加更多銷售機會。但是從長期來說,且不說這塊地的大量的建設,維護成本,後期土地增值價值遠遠高於租價,也是買不起的。

一個企業想要盈利,無非是減少開支或提高銷售額,對於盈虧平衡點過高的要求,急需減少開支,為企業瘦身。也就是減少固定開支(例如減少經營面積、裁員)或者減少固定資產(變賣影棚,或者場地)。

業績=利潤?影樓瘋狂做業績是否正確呢?

分享一個真實的案例,一個企業招了20人做出500萬業績 獲取260萬利潤,做出一定成績後,開始通過99元/單做到700萬業績,最後卻盈利200萬。

為何營業額增加了200萬,盈利缺少了60萬呢?

因為拍攝量太大,需要增加影棚,增加人工來配合訂單的劇增,雖然銷售額增加,但是利潤卻下降了。另外一點,婚紗攝影行業因為消費頻次低,不適合低價走量策略,只有高頻次強剛需產品或者服務,需要走低價策略,因為復購機會大。對於影樓,銷售額良性增加要單價的提升,而不是單量的拉升。

各位影樓老闆有沒有考慮過一個問題,一個棚最大可以容納多少為顧客的拍攝,現有員工不加班可以服務多少位顧客,這個數據是否跟市場匹配呢?因為這三個量是否平衡,決定了企業資源是否得到充分利用,能否攝控平衡。

影樓如何平衡攝控數量?

傳統影樓通常依賴於前臺放置的預約本,而很多情況下面臨顧客改期情況,預約本上每一頁都塗改的密密麻麻,不僅字跡不清晰難以查找,預約本由多人共同使用,或因人員流動或休息溝通不方便造成預約跟蹤沒能及時完成,客怨頻頻產生,從而影響影樓口碑。所以,有沒有一個高效、精確的攝控管理體系,是體現影樓專業與否的關鍵所在。

利亞方舟管理系統擁有三種攝控本類型可供選擇,影樓可以根據自身習慣的攝控安排方式選擇合適的攝控本模式。

1. 經典攝控本

經典攝控本的最大特點是按照每天的排控數量進行安排。首先在【攝控模板設置】中,設置每天能夠安排的最大檔期數量,如婚紗訂單10個、兒童訂單10個,寫真訂單10個,最大限度檔期數量可根據影樓的攝影師、選片師等人員調配自定義,超出時系統自動提醒。設置好模板後,即可在攝控詳情中選擇訂單進行預約安排。

2. 以景點安排攝控

對於有外景拍攝的影樓和以旅拍為主要拍攝形式的影樓,必須考慮到景點的使用檔期時間和拍攝限度。在攝控模板中設置完成後,選擇訂單預約攝控。此類攝控本的優勢在於可以直觀地看出每天各景點和攝影師的佔用情況,避免某天某景點安排過多的客戶拍攝,負荷過量,導致客怨產生。

3. 按時間安排攝控

按時間安排是最適用於絕大多數影樓的一種攝控本類型。可以精確到每個時間點的攝控安排個數,如9:00(2個),10:00(2個),13:00(3個)等,最大限度的安排員工調度,每個時間段安排哪些訂單的拍攝服務等,及時提醒客服人員進行預約通知,一目了然,提高影樓的服務效率。

攝控平衡才能讓影樓資源利用效率大大提升,讓影樓利潤可以翻倍。利亞方舟影樓管理系統攝控本既保證了每位員工的工作量和工作效率,也能夠讓影樓管理者更好地把控影樓服務人員每個點的工作內容,更好地進行流程管理,提高效率,減少客怨產生。

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