百度健康「海外抗疫公益計劃」推出之後在國內外引起不小反響。日前，百度健康「問醫生」獲得數十家中國駐外大使館、總領事館推薦，包括中國駐挪威、荷蘭、阿根廷、智利、哥倫比亞、澳大利亞大使館，中國駐杜塞道夫、聖保羅、裡約熱內盧總領館等。
百度健康「問醫生」官方數據顯示，截至3月19日12:00，已幫助海外同胞進行越洋醫療諮詢解答超20萬次。
百度健康「海外抗疫公益計劃」是百度為海外用戶推出的專項計劃。作為計劃的核心服務，百度健康「問醫生」聯合超過十萬經過新冠肺炎專業診療方案培訓的公立醫院執業醫生，組成遠程諮詢團隊，面向海外提供7×24小時的免費在線醫療諮詢服務，平均響應時間5分鐘。
所有海外同胞都可以得到包括肺炎在內的全科室專業醫生諮詢服務。海外同胞通過在百度搜索「全球抗疫」等方式，即可獲得在線醫療諮詢等相關服務。
百度健康「海外抗疫公益計劃」還包括為海外同胞提供心理諮詢、專家直播、防禦工具等服務。
在專家直播上，百度健康向中國駐外使館開放直播能力，海外首期直播由中國駐義大利使館邀請援意專家、四川大學華西醫院呼吸與危重症醫學科主任、四川省新冠肺炎醫療救治專家組常務副組長梁宗安教授做客百度戰疫直播間，向旅意僑胞和留學生科普新冠肺炎的症狀特點、預防常識、治療手段等，並答覆防疫相關問題，幫助海外同胞們正確了解疫情。
同時，百度健康發揮權威內容優勢，面向海外推出《新冠肺炎全球防護指南》等，針對海外同胞特別整理，全面解讀防護知識及回國注意事項、律法。
百度健康「問醫生」 平臺除直接合作的公立醫院醫生外，還接入了平安好醫生、好大夫在線、微醫、春雨醫生、妙手醫生等行業內主流的優質在線諮詢服務方公立醫院醫生。
新冠肺炎疫情期間，百度健康「問醫生」已累計為國內網友提供在線醫療諮詢服務超過2980萬次，單日諮詢人次超過85萬，已成為中文在線醫療諮詢第一入口。百度搜索「問醫生」，或通過百度APP搜索「百度健康」，進入小程序即可體驗。
百度健康後續還將推出更多扶持內容，幫助身處海外的同胞們更好地抗擊新冠肺炎疫情。