助力國際抗「疫」 百度健康問醫生面向全球用戶提供在線諮詢服務

2020-12-17 砍柴網

新冠肺炎全球蔓延，海外形勢越發嚴峻。隨著國外確診人數的不斷攀升，疫情不僅引起國際社會高度關注，海外僑胞的安危也始終牽動著國人的心。

為助力全球抗擊疫情，百度健康旗下在線諮詢平臺「問醫生」宣布面向全球提供7*24小時的在線醫療諮詢服務。幫助海外僑胞和留學生群體獲得免費的專業醫生諮詢服務，緩解疫情造成的心理壓力。

中國駐澳大利亞使館公使，中國駐以色列、挪威、荷蘭等多位大使紛紛表示「問醫生」在線諮詢平臺非常及時有效。中國駐義大利大使館、中國駐聖保羅總領館在其官方渠道做了推薦，中國駐古巴大使館也在向當地中資公司和旅行社推薦使用。

自國內疫情爆發以來，百度健康問醫生第一時間緊急開通了免費服務通道，在幫助線下醫院緩解壓力、降低民眾交叉感染風險，方便百姓足不出戶獲取專業醫生服務等方面發揮了巨大作用。疫情期間，已累計為提供超過2600萬次諮詢服務。隨著新冠肺炎在全球的蔓延，「問醫生」的海外在線諮詢量也在不斷增加。目前，百度健康問醫生接到的越洋諮詢已超過10萬次。

百度健康負責人表示：「為響應全球需求，「問醫生」也在不斷加大技術和醫師力量的投入，目前平臺上90%以上的用戶諮詢都能在5分鐘內得到反饋，平臺背後數十萬專業醫生已做好了服務全球的準備，即使距離再過遙遠，專業的服務和醫者仁心也將會順著數字電波傳遞到地球的另一端。」

截止北京時間3月14日上午，國外新冠肺炎累計確診人數已超過六萬人，累計死亡超兩千人。百度健康表示會持續關注國際疫情走向，並和我國多地使領館保持密切聯繫，不斷升級產品與服務，為全球用戶提供更加便捷、優質的在線醫療諮詢服務

相關焦點

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    為響應國家衛健委推動「網際網路+醫療健康」的倡議，2月17日，百度「問醫生」宣布，面向全國用戶開放全科室免費諮詢，所有用戶只需通過百度APP搜索「問醫生」進入免費服務通道，均可獲得覆蓋全科室病症的7*24小時免費諮詢服務。
  • 百度健康「問醫生」等平臺緣何獲得百餘家駐外使領館推介
    為了更好地承擔大國責任，中國正將自己的抗疫經驗與醫療資源持續對外輸出，不僅中國官方組織了多個救援團隊奔赴海外，中國民間網際網路公司等也紛紛出海，助力海外同胞打贏這場「抗疫戰爭」。值得注意的是，這些民間力量也受到了社會各界的普遍認可和重視。最近幾天內，超過百家駐外使領館對百度健康「問醫生」、阿里等網際網路在線醫療諮詢平臺進行推薦。
  • 北京提供多條新冠肺炎「線上問診」渠道,部分平臺提供雙語諮詢服務
    封國生說，近期，境外疫情形勢嚴峻，我們在關注國際疫情快速蔓延的同時，也十分牽掛著境外華夏兒女的身體健康。境外華人可以使用微信，關注中華醫學會北京分會微信公眾號，依次點擊「特色服務」「線上諮詢」就可進入平臺，或使用百度搜尋引擎獲得平臺入口，還可以通過百度、今日頭條的APP「北京頻道」進入平臺。希望網上諮詢平臺能給境外華人提供幫助。
  • 為一線「抗疫」人員提供保障 百度問醫生接入中國市場監管報旗下平臺
    為了給這些市場監管一線人員提供必要的諮詢服務，減少一線工作者的心理負擔，百度問醫生與中國市場監管報達成合作，將在中國市場監管報旗下媒體平臺開放百度問醫生的服務入口，為這些「市場衛士」提供7*24小時的問醫生免費諮詢和心理疏導，以及在抗「疫」過程中，更好地保障一線工作人員的身心健康。
  • 百度App發布用戶戰疫大數據:百度健康「問醫生」單日諮詢人次超過...
    全民抗擊新型冠狀病毒肺炎已持續超過1個月，在這場戰「疫」中，一線工作者用堅守與擔當為人民築起一道道健康防線，而普通老百姓如何應對這場沒有硝煙的戰爭？今天，《百度App用戶戰疫實錄》（以下簡稱「報告」）發布，報告從疫情時期，網友對權威信息和知識、服務的需求出發，展現了百度用戶如何用知識和信息作為「武器」與力量，投入全民抗疫的第二戰場。
  • 中外網友集體點讚百度健康「問醫生」全球抗疫行動
    疫情全球蔓延以來，海外同胞的健康安全牽動全國人民的心，百度健康「問醫生」海外服務一經推出，受到中國駐全球各國家、地區使領館的關注，除駐美大使館外，包括中國駐英國、法國、義大利、西班牙、阿根廷、南非、澳大利亞大使館，中國駐光州、長崎、雪梨、杜塞道夫、聖保羅、裡約熱內盧總領館等超過百家使領館向海外同胞推介百度健康「問醫生」服務。
  • 提供近10萬次海外諮詢 百度問醫生走出國門支援海外僑胞
    近日，百度App發布的《百度健康在線醫療大數據報告》(以下簡稱「報告」)指出，疫情期間百度健康問醫生越洋諮詢超過10萬次。與此同時，百度健康也針對報告所折射出的用戶洞察以及海外僑胞當前需求，攜手多地中國海外大使，提供健康相關的知識信息與服務，在疫情之下為海外僑胞的健康加添一份保障。
  • 百度APP開通「在線問醫生」免費通道 優先給武漢網友提供服務
    在當下這一抗擊肺炎的非常時期，為助力緩解線下醫院就診壓力，降低交叉感染的風險，給百姓提供足不出戶的諮詢服務。1月27日，百度App開通「在線問醫生」服務免費通道。用戶可在線上諮詢專業醫生，所有涉及肺炎類的諮詢將全部免費服務，諮詢產生的醫生費用全部由平臺補貼。同時，針對疫情較為嚴重的武漢，將為此地區用戶優先匹配專業醫生。用戶只需在百度App搜索「問醫生」，進入諮詢頁面點擊免費諮詢，在所諮詢的問題裡加上「肺炎」兩字，就可以獲得免費諮詢的機會。
  • 百度健康疫情期間免費提供2500萬次專業醫生諮詢服務
    近日，百度「醫療健康中心」小程序更名為「百度健康」。從該小程序看，百度健康整合了「百度健康醫典」以及「問醫生」等健康相關服務，這些也是百度在疫情期間為用戶提供的主要服務。百度披露數據顯示，截止3月13日，百度在新冠肺炎疫情期間累計為網友提供免費問醫生服務2500萬次，十多萬醫生7X24小時在線為全球用戶提供免費的諮詢服務，而且這些醫生主要來自平安好醫生、好大夫在線、春雨醫生等第三方服務平臺的專業醫生。從各平臺公開數據來看，百度已經成為了該領域最大的在線諮詢平臺。
  • 百度「問醫生」累計諮詢量近400萬次 在線診療服務抗疫
    在抗疫一線背後，以降低醫院運轉負荷、避免交叉感染為核心的「線上諮詢」日漸升溫。自1月27日開通肺炎類問題免費諮詢通道以來，百度App「問醫生」服務頁面總訪問量現已接近2億，截至2月10日15時，累計諮詢量近400萬次，單日諮詢量已經突破30萬次。用戶只需在百度App內搜索「問醫生」，即可快速找到諮詢通道，足不出戶進行在線諮詢。
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  • 百度健康小程序上線,提供權威知識科普及問醫生等一站式服務
    近日，百度「醫療健康中心」小程序更名為「百度健康」。從該小程序看，百度健康整合了「百度健康醫典」以及「問醫生」等健康相關服務，這些也是百度在疫情期間為用戶提供的主要服務。
  • 海外華人支付寶遠程健康諮詢量大增 抗「疫」一線醫生「英雄返場」
    今天上午，馬雲在微博上再次發聲，請求並呼籲參與過一線抗「疫」的英雄醫生們加入到對海外華人的在線新冠病毒防治諮詢志願服務中來，幫助千萬身處海外的華人渡過難關。今天留在國外如何保障健康是每個人都在擔心的事。」馬雲希望參與過一線抗「疫」的醫生們加入志願在線諮詢行列。3月8日，海外華人免費問醫服務由阿里健康在支付寶開通,海外華人打開支付寶APP，首頁搜索關鍵詞「科學防疫」，點擊進入「守護海外華人」阿里健康問醫生服務頁面，點擊「全科醫生免費問」，即可在北京時間 8:30-24:00 免費諮詢國內醫生。
  • 百度免費在線問醫 優先給武漢網友提供服務
    原標題：百度APP開通「在線問醫生」免費通道 優先給武漢網友提供服務在當下這一抗擊肺炎的非常時期，為助力緩解線下醫院就診壓力，降低交叉感染的風險，給百姓提供足不出戶的諮詢服務。1月27日，百度App開通「在線問醫生」服務免費通道。
  • 北京官方新型肺炎線上醫生諮詢平臺上線 百度「問醫生」免費服務...
    ，為市民提供醫生諮詢服務，幫助市民獲取科學的疫情防治知識，引導有序就醫。該平臺由北京醫學會主辦，百度作為聯合單位提供技術支持並負責平臺整體運營，旗下在線諮詢產品「百度問醫生」也同步接入平臺。　　用戶可通過百度App搜索「北京新型肺炎在線諮詢」，或進入百度App北京頻道，點擊頁面頂部圖片進入平臺。平臺涵蓋權威解讀、專家視頻解讀、防疫知識學習、專家在線諮詢四大功能。
  • 百度App開通「在線問醫生」免費通道,優先為武漢網友提供服務
    長江日報-長江網1月28日訊（記者章勝）1月27日，百度App開通「在線問醫生」服務免費通道。武漢市民可在線上諮詢專業醫生，所有涉及肺炎類的諮詢將全部免費服務，諮詢產生的醫生費用全部由平臺補貼。同時，針對疫情較為嚴重的武漢，將為此地區用戶優先匹配專業醫生。用戶只需在百度App搜索「問醫生」，進入諮詢頁面點擊免費諮詢，在所諮詢的問題裡加上「肺炎」兩字，就可以獲得免費諮詢的機會。據了解，為提高服務質量和穩定性，百度App此次接入了平安好醫生、微醫、春雨醫生、妙手醫生等多家優質合作夥伴，為用戶提供更加專業、優質的服務。
  • 百度「問醫生」 累計諮詢量近400萬次 7*24小時免費服務助力全民抗疫
    在抗疫一線背後，以降低醫院運轉負荷、避免交叉感染為核心的「線上諮詢」日漸升溫。自1月27日開通肺炎類問題免費諮詢通道以來，百度App「問醫生」服務頁面總訪問量現已接近2億，截至2月10日15時，累計諮詢量近400萬次，單日諮詢量已經突破30萬次。用戶只需在百度App內搜索「問醫生」，即可快速找到諮詢通道，足不出戶進行在線諮詢。
  • 平安好醫生抗疫經驗豐富,攜專家組提供英文諮詢服務
    今天，全球領先的醫療健康生態平臺平安健康醫療科技有限公司(股票簡稱「平安好醫生」，1833.HK)宣布正式上線英文版全球抗疫諮詢平臺(Ping An Good DoctGlobal Medical Consultation Platform)，為全球用戶提供7X24小時新冠肺炎在線諮詢。平安好醫生將憑藉強大的接診能力及豐富的抗疫經驗，為世界帶來中國的戰「疫」力量。
  • 百度健康上線免費心理疏導諮詢服務,專業醫生全天在線應答
    為響應國務院對做好防控疫情的社會心理服務工作的號召，近日，百度健康上線「全國抗擊疫情心理援助公益平臺」，充分發揮「網際網路+心理援助」模式的優勢，面向全國用戶開通7*24小時的免費在線心理諮詢服務，以緩解民眾、醫護人員因疫情產生的心理壓力及緊張焦慮情緒，為廣大用戶提供足不出戶的心理疏導支持
  • 百度「問醫生」免費服務再升級:湖北百姓諮詢所有疾病均免費
    為應對本次疫情，進一步助力緩解醫院運轉負荷，減少線下交叉感染的機率，今天，百度針對疫情形勢嚴峻的湖北地區，擴大「問醫生」線上諮詢免費服務範圍，由此前的肺炎類症狀免費諮詢，擴大到全部科室的病症諮詢，都將提供7*24小時的免費服務，而全國其他地區的用戶