久趣英語出席創業邦未來科技節 分享教育本質與獲客經驗

近日，由創業邦主辦的「2019 DEMO CHINA創新中國•未來科技節」在杭州舉辦。在分會場 「中國教育新影響力論壇」上，久趣英語聯合創始人、副總裁遊貴平受邀作為圓桌對話嘉賓，分享了關於教育培訓行業的發展趨勢。

圓桌對話以「流量越來越貴，未來教培行業的出路在哪裡?」為主題，邀請了來自英語培訓、作業輔導、學科輔導、幼兒託育等不同賽道的企業代表，以及關注教育行業的投資人一同進行探討，解析教育產業的發展趨勢與新機遇。

眼下流量和獲客成本日益增加已經成為行業共識，亦是不少創業公司所面臨的一大難題。作為有10多年線上線下從業經驗的行業老兵，久趣英語聯合創始人、副總裁遊貴平指出，在資源和資金都有限的情況下，教育企業為了生存和發展，必須要聚焦於教育本質和用戶體驗，才能有效提高留存和轉介紹。

遊貴平分享了久趣英語的增長經驗。自2015年創立以來，久趣英語作為向4至12歲孩子提供北美外教在線授課的產品，極少進行大規模廣告投放，而是以口碑獲客為主，通過優質的產品、服務和教學教研，打造孩子喜歡、家長信賴的品牌，從而打動用戶主動購買和二次推薦。

過去3年間，久趣英語有98%的用戶來自於用戶轉介紹，到期續費率達到80%以上。目前，久趣英語累計付費學員超過60萬，用戶覆蓋全球十餘個國家和地區，市場份額在在線少兒英語小班課領域長期位居第一，營收每年增速超過 100%，首單已經實現盈利。

「做教育是良心事業，我們首先要對得起用戶，給用戶帶來有價值的產品跟服務，這是根本。」遊貴平總結道，在企業深層發展過程當中，必須沉得下心打磨內核，時刻關注用戶感受，讓產品和服務超出用戶的期待值，才是最有效的獲客方法。

與此同時，創業邦在「中國教育新影響力論壇」發布了《2019中國教育產業研究報告》。報告對中國教育產業的發展態勢及關鍵細分領域做了洞察分析，對教育產業的新機遇及價值模式進行深度研究，並對教育產業的未來發展趨勢進行展望。

報告指出，在網際網路教育整體回歸冷靜的環境下，企業應更加注重本質，提供優良的內容與服務;注重師資水平，持續打磨行業內繼續創新，才可以在龐大的教育市場營造自身優勢。此外，教育作為精神消費升級的核心產業之一，將成為更長遠的剛需。在各自細分賽道率先實現規模化、能貼合用戶需求、真正解決痛點的教育企業，將實現強者恆強、迎來長遠發展。