久趣英語好嗎?細數家長判斷教育產品的四大標準

2020-12-16 星一

近日,媽媽群裡有幾位家長在發孩子上外教課的打卡連結,是一個叫做久趣英語的App。點進去看到久趣英語的頁面設計挺精緻的,第一感覺還不錯。

因為孩子出去補習實在是個麻煩事,不想辛苦爺爺奶奶接送,但我們有時候又要加班,所以最近想給孩子報個在線學英語的外教課,這樣在家就能找時間上課是最好的。

上網查了一下久趣英語的資料,有媒體報導他們成立於2015年,目前付費學員超過30萬,還拿了大名鼎鼎的IDG資本的投資,看來是個發展得挺順利的產品。正好我有個師姐之前是做在線教育的,就向她請教了一下怎麼選擇,加上我自己豐衣足食搜集了一圈身邊的評價,整理出了這篇,給各位家長在買課之前一些參考。

一看口碑

現在無論對於什麼公司來說,口碑都是特別重要的,如果給人的體驗不好的話很難發展起來。我問了一下群裡孩子在久趣英語上課的幾位媽媽,她們都覺得滿意,不然也不會分享連結出來,基本上都提到了「老師不錯」、」沒有電話推銷」、「孩子喜歡「、」客服好「這幾個關鍵詞。

這幾個特點還挺符合我的期望的,畢竟是要給娃找個長期學習的地方,馬虎不得。雖然好多公司廣告做得兇,又是請明星又是上綜藝,但總感覺和我們的生活離得太遠,還是多聽聽周圍人的評價更有參考性。幾位媽媽都給了好評,我才比較放心去繼續了解久趣英語。

二看師資

老師對於教育而言相當重要。這也是為什麼我沒讓女兒在家附近學英語的原因,第一是沒有美國來的老師,第二是外教基本上幾個月就換了。我最遺憾的就是自己的發音不標準,所以也不敢教孩子,既然要給孩子學就從小學標準的美式表達。

在一篇新聞裡查到——久趣英語的老師100%來自北美,全部擁有本科以上學歷,其中不乏哈佛大學、耶魯大學、普林斯頓大學等常青藤盟校的畢業生,以及美國本土中小學、幼稚園資深教師,八成教師具備2年以上面向非英語地區教學經驗。

我也看了幾個媽媽發來的孩子上課的視頻,久趣英語的老師都沒有口音,而且很熱情很有感染力,經常鼓勵孩子開口說,孩子的表情也都挺開心的。這一點也特別重要,上外教課就是為了能從小培養孩子大膽交流,千萬別像我們那個年代一樣只會「啞巴英語「。

三看課程

之前也了解過幾家做一對一上課的公司,但想想還是不適合,我們去和外國人尬聊30分鐘都夠嗆,何況幾歲的孩子呢。久趣英語上課的形式是30分鐘小班課,最多4個孩子。我覺得有同伴一起學習更好,尤其是我家娃比較害羞,英語基礎也比較弱,這樣孩子在全英文的環境裡不會太緊張,別的孩子回答問題的時候,她也可以聽聽別人的表達放鬆一下,學習還是要張弛有度。

另外師姐提醒我,課程內容必須有針對性,因為就算同一個年級的孩子英語水平也有高低,每個地方的教學水平也不同,因材施教的課程對孩子更有幫助。久趣英語的客服答覆我說,他們的課程是基於CEFR和國內公立小學新課標教材自主研發的,根據年齡和知識點分為12個級別。師姐告訴我CEFR是歐洲語言共同框架,很多國家都用這個標準來衡量外語學習者進步程度,看來還是比較專業的。久趣英語這種中西結合、分級別上課的內容還挺適合中國孩子,既能學地道的表達,又不至於和學校的課脫節太遠。

四看價格和服務

為什麼把價格放最後呢?這是有理由的。我個人認為教育是必須投入的,這錢反正都要花,只是看花去哪兒。當然價格也不能貴上天,打腫臉充胖子也不好。

本來以為久趣英語都是北美外教價格會很貴,沒想到還真的很親民。常規課是35元一節,如果按照一個月上10節課來算,一年才4200元。對於我們這樣的中產家庭來說還是可以承受的,可以儘量創造給孩子多上課的機會。別的公司一對一的那種課150左右一節,那一年下來至少1萬8,比久趣英語貴4倍,長年累月下來真的吃不消!

我還真的有點疑惑,為什麼同樣是北美外教,久趣英語這麼便宜?問了一下師姐,她把之前做的行業研究給我看了,原來久趣英語是沒有銷售人員的,這塊能省好多人力成本,而且也不像別的公司猛打廣告,主要是靠家長們口耳相傳。難怪學費這麼良心,簡直是在線教育屆的小米!

正好說到銷售,我可有一肚子苦水,相信做家長的都深有體會,只要在哪兒留了個電話,立刻有超多簡訊和電話撲面而來,有時候在上班接到不明所以的推銷電話真的很無語。久趣英語沒有電話推銷這一點讓我深感欣慰,終於有公司體諒我們家長的心情了!

再說說客服吧。雖說我只關注了久趣英語服務號,還沒有買過課,但是客服讓我感覺如沐春風,態度好、相應快、回答準,不像很多公司的客服自動回復一大堆無效內容,讓我感覺這家公司是站在用戶的角度來用心解決問題的。

綜合看下來,久趣英語在以上四個方面都達到了家長的心理預期,性價比確實非常高,也很適合我想給孩子找北美外教課的需求。我打算先買久趣英語新用戶100元4節的體驗課,如果孩子喜歡在久趣英語上課再考慮自然拼讀課或者常規課,畢竟建立在興趣上的學習效果會更棒!

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