隨著網際網路技術的發展，人們對於在線學英語的接受度越來越高。最近，一款面向4至12歲的孩子提供2至4人小班課、100%北美外教教學的產品久趣英語，在家長群體中擁有出色的口碑，成為越來越多孩子放學後的「標配」。而目前久趣英語的付費學員已累計超過30萬人，坐上國內少兒在線英語小班課市場頭把交椅。
事實上，相對於一對一教學而言，在線小班課的標準化和體系化程度更高，在技術、運營、教學效果、課程研發等方面存在壁壘，需要更為專業的教育基因，故不少在線教育公司難以在小班課市場取得成功。記者通過採訪，了解到久趣英語領跑市場背後的三大關鍵詞。
關鍵詞一：原汁原味 100%北美外教
在線英語教育行業的師資主要來源於北美、菲律賓、澳洲、南美等地區。而久趣英語自2015年成立之初，就堅持全部從人力成本最高的北美引進高水平的外教，旨在讓孩子儘早地接受原汁原味的英語教育。
經過人品、性格、價值觀、教學能力、語言表達、親和力等層層篩選後，久趣英語的外教錄用率僅有1%，必須獲得95分以上的家長評分才可留任。在久趣英語任職的北美外教目前已超過6000人，全部擁有本科以上學歷，其中不乏哈佛大學、耶魯大學、普林斯頓大學等常青藤盟校的畢業生，以及美國本土中小學、幼稚園資深教師，八成外教具備2年以上面向非英語地區教學經驗。
事實證明，久趣英語嚴選北美外教的策略正切中主流用戶需求。中科院大數據挖掘與知識管理重點實驗室發布的《2017年中國在線少兒英語教育白皮書》指出，國內有七成家長願意選擇口音純正、教學活潑的北美外教。因此，採用100%北美外教教英語的久趣英語，受到了大多數家長和孩子的歡迎。
關鍵詞二： 高性價比一節課35元
由於優質北美外教資源的稀缺性，在提高教學質量的同時，也抬高了在線教育產品的運營成本。加上業內大多採用密集廣告投放、試客+電話銷售等形式獲客，目前行業平均一節外教課大多價格在80元至150元左右。而久趣英語不設銷售人員，不砸廣告，加上精細化的產品運營，能夠充分把成本補貼給現有用戶，目前久趣英語一節小班外教課僅需35元左右。
由於外語需要堅持高頻、連續學習才有效果，相比一對一課程而言，久趣英語開設的2至4人小班課更具競爭力。對於孩子來說，同伴式學習更符合兒童心理，有助於孩子融入沉浸式語境；對於家長來說，久趣英語的價格合理、學了有效果，長期投入也不至於造成經濟負擔。
36氪研究院指出，近八成家長每年可承擔的在線英語教育支出在1萬元以下，因而就算家有兩個孩子，也完全能夠負擔久趣英語的學費。在教育市場向三四線城市下沉的新背景下，久趣英語將以性價比優勢吸引到更多家長。
關鍵詞三：口碑制勝 用戶成為粉絲
由於教育屬於重決策動作，且效果往往相對滯後，家長無從提前判斷一個教育產品的好壞，加上犯錯成本太高，因此教育類產品非常需要口碑的沉澱，通過其他使用過的用戶口耳相傳進行背書。
騰訊數據實驗室與艾瑞諮詢聯合發布的《2017年中國教育培訓行業白皮書》指出，熟人推薦是家長最信賴的廣告渠道，佔比達56.2%；而95.6%的家長願意把孩子報名過的培訓機構推薦給熟人。由此可見，若想要持續佔領市場、提升用戶轉介率指標，前提是服務好現有的家長和孩子。
而久趣英語的產品理念正是圍繞孩子和家長的需求為核心，在課程方面自主研發了基於歐洲語言共同框架（CEFR）與中國公立小學新課標教材接軌的課程體系，更適合中國孩子學以致用；加上客服秒級響應、上課全程無網絡延遲、動畫式教學互動等領先於行業的服務措施，久趣英語致力於把趣味十足的優質學習體驗帶給更多的孩子。
久趣英語通過打造孩子喜歡、家長信賴、教學質量和服務俱佳的產品，推動了家長的口碑傳播和主動付費。在沒有任何銷售人員的情況下，久趣英語推出僅3年時間，付費學員已超過30萬，並獲得知名投資機構IDG資本領投的B輪融資。
在我國城市化進程的加快中，教育支出在家庭消費結構中的佔比已接近30%，且三四線城市課外考培市場的複合增長率超過了30%。創新工場合伙人郎春暉認為，在這一環境下，誰能批量提供優質的教師資源，誰能提供負擔得起的產品，誰就具備了絕對的競爭力。
目前久趣英語憑藉北美外教、優質課程、高性價比、精細服務、出眾口碑等優勢形成護城河，領跑國內在線少兒英語小班課市場。業內專家指出，隨著少兒英語在線教育滲透率持續提升，行業中「強者越強」的馬太效應將進一步加劇。以久趣英語為代表的頭部玩家將繼續領跑市場，獲得更多家長和孩子的青睞。