小仙燉林小仙:周鴻禕不到10分鐘就決定投資,陳數章子怡也投了我

來源：新浪財經

「亞布力中國企業家論壇第二十屆年會」於2020年11月18日-20日舉行。小仙燉鮮燉燕窩創始人林小仙出席並演講。

小仙燉成立於2014年，林小仙表示，小仙燉帶著保持好奇和擁抱好奇的心態堅守6年只研究一件事情——如何燉好一碗燕窩。而小仙燉也收穫了回報，「今年雙十一，拿下了天貓雙健康和滋補乃至醫療和燕窩品類的雙第一」。

「通過這六年，我們非常堅信的一件事情就是中國人更適合中式滋補，找到了中式滋補在新時代的復興之路，我們找到了和年輕人對接的方式」，她感慨。

林小仙還介紹，通過自己不斷的堅持，也獲得了很多頂級企業家的支持。她透露周鴻禕做出投資小仙燉的決策，用了不到10分鐘。著名演員陳數通過朋友介紹，嘗試了小仙燉燕窩後，「覺得小仙燉是過往十年當中吃燕窩最好的一個產品，後來也成為我們的投資人」。談及章子怡，林小仙說，其經紀人給她介紹了小仙燉產品，「三年後，在今年4月份成為了小仙燉最新的投資人」。

「我們成為影響了半個娛樂圈的一碗燕窩」，林小仙稱，「他們通過幾年使用小仙燉，認為這個產品是他們在日常生活中必不可少的保持健康的食用產品，這些明星都是很多年一直在吃燕窩，知道小仙燉之後又持續在用燕窩進行更方便的滋補」。

小仙燉為什麼火？林小仙強調了「持續關注用戶到底需要什麼」。「小仙燉的使命是讓滋補更簡單，傳承中國千年的滋補文化。在這條道路上，我們花了非常、非常多的心思去研究用戶的需求到底是什麼」。她總結為自用化、年輕化、便捷化、品牌化。

林小仙還特別提及了網際網路思維，「傳統行業都應該擁抱網際網路和擁抱科技，擁抱信息化，但是在於不同企業的用法不一樣。我們會用這套系統與客戶，與我們的服務和產品無縫對接，達到企業運營的最高效狀態」。據其透露，小仙燉今年接近20億銷售規模，而客服團隊只有三十幾個人。

談及當下火熱的直播帶貨，林小仙說，很多廠商會比較困擾，「給明星直播，成本收不回來，給頂級網紅直播又破壞了自己的價格體系」。

林小仙強調，直播帶貨要內容專業化、運營精細化、活動節奏化、裝修品牌化、直播常態化，「讓消費者養成一個習慣，有產品或者服務相關問題就到官方旗艦店」，「我們把線上店鋪直播做好品牌專業化，當成一個線下服務體驗的線上化模型，我們發現今年直播間的轉化效率極高，4個多億當中，有1個多億都來自直播間」。