中新網7月26日電 據美國《世界日報》報導,舊金山年近80歲的「金光黨」受害人吳女士,每想到被騙走過萬元的現金和珠寶就淚流滿面,期盼警檢單位為她找回被騙走的錢財。但不懂英語的她,接到地檢處寄來的書信文件全是英文,打電話向地檢處查詢卻沒有回覆。傷心之餘,她求助於訪谷區小區領袖陳美玲。
舊金山地方檢察長賈斯康上任以來經常呼籲華裔受害人向地檢處求助,但所謂的「中文服務」形同虛設。除了吳女士外,多位同為金光黨騙案受害人的華裔婦人表達了相同的不滿。她們一致質疑說,地檢處受害人權益專員「譚姑娘」被指派負責金光黨受害人,她們都是全不懂英語的年老華裔婦人,寄來長長的英文信,有何用處?
吳女士住在訪谷區,她於2月在肖化區聖布魯諾大道遇上三名金光黨騙子,被騙走藏在銀行保險箱內的所有現款。事後她接到地檢處「譚姑娘」寄來的英文信件,信上有「譚姑娘」在信上手寫的中文字和辦公室電話。
來自廣東的吳女士說,她依照信上號碼打電話,但沒有回電。她於是叫女兒再打,「譚姑娘」只回電給她的女兒,沒有回電給她,只可惜連女兒也是移民不懂英語,吳女士只有要求陳美玲幫忙翻譯信件。
另一名陳姓的肖化區受害人說,她也是3月被騙。6月初接到地檢處的英文信件,照信上的電話找「譚姑娘」沒有回電,她只有求助於社工,至今沒有接過任何地檢處的電話。陳女士讚揚舊金山警局的良好服務。從她被騙在馬路上大哭報警至安排辨認嫌犯,警局都由懂華語的警員一路幫忙翻譯,她很感動。
住在老人中心的黃女士,4月底遇上金光黨。她接到地檢處的英文信後也曾打電話查詢,但沒有獲回復,於是要求老人中心的社工為她翻譯。
黃女士說,社工告訴她,信件的內容很複雜,不太容易了解詳情。加上受騙後她要常看醫生,心情很不好,她就不了了之,至今她仍然不知道信上的內容。
根據多位受害人提供的信件,信中主要解釋地檢處可為金光黨受害人提供的各項服務,包括如何向政府申請受害賠償。
多年來要求市府為華人小區提供更全面中文翻譯服務的陳美玲說,她感到很詫異,地檢處華裔職員向不懂英語的受害人寄發英文信,有什麼意義?受害人不但無法得到雙語服務,而且失去應享有的受害人福利。
地檢處發言人王奕明響應說,地檢處將進行調查,並設法為華人小區提供更好的服務。(李秀蘭)