車廂冷、候車時間長?有問題現場反饋丨即日至春節前早晚高峰,27條...

2020-12-23 澎湃新聞

車廂冷、候車時間長?有問題現場反饋丨即日至春節前早晚高峰,27條公交線路車隊長每天體驗乘車

2020-12-23 00:19 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務

候車或乘公交車時,你可能會遇到身穿制服的公交車隊長。從21日開始,交通集團公交公司第三運營分公司27條線路車隊長或副隊長,率先啟動體驗乘車活動---即日至農曆春節前早晚高峰,其將倒班前往線路體驗公交出行,及時發現並處理車廂溫度低、等車時間長等問題,公眾也可以面對面向其反饋問題。在冰雪季,確保市民、遊客溫暖、順暢出行。

21日7時40分,公交14路車隊長在河政街附近站臺體驗出行時發現,站點等車時間比預計要長些,並立即開始排查原因。原來,兩臺社會車輛在附近路段發生剮蹭,造成路段擁堵,連續兩臺14路車輛進站延誤。車隊長當即聯繫調度員,後續車輛在常規班次基礎上加發大站快車,緩解運營大間隔。

第三運營分公司共有4路、6路、S4路、13路、14路、19路、31路、33路、40路、44路、62路、76路、77路、78路、105路、113路、120路、121路、136路、331路、332路、334路、339路、339路(區間)、352路、357路、385路共27條線路。從21日開始至農曆春節,27條線路車隊長、副隊長倒班前往線路體驗公交出行,一旦發現問題及時處理。

「分公司要求車隊長保證線路運營效率,遇到突發情況產生大間隔,採取區間車、大站快車等形式,縮短乘客候車時間。」第三分公司副經理李航介紹,車隊長還將堅持查看乘車體驗車廂溫度是否適宜。第三分公司27條線路共配車551臺,其中7年左右臨近報廢車輛81臺,主要分布在4路、105路、136路、331路。上述4條線路車隊長,將及時掌握老舊車輛暖風運行情況,一旦發現問題及時整改。


來源:哈爾濱新聞網

記者:劉希陽 文/攝

原標題:《車廂冷、候車時間長?有問題現場反饋丨即日至春節前早晚高峰,27條公交線路車隊長每天體驗乘車》

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