PayPal來華,中國第三方支付市場或有變化

2020-12-22 人人都是產品經理

PayPal入華,短時間內看不到太多的好勢頭。但是PayPal來華了,就會有其他的支付平臺到來,中國第三方支付市場,或許已經在改變。

美國支付巨頭PayPal曲線入華,猶如板結的湖面中投入一塊大石,每個人都關心,這塊石頭能否砸出一道裂痕,撼動國內支付格局。

PayPal不僅是美國支付巨頭,也是國際支付巨頭,目前已開拓全球200多個市場,美國以外的市場貢獻了43%的交易量和54%的淨收入(2018年數據)。

國內的支付機構差不多長一個樣,PayPal顯然與之不同,國際化程度更是讓國內支付機構望塵莫及。正因為這樣,PayPal入華才會給人想像空間。

問題是,外來的和尚能念好國內的經嗎?

一、PayPal是誰?

很多人認識PayPal,是從支付寶開始的。市場普遍認為,支付寶與PayPal之間,有一段青出於藍的故事。

PayPal成立於1998年,2002年被ebay併購,成為ebay買賣雙方的交易工具;2003年,淘寶上線支付寶,為買賣雙方提供擔保交易。

——從先後次序看,支付寶的靈感來自於PayPal。

最初的幾年,支付寶與PayPal就像兩條平行線,在不同的市場做著相似的事情,如從支付工具演變成支付錢包,再衍生出信用支付(貸款)產品。

2014年,二者開始在戰略層面出現重大差異——這一年,螞蟻金服成立,全面轉向綜合性金融服務集團;而PayPal則醞釀與ebay拆分,謀求獨立上市。

之後的一年裡,兩者分別完成了各自的大動作:支付寶再次戰略升級,從金融服務平臺轉型轉型生活服務平臺;PayPal則如願上市,開始在華爾街的指揮棒下為規模和營收奔跑。

三年後,二者已決然不同:支付寶變身一站式生活服務平臺,而PayPal仍是一家支付機構,支付營收貢獻佔比高達89%。

那麼,僅就支付業務本身來看,PayPal的表現究竟如何呢?

1. 交易規模

PayPal是國際支付巨頭,但與國內支付機構比規模,也只是二線水平。2018年,PayPal在全球共計實現交易量5087億美元(不含網關支付),折合人民幣4萬億元,放在中國市場(2018年國內非銀行支付交易規模208萬億元),佔比不足2%。

從增長趨勢看,2013年以來,PayPal交易規模年均增速在20%-30%之間,與同期國內支付機構動輒上百的增速比,只能說差強人意。

2. 盈利能力

交易規模雖不佔優勢,但PayPal的盈利能力絕對羨煞旁人。2018年,PayPal實現淨利潤20.57億美元,折合人民幣141億元。

相比之下,國內支付機構困於盈利難的僵局,不得不為三鬥米折腰,個別機構甚至不惜鋌而走險,違規經營以至罰單不斷。即便是幾個巨頭,也是通過「貸款補貼支付」實現商業層面的可持續性。

PayPal的盈利,取決於其遠高於國內同業的收費標準。以美元入帳為例,PayPal的支付費率一般在交易額3.4%以上(視商家交易額差異化定價,最高可升至4.4%),且需支付0.3美元/筆的固定費用。若涉及貨幣兌換,PayPal還要單獨收取貨幣兌換費。而PayPal自身的支付成本費率基本在1%以下,意味著支付交易的毛利空間至少在2.4個百分點以上,扣除其他運營成本,仍然有較大的盈利空間。

從這個角度看,PayPal高盈利並無什麼秘密武器,純粹是低競爭下的高定價所致。一旦深度涉足中國市場,一樣會陷入盈利難困境。反過來講,國內支付機構爭相走出去,看中的也是國際市場更高的毛利空間。

二、PayPal入華,破局點在哪裡?

PayPal是一家立足歐美、交易規模中等、盈利能力強、國際化程度高的支付機構,人蓄無害,國內支付機構只有發力海外時才會視之為競爭對手。但隨著PayPal收購國付寶70%的股權,人們開始關心,PayPal進來後能為中國支付市場帶來什麼改變?

從業務資質看,支付寶持有網際網路支付、行動支付、基金支付、跨境人民幣支付以及預付費卡發行與受理等支付牌照和業務許可,缺失了收單牌照,意味著PayPal很難在線下市場與國內支付巨頭一較高下,戰場仍在線上。

線上支付,很大程度上取決於線上場景,而國內大的線上交易場景基本均已布局支付牌照,PayPal的騰挪空間非常有限。

1. 缺乏C端用戶基礎

國付寶沒有C端基礎,PayPal雖有2.67億年度活躍用戶,在中國市場卻沒什麼積累。

一個缺乏C端用戶的支付機構,對交易場景方而言,只會額外增加消費者負擔(新增綁卡及實名認證等環節),降低交易成功率,合作積極性自然不大。

2. 大規模拓客空間不再

沒有用戶,可以營銷獲客。但看看中國中小支付機構的生存現狀,就知道C端獲客有多難、成本有多高。

此外,PayPal面臨的是C端用戶和B端商戶的雙邊獲客問題,這兩類客戶均習慣了國內的補貼打法,習慣了高毛利的PayPal是否願意走上補貼之路呢?

即便做出這個艱難的決定,作為一家獨立上市公司,是否有魄力在中國市場投入百億資金來打贏這場戰爭呢?大概率是不可能的。

所以,放眼未來三五年,PayPal在國內市場的突破口只有一個:跨境支付,以此為突破口,積累C端用戶、累計B端商戶,三五年後視市場和政策變化再做打算。

說到跨境支付,PayPal還是底氣十足的。

國際化是PayPal的差異化優勢;PayPal支付平臺遍及全球200多個國家和地區,支持100多種貨幣支付和56種貨幣提現操作;跨境貿易支付一直是PayPal國際化布局的重要抓手;近年來,跨境貿易支付一直為PayPal穩定貢獻著約20%的交易量。PayPal對跨境貿易支付的倚重,固然有跨境支付高費率的考慮,更多地還是受限於牌照限制。支付屬於持牌金融業務,而PayPal在很多國家沒有獲得支付牌照,無法進行本地用戶間的匯款交易,只好把重心放在跨境支付上;在中國、東南亞和南美洲的大部分市場,PayPal的重心均是跨境支付。

某種意義上,歐美市場以外核心牌照的缺失,也是PayPal交易規模高度依賴美國和歐洲市場的原因。從2018年數據看,PayPal的淨收入,54%來自美國,20%來自歐盟(不含英國),11%來自英國,而其他近兩百個國家和地區僅貢獻不到15%的淨收入。

此外,長期在跨境支付市場中摸爬滾打,外匯風險管理能力也成為PayPal差異化競爭力的一部分。

2015年之前,PayPal在財務上一直受困於匯率風險,如2014年外匯兌美元損失2500萬美元,2013年損失800萬美元,之後通過對套期保值等風險對衝工具的靈活應用,PayPal具備了強大的匯率風險管理能力,匯兌損失已無法再對這家國際支付巨頭帶來威脅。

問題來了,既然現階段PayPal發力重點仍然是跨境支付,收購國付寶的意義何在呢?

最大的意義就是獲得了國內支付牌照,可以把跨境支付用戶轉化為中國境內支付用戶,經過三五年的積累,大舉發力中國境內市場就有了底氣和基礎。

三、PayPal之後還有PayPal

對任何一家國際化布局的金融機構來講,進入中國市場都具有戰略重要性,恰逢中國金融市場加大對外開放的時間窗口。對PayPal來講,此時布局中國市場不需要過多的考慮,無論進入中國市場後取得怎樣的成績,都是後話,進來本身就具有戰略意義。

對PayPal如此,對其他國際巨頭也是如此。

PayPal收購了國付寶,其他國際巨頭也不會錯失機會。國內有一百多張行動支付牌照,除了頭部的幾家,多數支付機構日子過得艱辛,大概率也願意把控制權拱手想讓。

所以,對於國內支付市場而言,雖然PayPal入華本身影響有限,但PayPal只是先行者,PayPal之後還有更多的PayPal們要進來。

進來的機構多了,無論是國內市場競爭規則,還是國內支付機構的國際化布局,都有了新的想像空間。

中國第三方支付市場,自會揭開新的一頁。

#專欄作家#

蘇寧金融研究院院長助理、碩士生導師,關注網際網路金融、金融科技與銀行轉型領域。

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題圖來自Unsplash,基於CC0協議。

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