生活報訊（記者李明哲）11月30日，生活報記者從全省公安機關「四零」承諾服務創建哈爾濱現場會上獲悉，哈爾濱市公安機關再推便民新舉措，辦理出入境業務只需攜帶身份證、買房落戶半小時就可拿新戶口…… 據介紹，今年6月省直機關「四零」承諾服務創建工作展開，在哈爾濱市公安局470多個窗口單位精選了11個基層「科所隊」作為試點。目前，哈爾濱市公安局共優化流程41個，減少辦事環節68個，精簡申報材料72項，累計壓縮時限322個工作日，壓縮率在50%以上。即日起，全省各級公安機關將總結哈爾濱試點的成功經驗，將「四零」承諾服務工作向全省推廣。 出入境取消5項手續辦業務只需攜帶身份證 隨著市民出境遊的猛增，哈爾濱市出入境部門逐步簡化辦證手續，取消紙質照片、戶口簿原件及複印件、社保證明、暫住證明等5項手續，辦理出入境業務只需攜帶一張身份證、填寫一張表即可完成。 據了解，辦證大廳實時工作畫面隨時可查，可根據人流多少選擇辦證時間。研發應用「自動填表」和「快捷照相」系統，整合諮詢、照相、填表、審核四個環節，耗時從半個小時縮短到2分鐘；所有窗口配備照相、填表、籤注、取證等自助設備，插入身份證，補全相關信息，所有程序均可自助完成。啟動24小時服務熱線，配備中、英文雙語服務，採取人工解答和語音應答兩種方式，可同時為16名申請人提供服務；推出遠程辦理和代辦服務，申請人通過微信平臺或語音電話申請，按照操作提示即可完成辦理，快遞上門取證、送證到家。 哈爾濱市19個出入境窗口辦證時間，從60分鐘縮短到10分鐘以內，護照、港澳證、臺灣證、外國人籤證等由公安部規定的15個工作日壓縮到7個工作日以內。電子港澳證旅遊再籤、出入境記錄查詢、證件宣布作廢證明等辦事內容從3個工作日縮短到立等可取。 戶政78項戶籍業務可網上預約35項當日辦結 今年10月，大慶市的李女士在哈爾濱市南崗區阿什河街購買了一處樓房。11月22日，她來到哈爾濱市公安局南崗分局榮市街派出所申請落戶。從民警受理、所長審批、戶籍員覆審，再到走流程程序、開準遷證，直至最後落戶，總共用時30分鐘，省去了到哈爾濱市公安局戶政部門審批的環節。生活報記者在採訪中了解到，包括榮市街派出所、六順街派出所的6所派出所正在開展試點工作。 目前，78項戶籍業務全部實現可網上進行預約服務。同時，除哈爾濱市公安局保留5項、公安分局保留20項變動量極少、有嚴格政策限制的重大審批事項外，其餘事項全部下放到派出所。派出所受理範圍從過去的30項增加到53項，其中35項戶籍業務可當日辦結。 車駕管新車實體查驗選號4S店完成當天搞定 11月20日，哈爾濱市的趙女士在4S店購完新車後，並沒有像以前一樣開著新車去車管所上線查驗，而是直接在店內完成了查驗、選號等一系列新車落戶程序。經由4S店代辦其他手續後，車主「足不出店」，當天就能將新車帶牌開走，縮短至少一天的奔波時間。 目前，哈爾濱市車管所採取業務辦理前置的措施，將9座及9座以下客車和輕型以下貨車的業務辦理前置到汽車銷售企業，包括車輛實體查驗和材料裝訂的環節在車輛銷售環節就已辦妥。市民買車只需持前期查驗及裝訂整齊的手續，交由4S店工作人員到交警部門專門窗口代辦即可，買車後20分鐘就能完成選號制牌。