騰訊科技訊 5月28日,據外媒報導,美國當地時間周三,亞利桑那州總檢察長馬克·布諾維奇(Mark Brnovich)宣布正式起訴谷歌,指控其在用戶關閉數字跟蹤功能的情況下繼續收集用戶位置信息,侵犯了用戶隱私。
這起訴訟要求未指明數額的賠償,理由是作為安卓智慧型手機作業系統製造商,谷歌的移動軟體設置方式讓其廣告帝國受益匪淺,並在實際為設備用戶提供個人數據保護方面欺騙了設備所有者,違反了亞利桑那州禁止公司歪曲商業行為的消費者保護法。
布諾維奇在接受採訪中說:「當消費者試圖刪除谷歌收集的位置數據時,該公司正在繼續尋找誤導性的方式來獲取信息並將其用於盈利。」谷歌沒有立即回復記者的置評請求。
此案標誌著監管機構對谷歌隱私做法的最新譴責。十年來,這家科技巨頭被指控錯誤跟蹤用戶的網絡瀏覽行為,不當竊取學生數據,並非法收集在YouTube上觀看卡通內容的兒童詳細信息。在美國,罰款總額高達數百萬美元,但與使谷歌成為世界上最賺錢的公司之一的巨額年收入相比,這些罰款都顯得相形見絀。
然而,亞利桑那州的訴訟也反映了各州和聯邦監管機構越來越覺得,谷歌已經變得過於龐大且不受約束。其他州的總檢察長和司法部執法官員預計將在今年夏天對谷歌提出更多訴訟,包括指控其業務的其他方面違反了反壟斷法。
布諾維奇說:「在某些時候,有很多錢的人或公司認為他們可以做他們想做的任何事情,感覺他們凌駕於法律之上。我希望谷歌得到這樣的信息,即亞利桑那州有自己的消費者欺詐法案。他們可能是世界上最具創新精神的公司,但這並不意味著他們可以凌駕於法律之上。」
在美聯社牽頭對谷歌的跟蹤行為進行調查後,亞利桑那州開始調查谷歌。通常,運行安卓系統的智慧型手機允許用戶關閉追蹤其動作的功能。但該州在周三的起訴書中聲稱,這些設備仍然記錄並保留了某些應用程式的位置記錄,包括地圖、天氣以及搜索記錄,即使是對禁用位置跟蹤的用戶也是如此。
根據亞利桑那州的訴訟,如果用戶想要阻止其數字蹤跡被記錄下來,他們不得不關閉第二個難以找到的設置,該訴訟指責谷歌錯綜複雜的菜單具有欺騙性。該州的指控呼應了隱私專家和國會議員的觀點,儘管谷歌此前堅稱,它「對這些工具進行了清晰的描述,並提供了強有力的控制,以便人們可以隨時打開或關閉這些工具,並刪除他們的歷史記錄」。
這份經過大量編輯的文件似乎表明,谷歌可能在位置跟蹤方面誤導了用戶等其他情況。亞利桑那州聲稱,菜單很難找到,在某些情況下,谷歌在「沒有通知用戶的情況下」改變了默認的跟蹤設置,更不用說尋求或獲得用戶同意了。在這樣做的過程中,該州官員指責谷歌「採取不合作的行為和拖延戰術,以及總體上沒有遵守司法部長對記錄的要求」。
據亞利桑那州估計,谷歌收集位置數據的「看似堅持不懈的努力」,反過來幫助這家科技巨頭向亞利桑那州居民投放了有針對性的廣告,這些居民可能一開始沒有同意這樣的跟蹤。為此,布諾維奇要求法院勒令谷歌返還其被指控不當行為的非法所得,總額可能高達數億美元。
亞利桑那州在起訴書中稱:「包括亞利桑那州在內的用戶已經開始每天依賴谷歌的產品和服務。與此同時,通過這些欺騙性和不公平的行為和做法,如果用戶想要徹底刪除谷歌收集的位置信息,幾乎是不可能的。」(騰訊科技審校/金鹿)