K12在線教育「天問」:學霸君暴雷,1對1模式被劃上句號?

2021-02-24 數科社

剛剛過去的2020年,在線教育特別是K12領域的發展跌宕起伏,回味起來如同魔幻。開春全國學生網上集體上課的驚喜,暑假招生時燒錢大戰的火爆,秋涼季報紛紛虧損的反思,入冬後融資與破產傳聞不時傳出的一驚一乍……

這一年,K12在線教育領域開始兩極分化,認準雙師直播大班課模式的猿輔導、作業幫,金錢滾滾,招生大戰從年頭打到年尾;堅守1對1在線名師輔導模式的海風教育、學霸君,一個老闆成了老賴,一個公司瀕臨破產,似乎只剩下掌門這棵獨苗在寒風中挺著……2018年風頭猶盛的在線1對1模式,如今已不再受資本待見。學霸君的暴雷,似乎給這一模式劃上了句號。2020年的冬天,可能是50年來氣溫最低的一年。不過,與寒冷的天氣相比,一對一在線教育公司學霸君的學生家長心裡估計更涼。
12月26日,一位學霸君教務主管在朋友圈中稱,當天下午得到通知,學霸君部分被收購,全體老師、班主任、規劃師均被辭退。次日,學霸君創始人張凱磊在工作群的聊天內容被內部人截圖曝光,確認了學霸君資金鍊斷裂的事實。這兩年一直傳聞要出事的學霸君,還是沒能挺過這個嚴冬,這一回真的要關門了。這從其老闆蒼白無力的聲明中就可以明顯地感覺出來。
學霸君要破產了,員工們包括那些任課老師拿到工資後,大不了各奔東西,但那些已交了上萬學費的孩子怎麼辦?之前,WEMONEY研究室曾報導過,學霸君出現多起學員退費糾紛,那些名義上分期付款的學生家長更是背上了分期貸款,退費時更是麻煩。三年前,1對1在線教育模式受追捧,學霸君是響噹噹的教育豪門。三年不到,這家豪門就破產關門,真的給人一種白雲蒼狗的感覺。有人說,學霸君的興衰堪稱1對1在線教育賽道的簡史。學霸君是在2013年創立的。這一年,也是教育業內公認的在線教育元年。公司研究室注意到,目前活躍在在線教育領域的頭部企業,差不多都是在那前後創辦的。一開始,與猿輔導、作業幫起家時類似,學霸君主營拍照搜題產品。憑藉題庫工具積累了最早一批流量後,這些企業便分道揚鑣。2015年3月,跟誰學推出3000多人的在線直播大班課,後來更是all in大班課,創出「高途課堂」這個品牌。同一年,作業幫也開始嘗試大班直播課,但動靜顯然沒有前者大。在這兩家忙著試水大班直播課時,猿輔導與學霸君開始推出線上1對1課程。2015年6月,猿輔導推出暑期免費課程計劃,提供100萬個1對1免費名額。這方面,學霸君遲了一步,2016年才推出自己的產品。當時,熱衷於這一業務的企業還有很多,名氣最大的是掌門教育,號稱由清華、北大、浙大、交大、復旦精英聯合創立;此外,還有主打北美外教在線1對1的VIPKID。2017年前後,1對1在線教育成為最受追捧的明星賽道,大量資本湧入這一領域。比如,VIPKID一年內獲四輪融資。在這前後,海風教育獲得超過1億美元的C輪融資,掌門獲得1.2億美元的D輪融資。2017年也是學霸君的高光時刻,當年1月獲得C輪1億美元融資。據《財經》雜誌引述內部人士消息,當年學霸君每月營收在數千萬元左右,屬於K12一對一賽道的第一梯隊,僅次於掌門一對一。後者曾宣布2017年6月營收破億,雙12單日流水破億。這樣的創收速度,簡直將線下教育企業甩掉了一條街。2018年,張凱磊稱學霸君已實現總流水超10億元。同年,業內傳出字節跳動欲收購學霸君B端業務的傳聞。但傳聞一直沒有落地,事實上,正是從那一年開始,學霸君再也沒有融到資,業績也開始從巔峰滑落,直至墜入破產的深淵。在1對1熱潮中風光過的明星企業,墜落的遠不止學霸君一家,遭遇同樣命運的還有海風教育這樣的難兄難弟。主打K12在線教育的1對1企業,規模大的好像就剩下了掌門教育這棵獨苗。
公司研究室發現,在這些明星變成流星的背後,正是雙師直播大班課的興起。也就是說,在直播大班課火爆起來後,曾經火爆的1對1模式不再吃香。風口轉移後,識時務的在線教育企業,要麼關閉1對1,徹底轉型去做大班課,像猿輔導;要麼兩邊兼著做,開闢大班課子品牌,比如VIPKID的大米網校。那些不願意轉型或轉型不順的企業,慢慢被邊緣化。與作業幫、好未來很早就試水直播大班課不同,猿輔導一開始是風風火火地投入1對1大戰的,據說規模也做的不小。不過,當發現勢頭不對時,他們就果斷關閉了1對1項目。這一轉身,確實體現了這家公司創始人李勇作為南方人特有的市場嗅覺與精明。2017年8月,猿輔導關閉了初中1對1項目;2019年1月,猿輔導關閉了高中1對1項目。公司研究室了解到,猿輔導高中1對1 項目涉及老師約千人,關閉業務之前,猿輔導為授課老師發送了簡訊,並為老師們寄送了紀念品。當時,猿輔導相關負責人表示,之所以主動關閉,系猿輔導考慮到在整頓背景下,由於1對1業務的授課老師非全職員工,因此很難控制公立校老師兼職情況。公司研究室發現,正是教育部整頓校外培訓機構的相關通知,促成了猿輔導的徹底轉型。2018年11月26日,教育部發布《關於健全校外培訓機構專項治理整改若干工作機制的通知》。《通知》提出,為確保完成對校外培訓機構的整改任務,提出到2018年底前不能存在無證無照還在開展培訓的機構。招生對象、進步安排、上課時間等必須備案,同時必須將教師的姓名、照片、教師班次及教師資格證號在其網站顯著位置予以公示。這一《通知》,對於成本壓力沉重的1對1在線教育機構,無疑是壓垮駱駝的最後一根稻草。以學霸君為例,其1對1項目有2000多名兼職老師,1000多名全職老師,他們都是要平臺來發工資的。這些兼職教師中,有的是沒有教師資格的在校大學生,有的是擁有教師資格的公立學校在職教師。按照《通知》的要求,這些人2018年年底後顯然是不能再繼續兼職執教的。這一巨大的師資缺口,不僅影響現有的1對1業務,更會提高公司整體師資成本。業內人士告訴公司研究室,在監管機構限時整改要求下,除非有充裕的現金儲備,在線教育公司要完成教師隊伍的高質量轉變,必須要獲得大量的外部融資。2018年12月25日,猿輔導完成新一輪3億美元融資。這筆錢,也給了猿輔導徹底關閉1對1項目,轉型大班直播課的底氣。相反,像學霸君這樣1對1負擔過重的企業,除了掌門教育這樣極少數幸運者,大部分都沒能從外部得到融資。因此,猿輔導依靠快閃能躲過一劫,而學霸君最終關門,其實早就一切盡在不言中了。
教育是一個慢工出細活的行當,從交付效果而言,同等師資下,1對1的傳授效果應該比直播大班課更好,單個學生的收費也更高。不然的話,就很難解釋像學而思這樣的老牌教輔機構,在創建學而思網校的同時,絲毫不放鬆線下培優小班這樣的拳頭業務。一位從事課外輔導多年的老師告訴公司研究室,相較於大班課、小班課的班型,1對1的先天劣勢是師資成本過高、毛利太低。「1對1毛利率普遍在40%以下,小班課在50%左右,大班課則可以做到60%-80%。1對1最終大面積被大班直播課所取代,沒有孰是孰非,只有成本高低。這不是哪一個人拍腦袋決定的,而是多年比較後的市場選擇。」導致1對1與大班課毛利差別這麼大的終極原因,就是前者難以形成規模效應。這一點,早在2018年10月學霸1對1破產時,「教培行業觀察」就深度分析過。「教培行業觀察」分析道:1對1在線機構的費用構成中,兼職教師工資約佔一個學生學費的6成,銷售提成5-10個點,剩下的要維持研發、運營、教研、行政、場地、市場等費用。據可靠數據,一個學生的招生成本在5000-8000之間,因此,學生首次繳費約等於市場成本,後面完全依賴續報來覆蓋其他成本,產生利潤。顯然,由於生均教師成本難以壓縮,1對1相對於班課模式,具有典型的規模不經濟性。因此,為了生存,無論是線上還是線下的1對1機構都紛紛推出班課。
「在線1對1模式究竟能否跑通?未來能否盈利?」從2018年開始,這就是在線教育領域的一道「天問」。「目前來看,單純做1對1的在線機構很難生存,只有掌門教育是個例外。外人能看到的是,這兩年它依然能大筆融資,內部真實情況無從得知。好在它很快就要赴美上市,到時候就知道其究竟是賺錢還是虧損了。」上述輔導老師坦言。

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