定力 保持耐心隨時等待機會【張一鳴:讓字節跳動的創業哲學】

2021-02-20 經營學讀書會

本書以張一鳴先生的「創業哲學」為主題,從夢想、定力、決策、選人、用人、管理等維度,呈現張一鳴先生創業過程中的無限創業情懷,以及其在企業發展及企業管理方面的全系統思路與見解,以求為廣大創業者和企業管理者提供借鑑和啟示。同時,也向字節跳動旗下今日頭條、抖音、火山小視頻、Faceu激萌等熱門應用的萬幹用戶,打開一扇深入了解這些熱門應用幕後精彩故事的窗口。
每天刷頭條、玩抖音的你,對張一鳴的創業史了解多少?張一鳴,1983年生人,與美團創始人王興、雪球創始人方三文同鄉,並稱為「網際網路龍巖三傑」。

談及如今的成功,張一鳴始終保持謙虛。在他看來,年輕人身上最可貴的品質在於「延遲滿足感」,而人與人之間「延遲滿足感」程度的高低決定了彼此間的差距。他甚至認為:「延遲滿足感程度不在一個量級的人,是沒法進行有效溝通的。」

張一鳴身上的「標籤」有很多:延遲滿足感、理性與克制、尋找效率最優解、不設邊界,等等。本書正是圍繞著張一鳴身上的諸多特質,並結合其心路歷程,從各個方面著重分析了他走上成功的關鍵性因素。翻開本書,讓我們與這位創業偶像一起踏上這場勵志之旅,努力逃逸平庸的重力,不斷磨鍊自我控制的能力,全情投入,全力奔跑!定力,指一個人具備處變和把握自己的意志力。張一鳴強調創業要耐得住寂寞,不要總想著春播秋收。他認為成功就要定下心來做得比別人認真,要學會有準備地等待,蓄積力量等待主動出擊的機會。這些都淋漓盡致地詮釋了定力在創業過程中的重要性。張一鳴曾在微博中寫道:「以大多數人滿足感延遲程度之低根本輪不到拼天賦,什麼是努力?早出晚歸、常年不休的人很多,但差別極大,區別好像不是努力。」他曾與朋友談起一本書,M·斯科特·派克所著的《少有人走的路》。張一鳴說,這本書對他的人生產生了很大影響,書中極力推崇的「延遲滿足感」這一觀點甚至左右了他的一些創業選擇。作者探討說,想要對抗人性的弱點,不妨將滿足感延後,並重新設置人生中快樂與痛苦的次序,唯有放棄暫時的安逸與享樂,才能在不遠的未來收穫更大的快樂。M·斯科特·派克堅持認為:「這是唯一可行的生活方式。」這句話擊中了張一鳴的心。從那以後,他反覆咀嚼著「延遲滿足感」這5個字,並在實踐中有了更深的體會。多年後,已功成名就的張一鳴頻頻在演講中勸說年輕人要儘可能地延遲滿足感,而不要總想著做春播秋收的事。他說,經驗不足的職場新人抑或年輕創業者最渴望得到即時的反饋,於是總被某一階段的付出牽著鼻子走,變得手忙腳亂、失去方向。正如張一鳴所言,忘記自己還有更大的目標要徵服、更重要的事情去堅持的人是可悲的。請靜下心來,耐心耕耘。你要相信,成功的喜悅或許會遲到,但不會缺席。延遲滿足感意味著什麼?20世紀60年代,史丹福大學Walter Mischel博士做了一個著名的實驗,即「斯坦福棉花糖實驗」。實驗對象為一批孩童,Walter Mischel博士給孩子2項選擇:馬上得到一樣獎勵,比如1個棉花糖;或等待一段時間,得到2個棉花糖。根據實驗結果,我們發現,那些為了獲得更多獎勵而堅持忍耐更長時間的孩子,往往能在今後的人生路程中獲得更好的發展。他們的SAT成績、教育成就、身體質量指數等都超過那些選擇即時滿足的孩子。由此可知,延遲滿足指的是為了更有價值、更值得期待的長遠目標而放棄一時的享樂與愉悅,以及等待中所展示的自我控制能力。與延遲滿足感相對應的是即時滿足感。在這個網際網路技術日新月異的時代,生活中放任滿足感的行為比比皆是:上班時間偷偷逛論壇;下班了刷個抖音短視頻;不開心了去吃個火鍋,打打王者榮耀……五花八門的即時娛樂方式正在麻痺著年輕人的理智,然而,短暫的神經滿足感過後,他們的心卻很容易陷入巨大的空虛感和愧疚感之中。對即時滿足感有著強烈渴望的人,會更傾向於去做春播秋收的事。在「一件事只要付出,就得立馬獲得收益」的心態的影響下,他們的職業選擇、人生規劃都會以舒適、穩妥、見效快為主,顯得功利十足。問題是,這個世上,凡是偉大的事業必將走過一段荊棘之路。延遲滿足感,目的是讓我們放棄外界的誘惑,放棄當下的滿足與享受。這帶給我們的卻是不斷精進的機會,不斷擴寬的途徑。忍受寂寞的過程中,我們的學習力、適應力都將得到提升。可見,阻礙我們成功的最大的障礙從來不來自外界,而在於我們自己。張一鳴說:「我看過很多企業傳記,我發現特別大的企業都是堅持最優化發展,比如說亞馬遜一直保持『低空飛行』,包括阿里巴巴2012年之前都沒有什麼利潤。以前我們講春播秋收,要很快看到成效,但這個時代的變化就是,你不需要特別著急收穫。你要去想如何把最優的目標推到儘可能遠,要去想你最終做的事情可以推演到多大。延遲滿足感,會讓你不用天天想著春播秋收,而是先把最優的目標推得很遠很遠。」很多創業大佬都懂得拒絕即時滿足,他們始終明白自己最想要的是什麼。扎克伯格便是箇中翹楚。2017年,他回到母校哈佛做了一場精彩演講。演講中,扎克伯格提到一件事,22歲時,他所創辦的Facebook遭遇危機,一度徘徊在破產的邊緣。很多人找到他,希望能買下Facebook。那些人的出價一個比一個高,卻都遭到了扎克伯格的拒絕。多年後,扎克伯格坦言,那時候他並非不動心,可是一想到自己創業之初的目標—「連接更多的人」,發熱的頭腦便立時冷卻下來。我們很難預測大自然的變化,春天時種下一粒種子,到了秋天就一定能收穫累累碩果嗎?如果只想做春播秋收的事,無疑是將自己的未來局限在了一方狹窄天地裡。像張一鳴說的那樣去做,凡事基於長期來做思考,不僅僅著眼於眼前的利益,也不為短暫的失敗而苦惱。儘量延遲滿足感,我們的心態會越發趨於理性,做事也將更從容與專注。張一鳴說,他曾參與過4家創業公司,但每次都沒有堅持到最後。他很少因為這些失敗經歷抑鬱難平,只因他很早就意識到,將目光放遠一點,才不會被負面情緒綁架。2005年,張一鳴大學畢業,恰逢國內網際網路行業迎來高速發展期,騰訊和百度藉機上市,阿里巴巴也大力推出淘寶網和支付寶。網際網路浪潮迅猛襲來,張一鳴敏銳地察覺到,自己的夢想有了「變現」的機會。他找來2個幫手,共同開發一款協同辦公軟體。令他們苦惱的是,啟動資金是個難題。張一鳴後來想到做兼職來賺錢。於是,他和2個小夥伴在網絡平臺上接任務做,為了掙一點報酬整天忙得天昏地暗。在常人難以想像的努力下,「三人組」收入漸增,平均下來,每天也能賺1000多元錢。那段日子裡,他們一邊掙錢,一邊忙著開發軟體。雖然辛苦,大家心裡卻很滿足。就這樣堅持了大半年,他們成功開發出了一款IAM協同辦公系統。可惜的是,當時「協同辦公」在國內的市場潛力有限,有關產品的錯誤的市場定位令他們一敗塗地。開發出來的軟體根本沒人買,張一鳴急得徹夜難眠。他強逼著自己冷靜下來,不去考慮眼前的困境,卻展開了關於未來的各種美好幻想。漸漸地,他的情緒平復了下來,人也變得清醒而理智。痛定思痛之下,張一鳴解散了團隊。他重整行裝,準備再一次出發。從那以後,每逢面臨失敗,張一鳴都沒空去傷心、難過,而是忙著暢想未來。他說一切得朝前看,「你(得)把看重的事情挑出來,放在一個更長的時間段裡,看它3年、5年、10年之後還是不是自己想要的……」權威數據顯示,初創企業的失敗率高達90%。從這一點而言,創業者在心理上是獨特的,焦慮與痛苦如影隨形。而面對不確定性和威脅,頗具智慧的創業者會將目光放遠,在奮鬥的歷程中百折不撓、隨機應變。他們大多擁有一顆強大的心臟,有一雙目光長遠的眼睛。而那些缺乏經驗的創業者們一旦擺出努力的姿勢,就總想著第一時間收穫成效。一旦遭遇挫折、失敗,信心就立馬被澆滅,整個人也被焦躁的情緒牢牢困住。很多創業大佬起步之初,都曾遭遇失敗的洗禮。馬雲人生中第一次創業,是在1994年1月。他和朋友一起創辦了一家海博翻譯社。他們辛辛苦苦忙了1個月,掙了700元。可當月房租就得交2400元。為了將翻譯社撐下去,馬雲不得不開啟了「第二兼職」。他將翻譯社的一半店面租了出去,然後背起麻袋趕去義烏批發工藝品、襪子、內衣、鮮花等來賣。為了賺取更多利潤,他常常上門推銷產品,為此曾遭受無數白眼。後來,馬雲帶著阿里巴巴團隊前往北京接手了一些政府項目。這是他第四次創業。誰知忙了14個月後,馬雲還是決定要結束北漂歲月。這意味著他再一次創業失敗。離開北京前夕,馬雲與阿里團隊來到一家破舊的小飯店。屋外下著大雪,馬雲和小夥伴們大碗喝酒、大塊吃肉,最後抱在一起痛哭流涕。他們還激動地唱起一首《真心英雄》……第二天起床後,馬雲又元氣滿滿地出現在眾人面前。那些年,縱然一次次經受失敗的打擊,他也從未有過怨天尤人的時刻。只因他知道,將目光放長遠些才能贏得未來。張一鳴也說,只有專注於長期目標,才能趕跑焦慮迷茫,才不會懼怕失敗。那麼面對負面情緒,我們具體應該做些什麼呢?業內人士分析說,首先創業者要挖掘自身焦慮情緒的根源。絕大多數創業者的負面情緒來源於對特定結果和身份的依附。比如依附於某一種期望、想法或者結果,包括對一位極具分量的客戶或投資者的依附;對全情投入的某個特定產品的依附;對近期內現金流為正的依附等。捫心自問:「究竟是哪種身份驅使著這份依附?」「我是否太過致力於在所有投資者、客戶、下屬面前樹立一個極其『高大偉岸』的形象,並迫不及待地想要告訴所有人,我是一個極具顛覆性的創業者?」你的期望太過急切、目標太過遠大,可能是焦慮的源頭。創業的過程中,時刻保持虛心是必要的。擺正心態,不喊不切實際的口號,以中肯、踏實的態度示人。這樣就算創業有起伏,也能得到大多數人的諒解。同時,為自己的創業之路設立一個長期目標,在此基礎上分解目標,確定一份可執行的短期行動計劃。記住,上進當然是一件好事,但千萬不能貪心,做什麼事都要追求一步一個腳印。每向前邁進一步,不妨給自己一點獎勵,這能有效地減緩焦慮情緒。中國絕大多數的企業之所以發展緩慢、經營艱難,老闆長期處於迷茫和焦慮中,多半是因為駐足於眼前的利益,只有階段性的目標,而沒有長遠的方向。成功的創業者永遠目光遠大,因為站在全世界,所以不會為一城一池的得失而迷茫焦慮。很多心懷大志的年輕人往往頭腦一熱,就辭職去創業。誰料問題接踵而至。一沒經驗,二無人支持理解,大多數人都陷入了迷茫中。張一鳴曾一針見血道:「每一段創業經歷,都挺寂寞的,尤其在苦悶糾結的時候。」只是,如果守不住寂寞,就等不來繁華。今日頭條的舊辦公室位於北京海澱區的盈都大廈10層。很長一段時間裡,張一鳴擠在100多位工程師之間,他們靜靜坐在電腦屏幕前,每個人臉上都寫滿了寂寞。有時候,他會和同事們一起聚在辦公室裡吃烤翅。每逢談論起未來,張一鳴臉上就不禁流露出嚮往的神情。他想像著大家搬到嶄新的辦公大樓裡,在風景獨好的辦公室樓頂露臺上搭架燒烤……這美好的幻想讓大家更有動力去堅持,去耐心等待雲開霧散的那一天。向著夢想奔跑的時候,迷茫、孤獨是常態,雖然很多時候我們只能一個人扛,但千萬別以為只有你在經受寂寞。這世上真正的天縱奇才畢竟少之又少,那些看似風光無限的頂級精英,大多從底層做起,一步一步完成身份的轉變,一點一點攀上人生的高峰。可見,但凡成功人士,總會經歷一段無人支持、無人幫助的黑暗歲月。這段時光,恰恰是自我沉澱與成長的關鍵階段。好比黎明前的黑暗,當你挺過去的那一刻,天也就亮了。正如熬過那段寂寞時光後,今日頭條大放異彩,張一鳴和小夥伴們也迎來了人生的高光時刻。雷軍創辦小米前,也曾經歷過一段難熬的歲月:「那半年,沒有一家媒體想要採訪我,沒有一個行業會議邀請我參加。我有的是時間,沒人記得我。我似乎被整個世界遺忘了,這個事實冷酷而不爭。人情冷暖忽然間也明澈如鏡。那個階段,我變得一無所有,除了錢。」他沒想到的是,立志創辦小米後,孤獨的陰雲非但沒有散去,反而變得越來越厚重,壓得他喘不過氣來。他想要創建一款手機,一改國內智慧型手機的市場布局,並做到龍頭老大的位置。針對他的豪言壯語,很多人卻嘲笑說:「你雷軍從沒做過手機,不虧就不錯了。」事業進行得不順利,每次面對員工和投資人,雷軍只感到壓力山大。事後他回憶說:「你面對員工的時候,很難向他去解釋,公司可能只有發3個月工資的錢,甚至3個月之後發工資的錢從哪裡來,我都不知道。你無法和他們去分享這個事實。你同時還得和他們講,你在幹一件非常偉大的事情。而事實上,你連明天幹什麼都不知道。」幸好,雷軍天性頑強。當他按捺住負面情緒,一心投入小米的布局中時,事情有了轉機。僅僅用了兩年半的時間,小米便衝出亞洲,坐穩了世界手機市場的第3把交椅。到了第3年的春天,雷軍實現諾言,小米一躍成為中國智慧型手機領域當之無愧的第1名。創業路上有說不盡的辛酸與坎坷,從沒有人隨隨便便就能實現夢想中的未來。若缺乏耐心的積累,抵禦不住寂寞的侵蝕,哪怕偶然得到幸運的青睞也無法堅守夢想。只有像張一鳴、雷軍這樣立足根本,堅守寂寞,不屈不撓,才能成就夢想,贏下一片屬於自己的天空。其實,創業旅途中,孤獨是常態。你總會遇到無人與你同進退,無人向你伸出援手的情況。那麼,如何才能使自己的內心強大到成功抵禦這孤獨?其實,成年人的生活沒有「容易」二字,創業者們尤其要學會一個人孤軍奮戰。與其逃避現實,或強迫自己去驅趕心中的孤獨與寂寞,不如坦然去接受它、擁抱它,耐心品評這寂寞的滋味。創業者不妨將所經歷的一切都當成一場難得的修行。雖然有些人還未開始便選擇了結束,有些人行至中途卻因忍受不了內心的折磨倉促離開,可也有一些人縱然每一步都行得艱難無比,可還是咬牙挺到了最後。久了,你便不再怕這寂寞,反而會感謝這寂寞。它讓你的靈魂變得豐富有層次,讓你的性格變得堅韌,讓你的大腦變得越發清醒、敏銳……創業者耐得住寂寞,才能實現自我的成長。今天的你之所以強大鎮定,離不開昨日孤軍奮戰的錘鍊。如果你心懷夢想,就請瞄準前方,在寂寞中默默蓄力。哪怕經歷挫折與潰敗,也不要放棄希望。將落寞視為一次小憩,靜靜等待自己一飛沖天的時刻。馬雲曾告訴我們,創業雖然需要速度,卻也缺乏不了耐心。縱觀歷史長河,成功之人必得經歷「忍耐」二字。張一鳴就是一個很有耐心的人,他深信,耐心是成功的核心素質。張一鳴大學畢業後曾數次創業,每一次,他都耐心耕耘,默默等待成功。他說那幾年創業環境十分艱辛,前途晦暗不明。他身邊的人包括他自己都抱著「有今天沒明天」的心情在工作,誰也不確定自己目前的付出短期內就能見到收益。可貴的是,大家依舊勁頭十足。公司派出去的員工「潛伏」在居民樓裡,想盡辦法收集資料,研究用戶需求。留在公司裡的人則夜以繼日地蹲在電腦前敲代碼。大多數人都籍籍無名,再好的想法也不可能及時轉化到產品上,所以大家必須要承受一段艱辛、漫長的播種期。「有耐心,能獨處,並基於長期思考做判斷,而且不為短期因素所幹擾,耐心地等待你設想和努力的事情逐步發生,這對創業來說是非常重要的事情。事實上,你經常想像得很美好,設計得也很完整,你也很努力,但你所期待的事情,經常需要很長時間才能發生。」張一鳴如是說。在他看來,一個人有多大的耐心,成功概率就有多高。幾乎所有成功的創業都是逆成長的。在初期階段,創業者需要克服的問題與阻力層出不窮。到了創新階段,創業團隊面臨的壓力會更大。而且,很多產業雖然前景燦爛,但短期內一般都會面臨巨大的抗性。創業者唯有耐心地攻堅克難,才能迎來勝利的曙光。然而,隨著網際網路技術的發展,信息傳播進入高速發展的時代。越來越多的年輕創業者傾向於「一錘子買賣」。正因如此,當前社會中各式融資會、概念公司才爭先恐後地開起。只是,這些新生企業的生命周期一般都很短暫。殊不知,唯有耐心地去貼近用戶、打磨質量,這樣的企業才能長久發展。這樣的創業者才能在激烈的競爭中始終立於不敗之地。「微信之父」張小龍的忍耐力讓業內人士讚嘆不已。1998年秋天,周鴻禕來到廣州,就在這趟行程中他第一次見到張小龍。彼時,張小龍和十幾名同事擠在一間又破又小的辦公室裡,他那副優秀而又落魄的技術人員的模樣給周鴻禕留下了深刻的印象。當時張小龍已經做出了Foxmail,這款軟體在當時就擁有200萬用戶。周鴻禕正是慕名前來,向張小龍討教經驗。當周鴻禕發現Foxmail根本沒有商業模式時,便勸說張小龍要加廣告、要盈利。張小龍卻不同意這個做法。他們每次爭著爭著,張小龍就會突然沉默下來。多年後,周鴻禕感嘆道:「這樣的一個人怎麼就做出了微信呢?」基於骨子裡的堅韌與耐心,張小龍寧願忍受清貧的生活,忍受諸多坎坷與磨難,也要向著心中的目標進發,永不放棄。當其他創業者紛紛尋找風投向商業進軍時,張小龍卻沉下心來,耐心等待屬於自己的契機。那段時間,他夜夜伏案桌前,一遍遍讀著Foxmail用戶的來信……然而,基於種種原因,Foxmail還是逐步退出了歷史的舞臺。面對他人惋惜乃至質疑的目光,張小龍依舊不為所動。他從不後悔當初的選擇,也沒有時間去懊悔、頹喪。他再一次選擇了靜靜等待,默默努力。終於,他等來了微信的巨大成功。「創業成功的決定性因素是什麼?」面對這一問題,幾乎所有的投資機構都會給出同一個答案:「創業者心態。」除了盈利模式、技術門檻這些現實因素之外,創業者最缺少不了的是一顆充滿韌性的心臟。而這顆「心臟」,能為你提供源源不斷的耐心和動力。缺乏耐心的創業者通常欲望繁雜,想要的過多。可那些成功創業者通常對心中最初的那份渴望及最想堅持的事情無比執著。他們會一路向前,朝目標堅定不移地走下去。比如,無論是張一鳴還是張小龍,他們最大的目標都是做出最極致的產品,至於聲名、財富、地位,在他們看來都是次要的。這是他們始終能保持耐心、專注的秘訣。網上有句話是這樣說的:「雄心的一半是忍耐,成功的一半是等待。」移動網際網路擁有超越時間和空間的優勢,這造就了很多「一夜成名」的新銳創業者。但對於絕大部分的年輕創業者而言,創業之路是無比漫長的,變數迭出。我們隨時可能經歷寒冬。一方面,隨著技術和終端的不斷變化,市場競爭格局很難定型;另一方面,用戶心理也在不斷朝前發展。創業者若缺少足夠的耐心,盲目追逐市場潮流,遲早會被掀翻在沙灘上。馬雲說,他要做一家102年的企業。雷軍說,他要做一家世界級的公司。張一鳴也勸導年輕人,要耐心等待努力的事情逐步發生。為此他們必定會將戰線拉遠,一邊積蓄力量、一邊縱橫布局。只因創業是場沒有終點的持久戰,誰的耐力最好,誰才能走得更遠。張一鳴說,年輕時候的他,一直在等待一個出人頭地的機會。但他並不是在盲目等待,等待的同時,他也在做充足的準備。比如,枯燥、寂寞的大學時光裡,他用別人打遊戲、打牌的時間,閱讀了各種各樣的書,尤其是人物傳記。張一鳴讀那些傳記的時候,最大的收穫是「那些偉大的人,在沒有成為偉大的人之前,也是過著看起來枯燥的生活,每天都在做一些微不足道的事情,但這些事情最後從點連成線,成就了他們。」這讓他更加堅定,一定要利用好時間,一邊等待,一邊努力。正因張一鳴不斷擴充自己的知識體系,後來,當他進入網際網路行業並開始創業時,他發現自己腦海中「各種各樣的知識早已連成線」,這使得他能「快速理解行業、理解管理,更快地掌握不熟悉的領域,包括如何讓信息得到更有效率的組織和分發,從而改變各行各業的效率。」這段時間,張一鳴還做了一件事情:耐心尋找合適的創業夥伴。他接了不少外包項目,並招來很多對編程感興趣的同學、朋友和他一起做。後來,這些志趣相投的人陸續加入了他創辦的公司,成為他信任的創業夥伴和倚重的技術骨幹。張一鳴回憶起那一階段的自己,說:「耐心非常重要,不僅是等待的耐心,還要有耐心做深入思考,還要有耐心找到更多更好的合作夥伴。我覺得,有些心智確實需要在比較安靜的環境裡才能培養,比如踏踏實實做事、做事情不講捷徑、儘可能基於長期來做思考。」微生物學奠基人巴斯德曾說,有關「等待」分兩種:一種是無所事事地、毫無目的地去等待;另一種是在等待過程中做各種準備工作,比如開闊眼界、積累知識和經驗,等等。在巴斯德看來,幸運只能幫助那些思想上、行動上早有準備的人。只有那種有準備的等待,才能增加「幸運」降臨的概率,才能讓美夢成真。創業者若將「等待」理解成無所事事地耗時間,那麼耐心反倒成了一件壞事。所以張一鳴才會反覆強調,光是耐心等待是不夠的,還要耐心做深入思考和更多的準備工作。而在創業過程中,等待其實是一種「時刻準備著」的狀態。創業者要抓緊時間去積澱能力、磨鍊定力、開闊眼界,更要積極地去搜羅、積累人脈等,準備一切成功的必備條件。機遇永遠只垂青那些具備「準備思維」的創業者。他們能「嗅準」時代的特徵,精準地把握時代大勢。當機遇來臨時,他們總能審時度勢,當機立斷地做出選擇,從而一舉獲得成功。而缺乏準備頭腦的人,哪怕遭遇良機,也會優柔寡斷,不知該如何做選擇。任正非曾說:「大時代呼喚著英雄兒女,機會將降臨有準備的人。」1982年,對於任正非來說是特別有意義的一年。就在這一年,他結束多年軍旅生涯,開啟了一段創業人生。他在等待時機的過程中,一直在做一些準備工作,比如研究創業方向,分析市場需求等。機遇最終降臨了。一個朋友找到任正非,希望他能幫助自己賣些設備。這個朋友從事的正是程控交換機這一行業。那時候,程控交換機雖然剛剛進入國內市場不久,但任正非卻十分關注。他早已對這一行業進行了一番深入研究。就這樣,這件事成為他創業的起點。在一個出租棚裡,任正非創建了華為技術有限公司。而華為一開始做的正是交換機代理、賣交換機設備的生意。創業過程中,任正非敏銳地發現遠程交換機擁有巨大的市場潛力。但當時國內的通信設備幾乎都是靠進口,於是,他決定華為要自主研發交換機。很多創業者都能遇到屬於自己的機遇,但並不是每一個人都能牢牢抓住機遇。在如今這個欣欣向榮的市場經濟時代,新知識、新技術與日俱增。知識準備不足,思想觀念陳舊的創業者輕易就能丟掉來之不易的良機。一旦錯過機遇,功敗垂成,只會被無情地淘汰。所以,創業之路上,我們不僅要有等待的耐心,還要有自我磨鍊的耐心。與其漫無目的地等,不如抓緊時間去充實自我,去豐富內心。在機遇到來之前,將自己變成一個更優秀的人。機遇總是格外偏愛有準備的人。創業過程中準備得越充分,成功的希望才越大。阿博都巴哈的《西方之星》中有這樣的句子:「要耐心等待,但不要無所事事。工作吧,在等待的時候;微笑吧,在無聊的時候;要堅定,在你周圍的一切都在動搖的時候……」《成都商報》的記者曾向張一鳴提出這樣一個問題:「都說今日頭條做了顛覆性的事情,你覺得今日頭條做對了什麼?」張一鳴說:「我們做的事情,簡單來說就是『幫用戶獲取信息』,之前也有很多人在嘗試,我們只是比別人更認真。首先是認真思考,其次是認真改進我們的工程技術、算法模型等環節。如果大家覺得我們做得還可以,就歸功於我們更認真吧!」張一鳴及手下團隊在每一款產品上都花費了大量的時間和精力,他們對待工作的態度無比認真、努力,面對困難時向來不屈不撓,這是他們比別人做得更成功的原因。《鄰家的百萬富翁》一書的作者託馬斯·斯坦利長期研究美國富裕階層。他曾問訪無數百萬富翁,發現85%左右的大企業家談及自己的成功時,都秉持著同一種論調:「我之所以能夠白手起家,原因不在於我比別人更聰明,而是因為我比別人更認真。」萬通控股董事長馮侖曾說,他特別不願意說創業如何苦、如何難。說這些很矯情,而且創業初期難是必然的。可是,如果你願意更認真對待創業這件事,就無所謂難不難。而那些成功的創業者都是「對自己的期待比別人高,不想混吃等死」的人。拿張一鳴來說,與他同期創業的人有很多,他們和他一樣沒有經驗,沒有人脈,缺乏資金支持,同樣對「幫用戶獲取信息」感興趣,然而,大浪淘沙後,為什麼只有張一鳴的團隊笑到最後了呢?原因張一鳴已經說得很清楚,不過是因為他們比別人更認真、更能堅持。業內人士曾以鋼板、馬蹄掌及手錶指針來形容3類創業者。有的創業者選擇躺著做「鋼板」,有的則選擇將自己千錘百鍊成價值不菲的「馬蹄掌」或者「手錶指針」。而手錶指針與鋼板、馬蹄掌的最大的區別在於它比後兩者多了更多的錘鍊、打磨。創業是一條漫長的旅程,若能做到每天都比昨天更認真一點點,讓自己的價值多提升一點點,這樣緩慢前進著,不知不覺間,你的創業之路與原先相比早就已突破了千百倍。雷軍曾與年輕人分享成功的秘訣—「認真拼命地工作」。他說:「毫不誇張地講,我當時在金山的時候,基本是7×16小時的工作時間。」當年金山面臨危機時,雷軍化身為「拼命三郎」,領著團隊「殺」入了網遊市場。為了抓緊時間研發出更具競爭力的產品,雷軍果斷地砍掉了雙休,每天工作超過16小時,他每次都要把工作任務通通處理完畢後才肯休息。在他的感染下,團隊裡所有人都摒棄雜念,一心撲到了研發工作中。而且很多人都養成了下班拆下硬碟帶回家繼續工作的習慣。2003年9月,金山首款網遊產品《劍俠情緣網絡版》一經推出,立馬火爆市場,金山的危機也得以解決。其實,當時很多人都盯上了網遊市場,卻很少有人能夠做到像雷軍一樣,第一次嘗試便大獲成功。面對外界好奇的目光,雷軍坦言:「我把個人成敗都押上去了,基本就是在玩命,常常是連續工作兩天兩夜才休息一次,然後繼續。」相同的起點及條件下,比別人更努力、更認真的創業者更容易獲得成功。而令人嘖嘖稱讚的是,一些「天賦異稟」的創業者反而願意放棄優質的條件,義無反顧地加入創業大軍中。哪怕遭遇千錘萬打,也咬牙堅持。有著這樣的決心,何愁不能創建一番事業?美團創始人王興是個不折不扣的富二代,但他從未抱著隨便玩玩的心態來創建創業公司。王興的父親是小有名氣的企業家,身家頗豐。成長於如此富裕的家庭環境中,王興並未染上紈絝子弟的種種頑劣習性。他從小就比旁人更努力,所以成績一直很優秀。高三時,王興被直接保送到清華大學。大學時期的他依舊保持著自己理工科學霸的人設,正因他從不放鬆對自己的要求,才能輕輕鬆鬆拿到全額獎學金,得到了去美國德拉瓦大學繼續深造的機會。後來,王興決定要創造出一番屬於自己的事業。創建美團之前,王興先後創辦了多多友、遊子圖、校內網等,這些項目結局都不太好。有網友評論說:「一般人根本承受不住這麼悲慘的創業史,估計早就放棄創業,回家乖乖繼承父輩事業了。」而王興卻無比執著,最後,他等來了美團,打了一場漂亮的翻身仗。LinkedIn的聯合創始人、著名投資人Lee Hower說:「創業是一件嚴肅的事,不能在融資之後就放鬆,也不能放任自己,形成『玩票』心理。」在我們的想像中,沒有一個創業者追求的是曇花一現的成功。事實上,很多初創企業的創始人會以獲得B輪融資作為創業成功的標誌。這樣的創業心態只會摧毀一份原本大有前途的事業。正如某企業家所言:「儘管許多創業公司在經過辛勤工作和全身心付出後依然有可能失敗,但那些缺少熱情和奉獻精神的公司定然不會成功。」創業過程中,每一次獲得成就感,都是彌足珍貴的體驗。而那些在激烈的市場競爭中脫穎而出的人,永遠比別人堅持的時間更長或者更努力認真。在力量不足或者時機不成熟時,不妨保持低調,守正待時,靜靜積累成功的資本。張一鳴一直保持著「不顯山、不露水」的做派,他在低調中養精蓄銳,這才成就了一番宏圖偉業。今日頭條2012年悄然出世,經過一段潛伏期後,它迅速崛起。據說,很長一段時間裡,張一鳴想盡辦法去隱藏今日頭條,這是為了「麻痺」BAT及其他競爭對手的注意力。某次演講上,他這樣說道:「頭兩年別人理解我們是新聞客戶端,理解我們是一個單一應用,比較忽視我們,我們也有意保持低調(當時偷著樂)。」在眾多的新興網際網路創業者中,張一鳴本人低調得不像話。尤其是在今日頭條崛起前幾年,張一鳴更是很少出現在公眾面前,外界很難注意到還有這麼一號人物。曾有同事批評張一鳴,說他露面不夠多,也不主動去接受採訪、發表演講,導致公司知名度也沒那麼高。可在張一鳴看來,沒有足夠的實力前,再怎麼高調公關都是沒用的,還可能傷害到自身的發展。最明智的做法莫過於韜光養晦。果然,等今日頭條擁有了雄厚的資本,正式登場時,其他競爭對手們縱然拍腫了大腿,咬碎了牙根,卻也無力扼殺如今羽翼豐滿、氣勢兇猛的頭條。古人說:「世無可抵,則深隱而待時。」意思是說,時機不成熟時,就要將自己隱藏起來,學會等待。就好像雨季來臨前的毛竹,雖然外錶停止了生長,它們卻將根深扎地底,不動聲色地汲取營養,壯大實力,等一場大雨灑落人間,它們節節拔高,一夜間便能挺拔入雲。對於普通人而言,在擁有足夠的成功資本之前,我們也不要急於表現自己,事事出風頭,處處爭第一。我們更不能迫切地表現出自己對權力、名利的渴望,這不只會讓人看低,有時候甚至會引來很多意外、災禍。如果我們心懷大志,立誓要走上人生巔峰,首先要按捺住一顆蠢蠢欲動的心,學會低調做人,同時默默提升能力、建立人脈、蓄勢而發。小米橫空出世前,很少有人知道金山的雷軍現在居然在做手機。雷軍回憶起那段創業之旅,說:「籌備小米是在2010年1月,註冊是在2010年4月,正兒八經開始做東西是2010年6月1日,到我們第一次記者見面會是2011年7月,第一次發布會是2011年8月16日。從籌備到產品發布差不多一年零八個月,我們一直保持低調。」創業之初,雷軍還沒有想好公司具體的名稱。他包下一家咖啡館裡的一間包房作為臨時辦公地,遊說微軟、谷歌的人才加入公司,整個籌備期間都保持低調。2010年4月6日,小米公司正式成立。那一天,北京中關村銀谷大廈,14名初創成員拉起小紅絲帶,在辦公室門口剪起了彩。現場無同行捧場,更無媒體、記者的身影。雷軍和小夥伴們湊在一起,簡簡單單地喝了一碗小米粥,慶祝小米正式踏上徵程。秦智帆作為小米聯合創始人,事後回憶說,那一階段的雷軍希望公司能一直保持低調,所以取名為「小米」。「雷總跟我們說,所有的手機公司都是撐死的,沒有餓死的,高調會影響創業心態。所以公司一開始也沒有任何宣傳。」秦智帆如是說。強者與弱者之間的距離堪稱天差地別。作為弱勢一方,如果我們過早暴露意圖和野心,只會引起強者的注意,並遭到各方勢力的打壓。古語「出頭的椽子先爛」,說的便是這樣的道理。弱者想要變成強者,明智的做法是低姿態示人,同時在暗中積蓄力量。保持低調,只因心中承載著更大的格局。那些創下赫赫功績的人,任何時刻都不滿足於一點蠅頭小利。當今日頭條最終擁有了旁人不可小覷的實力後,張一鳴越來越多地在公開場合露面,並頻頻發表演講,這並不意味著他就此改變了低調的行事作風。有媒體評論說,如今的張一鳴,一舉一動都牽引著大眾的目光,想保持低調很難。另外,張一鳴曾說過這樣一句話:「無論高調還是低調,都取決於對公司對產品對用戶是否有益,和自己的心理需求甚至功利心無關。」好比雷軍在小米強勢突圍後,瞬間加大營銷力度,轉低調為高調,張一鳴的言行舉動和雷軍一樣,都是為了公司的發展著想。但這並不意味著張一鳴或者雷軍從此改了性子。其實,高調從來不是他們的風格。他們明白,想要實現勝人一籌的突變,就得在力量不足前韜光養晦,低調務實的作風可以幫助他們避免很多不必要的進攻與麻煩。哪怕後期獲得了巨大的成功,他們也懂得克制,避免賣弄,將低調變成一種高貴的「炫耀」。這恰是為人處世的最高境界。這給予創業者的啟示是:在錯綜複雜的市場競爭中,實力不足時我們唯有懷抱一顆謙卑之心去待人處事,同時努力提高自我才能與修養,才能讓奮鬥之旅走得更順暢。哪怕有擁有令人驚豔的才華,也要把握好展現的時機,這是為了避免各種不必要的麻煩。一味高調行事,對自身的發展並不會帶來什麼好處,甚至會影響最終的創業結果。創業者必須具備勇往直前的膽識和魄力,以及主動出擊的巧智與謀略。張一鳴也是在今日頭條「版權風波」後才意識到將主動權牢牢握在手裡究竟有多重要。2014年,頭條深陷「版權門」,遭到各大門戶網站及傳統新聞網站的「圍剿」。一時間,張一鳴和今日頭條備受質疑。張一鳴主動聯繫各家媒體進行談判,他一再解釋,頭條只是在幫忙分發信息而已,與各大媒體之間不存在競爭關係。不久,張一鳴意識到談判並非長久之計。版權危機讓張一鳴大受刺激,他雖然有壓力、有焦慮,但更多的是勇往直前,主動出擊。張一鳴積極地在危機中尋找破局之道,他推出頭條號,想方設法地吸引優質內容創作者入駐,有關頭條的「內容護城河」漸漸形成。此舉成功逆轉形勢,讓張一鳴順利掌握了主動權。隨著頭條號逐步發展壯大,今日頭條羽翼豐滿,已成為一家資訊大平臺,它逐漸引起了BAT的注意。前幾年,頻頻傳出騰訊和百度要投資張一鳴。誘惑面前,他始終不為所動。如今,今日頭條一騎獨行,遙遙領先,整個業務範疇覆蓋新聞資訊、短視頻、知識問答、信息流等領域。面對百度、騰訊等強勁對手,張一鳴信心十足,勇猛前進。很少有一帆風順的創業歷程。創業團隊在前進的過程中難免會遭遇不同程度的危機。這些危機有的來自強大的競爭對手,有的源於國家的經濟調控、市場的變化等。面臨危機的時候,懂得掌握主動權、為企業爭取最大利益的創業者,甚至能夠化危機為轉機。而在商場博弈過程中,更要時刻握緊主動權。擁有前瞻意識,並根據現實情況做出調整和改變,才能擁有更多談判資本,乃至逆轉形勢,成為商場上最大的贏家。正如當年騰訊,遭遇「3Q大戰」後反而迅速覺醒。馬化騰在危機中加緊布局,成功讓騰訊轉型為一家平臺公司。那是在2010年10月29日,那一天正是馬化騰的生日。奇虎360創始人周鴻禕特意給馬化騰送上一份特殊的「生日禮物」—360扣扣保鏢。360扣扣保鏢能夠將QQ上不太重要的功能及廣告通通屏蔽,對網友來說,是一件好事。對於QQ來說,卻無異於一場嚴重危機。騰訊股價一天之內損失106億港元的市值,馬化騰火急火燎地趕回深圳總部,與下屬一起商量反擊對策。一場又一場激烈的對抗後,馬化騰只能做下一個艱難的決定:讓客戶自主選擇,要麼停用QQ,要麼卸載360。雖然在工信部出面調停下,3Q大戰暫時告一段落,但馬化騰依舊心事重重、眉頭深鎖。經過一番縝密的思考,馬化騰主動求變,讓騰訊煥發新生。那段時間,騰訊舉辦了10場診斷會和第一次開放者大會,圍繞著「公眾責任與美譽度」「行業的開放與壟斷」「創新和山寨的難題」這3個主題,廣泛汲取同行、客戶及相關媒體的建議。接著,馬化騰綜合16個高管的意見,重新制定騰訊的發展戰略,並將目光聚焦於騰訊「資本」與「流量」等核心能力上,力求實現「帝國型」企業到「生態型」企業的轉型。在馬化騰的主動出擊下,這些年來騰訊的營收和市值表現越發生猛,並成為國內市場最為耀眼的網際網路巨頭之一。2016年就有人斷言,3Q大戰為騰訊今天2萬億市值埋下了伏筆。對於創業者來說,危機的殺傷力正在於其突發性。無論是創業者自身、企業員工、企業股東、客戶等都將在危機爆發的當下受到衝擊。這種情況下,創業者若能第一時間掌握所有關於危機的信息就相當於初步掌握了主動權。創業者可根據信息去判斷危機的性質,制定補救措施。必要的時候,先將掌握的信息如實地公布出去,往往能讓競爭對手措手不及。很多時候,危機與轉機之間僅有一線之隔。為了能順利地化劣勢為優勢,創業者一定要當機立斷地做決定,乃至大刀闊斧主動出擊。千萬不能危機一來就戰戰兢兢、人人自危。很多不夠成熟的創業者總在危機到來的時候秉持「鴕鳥心態」,被動去接受,或隨波逐流、一味逃避。殊不知,一旦錯過補救危機的關鍵性時機,創業之路便也走到了「懸崖口」。其實,不同性質的危機有不同的處理方式,明智的創業者不會太過於依賴經驗。而在一次次勇敢出擊的過程中,他們會不斷加強內部建設和團隊的素質培訓,強化售後服務質量體系,以便在下次危機到來的時候能更精準「神速」地去處理問題。先打造更好的口碑、過硬的品牌,無論市場如何變化,都不會損失有利地位。如此,才能將主動權牢牢掌握在手中。

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    今年6月,面向科技研發人才的匿名論壇Blind公布了一個數據——字節跳動是其平臺上搜索量增長最快的科技公司,僅5月份就有1.3萬次搜索,是1月的10倍,而這些用戶最想了解字節跳動的是工作機會、薪金和其他補助福利。
  • 張一鳴「發飆」背後,字節對遊戲業務虎視眈眈
    對重度自研遊戲業務心儀已久,字節跳動創始人、CEO張一鳴在Lark群內痛批員工上班摸魚聊遊戲一事,引發眾多圈內外網友吃瓜圍觀。張一鳴稱,之前自己因玩原神在lark加入了這個群,最近發現這個群的同學在上班時間非常專注的聊遊戲。雖然公司不禁止上班時間偶爾閒聊,但是連續幾天都在遊戲群這麼活躍,自己還是非常意外的。
  • 字節跳動瘋狂挖人,平均年薪30萬,揭秘字節跳動招人原則、薪資、人才發展
    今年,字節跳動的崗位需求將可能達到近4萬!今年3月初,張一鳴在全員信中提到,字節跳動已經是一家在30個國家、180多個城市有辦公室,擁有超過6萬名員工的全球化公司。從2012到2020,短短八年,張一鳴打造的字節跳動,在巨頭圍剿下,成為與BAT並駕齊驅的頭部網際網路公司。2019年字節營收增長至1400億。2019年校招平均年薪已近30萬。
  • 字節跳動瞄準千億網際網路醫療藍海,張一鳴想靠AI算法當「藥神」?
    據多家媒體報導稱,字節跳動AI Lab(人工智慧實驗室)位於北京、上海,以及加州山景城(Mountain View)三地的研發團隊,目前正緊鑼密鼓地招聘AI製藥領域人才。一直以來,AI Lab都為字節旗下各大內容平臺(抖音、火山等)提供技術上的支持,本次面向社會公開招募醫藥界人才,也在一定程度上體現出了張一鳴對該領域的重視。
  • 字節跳動:教育2020,啟動的第一年
    張一鳴認為「現在還是很早期,教育業務必須有更根本的創新」,前提是「有更深刻的認知」,其將「重啟對教育的訪談觀察」。曾接任張一鳴今日頭條CEO一職的陳林,出任教育業務負責人,在「為什麼做教育」的問題上,他給出了「創業教育,成就每一個人」的回答,並提出「今年教育團隊會招聘超過一萬人」。
  • 字節跳動陳林:未來三年教育業務不考慮盈利
    字節跳動高級副總裁、教育業務負責人陳林日前首次完整闡釋了字節跳動教育業務的理念、使命、優勢和規劃。陳林表示,字節跳動教育業務的使命是「創新教育,成就每一個人」。他認為,目前教育行業在社會、學校、家庭三個層面都有可改進之處:社會層面,優質教育資源分配不均;學校教育層面,老師陷入大量重複機械性工作;家庭教育中,家長缺少專業的工具甚至知識。
  • 字節跳動的失意版圖
    每一次關於錘子的交易,字節跳動方面給予的回覆都保持一致:收購了錘子科技部分專利使用權,探索教育領域相關業務。當年下半年,新石實驗室發布堅果 Pro 3,字節跳動方曾回應表示這是收購錘子科技團隊前,錘子內部就在規劃的手機產品。而時隔一年後,10月字節推出堅果的旗艦產品堅果R2,推出了堅果手機結合Smartisan的TNT go擴展本。