近日，河北沙河一市民反映，自己從家政公司僱傭一名月嫂照看出生6天的孩子，查看監控後卻發現其拍打、扔孩子。家政公司回應，暫停其工作，等警方處理。
出生僅6天的寶寶有多嬌弱，無需贅言。監控視頻顯示，涉事月嫂重重拍打哭鬧的嬰兒，隨意地將孩子扔在床上，表現出的漫不經心和極不耐煩，令旁觀者驚愕又後怕，嬰兒父母想必更是心碎、怒火中燒。
家長之所以請月嫂，就是希望孩子獲得更專業、更妥善的照料。本例中的月嫂卻「辣手摧嬰」，別說科學育兒了，起碼的「幼吾幼以及人之幼」都沒有，反倒有種「虐嬰」傾向。這樣的人怎麼能當月嫂？家政公司不該承擔責任嗎？
不得不說，月嫂行業良莠不齊，一些月嫂名不副實。不少從業人員要麼沒有經過專業培訓，要麼只是上過幾天搞不清資質的速成班。一些家政公司動輒將月嫂標榜「金牌」「鑽石」乃至「皇冠」級別，收費「芝麻開花節節高」，對月嫂的能力考核、服務監督卻「沒那麼多規矩」。從業人員魚龍混雜，家政公司管理鬆散，難免產生問題隱患。
對僱主而言，如果碰到善良、耐心、有經驗的月嫂，算是「小確幸」；倘若遇到「半瓶醋」，家裡人多「盯」著，將就個把月，也不在少數；最倒黴的就是本例這樣的，反而有可能傷害孩子。找月嫂未必「花錢越多，服務越好」，甚至得碰運氣，著實尷尬。一些家庭裝監控是「不得不防」，某些人果然「原形畢露」。
涉事月嫂的醜惡行徑，要由警方依法定性。是否對嬰兒造成傷害，需要醫學鑑定，這是懲處乃至賠償的重要依據。無論家政公司是否有資質，招攬並派出這樣的月嫂，都難辭其咎，有待相關部門處理。簡言之，要為孩子和家長主持公道，依法懲處，以儆效尤。
同時，人們更呼喚月嫂行業進一步規範。事實上，育嬰師已是國家正式認定的職業。通過正規培訓，符合從業年限等要求，經過資格考試，就能獲得相應的職業資格認證。正規教育和考試，長期從業和考評，將有效提升整體行業水平和職業操守。對從業人員而言，標準化、正規化，有利於個人職業提升，職業認同感增加，也會獲得更多社會尊重。對管理部門來說，努力補短板、促規範，社會對「看護服務業」的需求才會得到更好滿足。
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(責編：蔣萌、仝宗莉)