2016年2月29日，摩爾百貨天府店成為成都2016年第一家閉店的商場。6月20日，位於成都建設路核心商圈的成都華聯商廈關門歇業。8月31日，位於成都東二環沿線的尚泰百貨正式停止營業。今年年初，就已經傳出億百家、成都天虹百貨、尚泰百貨、大連萬達、沃爾瑪都有在成都關閉門店的舉動。
然而，一邊是不斷上升的百貨關門數量，另一面卻是不斷擴張的購物中心面積。數據統計，2014年成都開業的購物中心數量為13，2015年數字為7個，而2016年數字預計接近20個。
3月31日，四川省連鎖商業協會發布《2015—2016成都商業零售業發展報告》， 從報告中重點購物中心的銷售數據來看，成都人對高檔商場的喜愛有增無減。2015年開業的遠洋太古裡開業僅僅一年就殺入前十，名列第四，同時2014年開業的IFS國際金融中心更是以超過60%的增長率首次拿下銷售額第一的寶座。10月25日，成都新世紀環球購物中心，舉辦化妝品名品折扣活動，使得各大專櫃均排起長隊，客流量破10萬人次，盛況空前。
如此看來，成都化妝品行業之「寒冬」，好像也沒那麼冷，只不過是「長江後浪推前浪，前浪死在沙灘上」而已。畢竟，與傳統百貨模式相比，新生的複合型商業綜合體更符合人們多樣的消費需求。
那麼，老問題來了，成都CS渠道如何與依舊強勢的百貨及新興的複合型購物中心渠道分一杯羹？目前呈現怎樣的狀況？《化妝品資訊》實地走訪，帶來最新形勢分析。
築巢引鳳，百家爭鳴
成都，作為中國西部的經濟和文化中心，匯聚了整個西南地區消費能量，其蘊藏的巨大的商業潛力已經毋庸置疑。不過幾年前就有業內人士認為，成都是百貨商超的天堂，卻只是專營店的沙漠。
筆者認為，既然是沙漠，那就說明成都專營店的未來發展空間巨大。那麼，「得成都者得四川，得四川成西南王」的說法就極具誘惑性與前瞻性。
如今，再從成都化妝品連鎖零售發展情況來看，會發現無論是全國性大型連鎖如屈臣氏（需求面積:250-350平方米）、嬌蘭佳人（需求面積:50-100平方米），還是地域性龍頭老大如美樂、藍天、金甲蟲、非泊，紛紛搶佔成都市場，排兵布陣。成都，已經不再是專營店的沙漠，而是百家爭鳴的熱土。
在成都市金牛區金沙商圈的二環路西三段，金甲蟲邊上毗鄰著嬌蘭佳人；同在金沙商圈蜀通路，嬌蘭佳人、金甲蟲、植物醫生、非泊、單色貓等化妝品連鎖門店依次排開，聚集程度，令人吃驚！
「有一天，你會在金甲蟲買化妝品」，在蜀漢路地鐵站內，布滿金甲蟲的廣告。從2014年至今，金甲蟲在地鐵裡做廣告做得孜孜不倦，其欲成為化妝品零售界「西南王」的野心也曾十分明顯。
「畫地為牢」，各自為陣
「今年，嬌蘭佳人在成都威猛發力，這對當地老連鎖肯定有影響，但卻依舊沒有打破成都現有格局，那就是到目前為止還沒有哪一家在成都市區門店數量超過30家。」新興化妝品連鎖單色貓總經理馬豳向《化妝品資訊》透露道。觀察屈臣氏、嬌蘭佳人、金甲蟲、非泊在成都市中心的門店分布，便可知一二。
業內人士透露，成都市區大中型連鎖門店大有「各自為陣，老死不相往來」之局面。《化妝品資訊》走訪多家實體門店，也切身感受到門店彼此間競爭之激烈，更是互相沒有好感。造成這種局面的原因，一是百貨商超強勢，搶佔了大部分消費者，使得CS渠道空間相對狹隘，競爭態勢異常激烈；二是，化妝品連鎖普遍缺乏核心競爭力，差異性、創新性不強，彼此之間很容易被替代；三是網購以及海外購等新模式的衝擊。
「惹不起，但是躲得起」
四川省連鎖商業協會會長冉立春曾分析認為， 「伴隨個性化需求和目的性消費的提升，城市商業的商圈概念將淡化，消費者面臨多元化選擇，網購將成為90後消費主要渠道，但隨著價格驅動力的消失，被實體商業趕走的消費者最終將回歸，人均GDP過萬美元的成都，便利性消費的社區商業將快速崛起。」
成都市中心商業圈地帶已經被百貨、商超、購物中心強勢霸佔，專營店若與他們抗衡，唯恐以卵擊石。隨著消費者個性化需求和目的性消費的提升，於是撤離市中心，放眼社區、大學、鄉鎮地帶，成為成都眾多化妝品零售連鎖共同的作戰策略。
近兩年，成都化妝品門店連鎖單色貓，遠離市中心，整合社區老店，精心布局，擴展門店數量到42家，成為一匹黑馬。另外，以成都市溫江區為例，主要地段布局著嬌蘭佳人、三商、美膚集、麗顏坊、紅妝、單色貓等數十家大中小型化妝品連鎖門店。多位化妝品連鎖總經理都表示，未來還將在城郊副商圈、大學或者鄉鎮進一步布局。可見城鎮已然成為化妝品連鎖門店的競相爭奪的新興戰場。
「你奢侈高端，我便小家碧玉」
2014年始，成都迎來奢侈品牌爆發式增長。《2015—2016成都商業零售業發展報告》顯示，世界零售250強中，有40家已進入成都市場開設店鋪；同時，高端消費佔比與主要的快時尚品牌的門店數達到了49家，在中西部排名第一。可見，成都這個國際時尚購物天堂已經初具規模。
縱觀百貨化妝品專櫃，大都是國際一線品牌，儘管消費者都對奢侈高檔化妝品有眷念，然而因經濟水平的差異性，大眾化妝品還是有廣闊的市場，另外，隨著國產品牌的崛起，消費者也越來越青睞本土民族品牌。
走訪多家連鎖門店，發現自然堂、百雀羚、相宜本草、韓束、丸美等護膚品類，蜜絲佛陀、瑪麗黛佳、蘭瑟、FOX等彩妝品類，在成都CS渠道相對受歡迎。可見，成都化妝品連鎖在品牌選擇上，大都定位於親民、大眾、品質相對較好的「小家碧玉」型，由此打造最大的品牌差異化，區別於強勢的百貨專櫃渠道。
後話：
據世邦魏理仕2016年二季度的統計報告顯示，受百貨疲軟表現影響，香水、化妝品品牌加速在成都購物中心布局設店。此前，除了屈臣氏、萬寧等藥妝店，以及絲芙蘭、妍麗等化妝品集合店在購物中心均有建樹外，甚少有化妝品品牌在購物中心開設獨立門店。
截止10月26日，據成都遠洋太古裡官網顯示商場共擁有16家化妝品獨立門店，包括雅詩蘭黛、蘭蔻、茱莉蔻等國際一線品牌，以及像菲詩小鋪、芭妮蘭、悅詩風吟、伊蒂之屋等備受女性消費者青睞的日韓品牌。
可見，隨著成都購物中心數量越來越多，以及經營模式的轉變，成都化妝品或將迎來百貨專櫃時代向購物中心門店的轉變。這不僅是對百貨專櫃的衝擊，也是對成都CS門店顧客流量的又一波轉移，「小家碧玉」或許也將沒那麼好使。
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