電子發燒友 發表於 2019-03-17 09:47:01
「我是杭電輔導員智能語音助手『小AI』，今天發現你曠課了……」近日，杭州電子科技大學曠課的大學生都會接到這樣一個語音電話，而在號碼撥通的一瞬間，學生的曠課信息已同時傳輸至輔導員並被記錄在案。這一「黑科技」讓網友驚呼，課堂打卡再升一級，曠課難度越來越高。在點名這件事上，師生博弈進入白熱化。
AI系統提示學生曠課
繼教室安裝監控探頭、指紋打卡後，高校點名手段再度升級。13日，一段名為「被AI支配的恐懼！高校開發AI系統催曠課學生上課」的視頻走紅網絡。
視頻稱，近日，杭州電子科技大學推出一套AI系統，上課時可幫老師點名並催曠課同學到堂。輔導員智能語音助手「小AI」在電話中將提醒學生已經曠課，詢問沒有到堂的原因，並介紹包括留校察看、取消考試資格等相應的學校處罰規定。更嚴重的是，學生曠課信息將被同步至輔導員並被記錄在案。
對於這一黑科技，該校在校生感慨，「根本躲不過去。」 不過，效果也是看得見的，同學們感覺現在課堂出勤率確實變高了。
十餘秒內未籤到將接到電話
杭州電子科技大學是這套「催上課」智能系統的發明者，也是它的受益者。該校學生處副處長胡海濱介紹， 「這是學校『易班』網絡平臺新推的『上課啦』智能應用，老師能在該應用上完成課堂點名，人工智慧系統還會及時電話通知曠課的學生。」
胡海濱向北青報記者描述了這一系統的操作流程：老師可以在課堂上任意時間打開「上課啦」智能應用，向學生公布隨機生成的驗證碼，學生需要在自己終端的應用上輸入相應驗證碼籤到。「這個時間最多只有36秒，而且老師可以手動將時間控制到更短，雖然不能完全杜絕作弊的情形，但是我們通過人工幹預已經將可能性降到了最低。」 胡海濱說。
一旦學生沒有在規定時間內完成籤到，系統將自動觸發AI系統呼叫。與此同時，電話內容也會被轉成文字與曠課信息一併發送至輔導員。
胡海濱介紹，如果學生在接到電話後及時趕到課堂，任課老師可修改出勤信息。「目前這個應用已覆蓋50%以上的課程。以前可能需要七八分鐘才能完成的點名，現在只要15秒就能完成。運行兩周以來，同課平均出勤率比上學期提高了7個百分點。」
挖掘曠課原因比完成籤到更重要
完成籤到、呼叫、信息傳輸等一系列工作後，在學生看來，這筆遲到的「黑歷史」算是寫完了，但事實上，這僅是輔導員們工作的開始。
胡海濱介紹，學生未按要求完成籤到後，輔導員會收到相關信息，「即便學生企圖通過換號來逃避『小AI』的電話，但曠課記錄依然已經被記錄下來。」隨後，輔導員會聯繫同學，詢問沒有上課的原因。老師們需要通過回訪，挖掘學生未按時上課的深層次原因。後期，系統將對數據完成統計分析，再次反饋給輔導員，老師們針對存在不同問題的學生有針對性地開展學業指導或心理疏導等工作。
此套「催上課」智能系統之所以能受到網友關注，是因為其加入了AI呼叫的「黑科技」，但胡海濱認為這絕不是整套系統最核心的部分。「它僅僅是完成了大數據的累積，是為老師們下一步工作提供了依據。」
胡海濱表示，除去系統驗證碼籤到、AI語音致電這些「治標」動作，通過大數據匯總，將學生問題分類，並找到其不願意上課的真正原因，對其進行疏導，才能治本。「這才是我們開發、使用這套智能系統的最大意義所在。」
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