性格內向的人如何鍛鍊社交能力?

這是一篇專門寫給內向者的社交指南。

全文5500+字，純乾貨，你可以根據自己的需要和興趣進行選讀或跳讀，不影響理解。或者先收藏起來，等閒下來再慢慢看。

這篇文章主要講了以下內容 :

1.如何確定自己是內向者還是外向者？

——內向者和外向者的性格特徵

2.內向者的困境

——不懂說「不」、常被誤解、不懂經營關係、沒有存在感。

3.如何突破這些困境？

——4p法: 準備（Preparation）、展示（Presence）、推動（Push）、練習（Practice）

4.4p法的實踐運用

——用4p法進行公眾演講

——內向者如何建立自己的人脈網？

（參考資料: 《內向者的溝通聖經》[美] 珍妮弗·康維勒）

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如何確定自己是內向者還是外向者？

在心理學上，對於內向性格和外向性格還沒有明確的界定，但你可以通過下面這些典型性格特徵，來判斷自己更傾向於哪一邊。

通過這些性格特徵我們可以知道，內向只是一種偏好，不應該被看成是缺陷。

也許你在不同的情況下，表現出的性格也不一樣，所以不確定自己是哪種性格。

這樣的話，你可以問自己一個問題: 「如果在接下來的人生中必須選擇一種性格傾向，我更願意是哪種？」

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內向者的困境

小時候，就因為不愛說話，我經常被親戚鄰居們評價為「有點兒傻」、「笨」、「反應遲鈍」。

即使我在小學時名列前茅，門門90分往上，還是會被說成是「死學習」，以後肯定不如那些會說話的孩子有出息。

後來，事實證明他們是錯的。

我相信這一定不是我一個人的經歷，肯定還有很多和我有同樣經歷的小夥伴。

這就是我們內向者面臨的四大困境之一:

常被誤解

你不想說話，別人卻以為你愚蠢孤僻

在熱鬧的聚會中，你可能經常會被問:

「你怎麼了？」、「你咋不說話？」。

你只是不想說話而已，這在你看來很正常。

可在別人眼裡，你看起來好像不是很高興，

甚至會被認為是不合群、沒禮貌。

因為外向者無法理解：

你沒有那麼需要人陪伴，你就喜歡一個人待著。

你愛傾聽，別人卻以為你優柔寡斷

內向者習慣聽取了所有信息之後，再給出自己的觀點。

可是在會議或討論中，大家往往更偏好那些能快速接上話的人，所以內向者經過深思熟慮給出的結果，卻被認為是反應遲鈍、拖延，甚至是優柔寡斷。

你只想安靜，別人卻以為你懦弱

安靜的人會被認為氣場太弱，沒有存在感，尤其是在強勢者的身邊。

拘謹的性格也容易被當成是「軟柿子」，這個時候一定要堅定自己的原則。

四大困境之: 壓力大

內向者性格含蓄，不懂說「不」，因此被委派更多任務，超負荷工作；

在公眾場合過度緊張，事後想起來又尷尬沮喪，容易導致身體不適；

有時候不得不應付社交，出去「嗨」一下午，得緩一個星期，讓人身心俱疲。

在這個以外向者為主導的社會，內向者壓力是真的很大。

四大困境之: 不懂經營關係

我是一個典型的內向者，上學的時候，老師經常在課堂上提問，很多問題我都會，而且有非常新奇有趣的回答，但是我不敢舉手。

我就幻想著被提問，然後站起來侃侃而談，震驚四座。

當然這基本沒有實現過，因為別人沒有讀心術，你不表現出你優秀，別人怎麼知道你優秀？

很多內向者都不會表現自己，就等著能有一個伯樂來發現自己的才能。但這個世界就是這麼「膚淺」，很多事情你不說，就不會有人了解。

內向者還總是迴避和大人物的接觸，只想低調做事。

但和上層交流，就像往信任銀行中存錢。

今天打個招呼，混個臉熟，信任+10；

在茶水間和領導閒聊幾句，信任+50；

明天匯報個工作，表現一下，信任+100；

……

這樣等到將來有什麼好事兒的時候，

領導肯定會首先想到信任值高的人。

人們會聘用他們認識和信賴的人，這是人之常情。

四大困境之: 沒有存在感

不敢站出來表現或者不願成為眾人關注的焦點，

是內向者的又一個特點。

這個特點又帶來種種問題:

不站到舞臺中心，就沒有機會；過於低調，想法便無人關注；錯誤的溝通，降低存在感和影響力。

以上是內向者面臨的四大困境，這些問題對我們的工作生活都產生了巨大的影響，很多人深受其擾，努力想要變成外向者，卻因其本性內斂，而變得更加疲憊不堪。

難道內向的人就註定只能被誤解、被忽視嗎？

當然不是了！

這個世界上還有數以千萬計的人是內向者，光在美國，就有50%的美國人、40% 的企業高管是內向者。

很多舉世聞名的成功人士和領導者，如比爾·蓋茨、沃倫·巴菲特、亞伯拉罕·林肯、馬丁·路德·金……都是內向者。

內向只是一種偏好，和技能和個人成就都沒有直接關係。

所以請你不要灰心，我們只要找到一個方法，去發揮內向者的優勢，化困境為機會，就能更好地融入這個以外向、人際交往為主導的社會。

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如何突破這種困境？

要想突破內向者的困境，有一個簡單易記的指南:4P法。

4P法由四個部分組成：

準備（Preparation）

展示（Presence）

推動（Push）

練習（Practice）

準備: 做計劃

計劃越充分，應對越自如。

在參加社交活動前，準備一個通盤計劃:

例如，明確目的，想出具體要問的問題和要說的話，做筆記，並且跟一個值得信賴的朋友排練一下。

展示: 贏得好感

做好計劃之後，接下來你就只需要在實際的社交活動中，用一種能贏得好感的方式，把它「表演」出來。

推動: 張開嘴，邁開腿

走出自己的舒適區，去做你害怕的事情，你會發現也不過如此。

最難的是開始前的糾結，張開嘴，邁開腿，說出第一個字，走出第一步之後，就簡單多了，不然你永遠不知道自己有什麼樣的潛能。

一位內向型領導者為推動自己克服不適感提出了最好的理由，他說：「你畢竟想知道自己在這個世界上能做些什麼。」

練習: 熟能生巧

創造與人交流的機會，在實踐中不斷提高自己的社交技能。

練習能夠讓你不斷嘗試和試驗與人交往的不同方式，還能讓你具備根據不同情況調整方法和行為的能力。

說到這裡，你可能還不是很懂。

沒關係，接下來我們就通過實踐來學習4P法的運用。

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4p法的實踐運用

用4p法進行公眾演講

準備

這個準備分兩個層面，一個是做好材料準備，一個是做好自我準備。

做好材料準備

明確你的演講目的，你的聽眾是誰？你要給他們傳達什麼信息？你要讓他們記住什麼？

講一個故事，可以調動起聽眾的積極性，幫助他們理解你的觀點，同時也能更好地論證你的觀點。

不要照著PPT讀，只把重點信息放在PPT上，剩下的通過你的講解、圖片、視頻、音頻等形式展示出來。

做好自我準備

建立一個積極的心態，你要知道，所有的演講者都會緊張，我們要做的是把緊張的情緒轉化為更高層次的熱情。

每當我上臺演講前心跳加速、控制不住手抖的時候。我就會把自己想像成一個整裝待發的戰士。

有一個聲音問，你心跳好快，你在害怕？

我說，

不！

這是我對即將開始戰鬥的激動！

這是我對勝利的渴望！

Fighting！！！

睡個好覺，保持充沛的精力。

對著鏡子多排練幾次，能錄下來最好。

提前到達演講現場，熟悉一下環境。

這些準備都能幫助你減輕對公眾演講的恐懼和焦慮。

展示

演講其實是一場表演，是表演就有表演技巧。

與觀眾建立聯繫

選擇一個觀眾對視，這樣不僅被關注的人會集中注意力，其他人也會好奇，你在跟他說什麼呢？（當然不能整場只盯著一個人看，多換幾個。）

把關注點從你在說什麼轉移到聽眾在聽什麼，關注聽眾的接收效果，根據聽眾的反應調整你的節奏。

讓你的聲音更富有磁性

採用腹式呼吸:

就是我們常說的深呼吸。

呼吸過淺會讓你說話帶有氣音，聽起來很虛弱。頸部的緊繃會讓聲帶變得僵硬、死板、反應遲鈍，容易損傷。它會停止共振，缺乏彈性……採用腹式呼吸時，你的聲音會更加飽滿和渾厚，因為你的身體和聲帶可以自由振動。

在講到重要論點前停頓一下，能夠抓住聽眾的注意力，讓他們做好準備傾聽接下來的內容，可以讓觀眾有時間消化內容。

用身體語言塑造形象

學習演講表演，有一個可以快速提高的方法，就是模仿。

選擇你想成為什麼樣的人，然後套上那種人的模型。

不用擔心會有人看穿你，沒人有心思去深度了解你，你表現出什麼樣，別人就會覺得你是什麼樣的人。

推動

加入一個演講社團，找到和你一樣想練習演講的人，他們能給你反饋，幫助你獲得演講的自信和能力。

給你的演講準備一個爆點，一個笑話、一張搞笑圖片、一張當紅明星的劇照，都能瞬間吸引觀眾的注意力，讓氣氛活躍起來。這種積極的反饋，也能讓你放鬆下來，開始享受演講。

練習

抓住一切機會練習演講，工作總結？項目匯報？讀書分享？都可以。

我知道練習很難，而且很不舒服，但這是提高能力的唯一途徑。

內向者如何建立自己的人脈網？

首先我們要明確一個認知，不管內向外向，發展人際交往的技能，都是需要後天練習獲得的，都需要付出時間和心力。

還是那句話，內向只是一種性格偏好，它和社交技能的學習，並不排斥。所以內向者通過練習，依然可以獲得良好的社交技能，建立自己的人脈網。

準備

為建立關係做準備意味著你應該：

了解你的目的；

計劃你能提供什麼；

計劃你需要得到什麼；

利用社交網絡做好準備；

戰勝消極自我暗示。

了解你的目的

你要清楚: 你要去哪裡？認識什麼人？達到什麼樣的目的？

計劃你能提供什麼？

社交是一個互相交流的過程，因此你首先要了解你能在互動中給別人提供什麼。

不一定得是多麼專業的資源或知識。

一個新奇的app、一部有趣的電影、一個有創意的點子，這些都可以是你的社交資源。

計劃你需要得到什麼？

你需要哪些資源、信息或專業知識？

在腦子中想出一系列的需求，在和別人互動時，準備好隨著談話進展提出相關的問題。

利用社交網絡做好準備

你可以在qq、微信、微博等社交app和網站上，和對方先聊一陣兒暖暖場，這樣做有利於減輕內向者對與人聯繫的恐懼或猶豫。

戰勝消極自我暗示

用積極的聲音去反駁消極的想法。

原著中的這個例子就很好:

我不會打高爾夫。

——我可以去學。或者有的人跟我一樣，不擅長打高爾夫球。或者不試怎麼知道行不行。

跟別人閒聊會讓我覺得不自在。

——要是提前準備一些問題，我會感覺更自在。或者我可以提前做些調查，了解我的高爾夫球隊友。（例如：他們有孩子嗎？如果有，孩子多大了？他們養寵物嗎？他們住在哪裡？）

沒有一起去打高爾夫，我覺得很不安。

——我不一定非要打球。我可以先去跑步。然後再找他們一起喝一杯，聽聽有什麼最新消息。

可我不喜歡高爾夫。我為什麼要因為大家都去就也一起去呢？

——我可以在那找機會跟馬裡奧或者凱薩琳聊一聊。

展示

重要的是溝通，不需要閒聊。

要給別人留下良好的印象，你需要做到：

傾聽；

進行實質性談話，而不是閒聊；

互相告知姓名；

回答」你是做什麼的「這個問題。

傾聽

內向者注重深度甚於廣度，並且擅長傾聽，你可以利用傾聽這項優勢，展開談話了解到別人真正的興趣。

這時事先準備的問題會幫助你更好地傾聽。

進行實質性談話，而不是閒聊

實質性談話更能夠真正地建立人與人之間的聯繫。

任何能讓對方多談論自己的話題都可以，比如他們的家鄉、興趣愛好、對某事的看法。

你不喜歡說話，可以讓對方多說啊，而且主動提問也不會讓人覺得你孤僻、難以交流。

互相告知姓名

一定要問清楚對方的名字到底該怎麼念，問他喜歡讓別人怎麼稱呼他，他有沒有暱稱。

同時教別人念自己的名字，也是為別人提供了一個記住你名字的機會。

回答」你是做什麼的「這個問題

提前準備好對自己工作的介紹，不要等人問起」你是做什麼的「時，就懵了。

這裡有一個做自我介紹的公式：

「我是」（你的職位或職業）+「做」（你在工作中做什麼）+「舉個例子」。

最後一部分是最重要的一部分，通過講你的成就或者一個故事來讓聽眾真正體會到你是做什麼的。

比如：

我是一名客戶主管。我的工作是了解你們公司的需求，並把你們提出的變更要求轉達給我們的支持團隊。例如，你們的公司生產任務增加了，我就要和車間經理一起合作，及時給團隊進行培訓。這樣他們就不會耽誤進度，並且還可能超額完成生產目標。你之前使用過我們的軟體產品嗎？

推動

在社交關係中更重要的是誰認識你，而不是你認識誰，所以有時候你必須要站到更顯眼的位置。

這裡有6個技巧推動你去建立關係：

角色扮演

假裝自己是另一個人，是自己期望中的形象。

前面說過，別人沒有心思也沒有辦法去深度了解你，你表現出什麼樣，別人就會認為你是什麼樣。

所以想像自己是另一個人，真的能減輕緊張和焦慮。

在雜貨店排隊或者出門辦事時跟周圍人聊一聊

如果實在沒有話題，也不用尬聊。

但如果你能開始這麼做，也許會發現日常生活的精彩程度遠超你的想像。

登門拜訪前先打電話預約

問問對方什麼時候方便，是否需要準備帶什麼東西。

他會感激你對他的注意，說不定還會主動提出來接你，節省交通費用。

主動開啟餐桌話題

在餐桌上主動開啟一個話題，問問他們對這個話題的看法。

接下來你只需要傾聽就好，這樣就算你沒怎麼說話，也會讓大家覺得你很積極主動。

與社交高手保持緊密聯繫

向他們學習與人交流的技巧，通過他們來結交更多人。

擔任在專業、商業或社團性質的組織的志願者

在那裡你會遇到很多與你志趣相投的小夥伴，並且可以展示你的優勢和才能。

練習

先在安全的環境中練習

嘗試主動和身邊的人交流，比如主動詢問同學、同事，「你的新襯衫在哪裡買的？」、「最近有什麼好看的電影？」

然後就這個話題談論下去。

在網絡上展示自己

對內向者來說，網絡上的社交方式，可以讓我們更好地發揮擅長用文字交流的優勢。

而且在網絡上可以擴大社交、表達想法和興趣，如果你是職場人或專業人士的話，在網絡上