「金猿投融展」易觀數科——智能用戶運營服務商

2021-01-15 數據猿DataYuan

北京易觀智庫網絡科技有限公司成立於2012年3月2日,是中國知名的數字用戶洞察與運營解決方案提供商,公司始終追求客戶成功的經營宗旨,致力於將公域數字用戶洞察和私域智能用戶運營相結合,幫助企業全面實現面向用戶的數位化轉型,運營好留量時代的數字用戶資產。

自成立以來,易觀基於國際知名的Apache開源生態,打造了自主安全可控的商用級數據採集、處理、分析和應用技術以及相關算法和模型,並通過與行業應用場景深度結合的行業解決方案,服務銀行、保險、證券、汽車、房產、消費電子、零售等行業頭部客戶,從而幫助他們通過有效激活和運營數字用戶資產,實現收入增長、成本降低和效率提升,並顯著規避經營風險。

重要產品及服務能力

易觀方舟是易觀數科旗下面向用戶分析、產品運營和營銷閉環場景的企業級數據智能平臺。通過自主採集用戶屬性和行為數據,幫助企業從不同維度分析用戶。從「查看數據看板、構建分析模型、創建用戶分群、精準運營觸達、投放效果跟蹤」實現閉環驗證,以數據驅動企業營銷閉環效果評估、用戶運營留存轉化、產品精益迭代優化,賦能企業市場、運營、產品和數據分析人員。

為了滿足不同場景的用戶分析需要,易觀方舟在過去的時間裡,結合用戶需求及自身產品創新,提供了多種業務分析模型,也增加了很多圍繞分析模型的圖表工具。目前共支持渠道分析、實時分析、漏鬥分析、留存分析、智能路徑、用戶領域偏好、用戶場景偏好等九種分析模型。還通過用戶的分群能力,將用戶按照不同的需求、不同的特徵進行區分,通過差異化的對比不同人群的用戶行為,從而獲得業務洞察。易觀方舟完整的覆蓋了企業在用戶分析過程中不同場景下的需求,以數據驅動用戶運營效果評估、促進用戶留存轉化、產品迭代優化、智能商業決策等,助力企業業務精益成長。

易觀方舟於2019年3月正式推出,目前共迭代16次,平均 1 個多月一個版本。

2020年易觀方舟最重要的更新變化是在Apache孵化後,進行了第一次架構重構,性能提升 2、3 倍,進行了10餘次線上線下直播分享及參與ApacheCon、COSCon & Apache Roadshow大會分享,與Doris 、Pulsar等社區進行了聯合meetup,今年獲得了開源中國的最有價值項目「GVP」 和 InfoQ 發起的 「2020 年度十大開源新銳項目」 等獎項。

目前,易觀方舟已經覆蓋了銀行、證券、新零售、電商、教育等行業,服務了首汽約車、寧波銀行、上品商業等知名客戶。無論是網際網路企業,還是正在進行數位化轉型的企業,易觀方舟可以幫助企業整合用戶數據資產,建立用戶數據分析體系,通過用戶精準分群實現用戶精細化運營,為企業決策層提供數據決策依據,提升決策效率,以數據驅動企業精益成長。

技術能力

目前公司員工總共238人;研發人員97人,約佔公司總人數的41%。

易觀是國內成功將開源項目打入Apache社區作為頂級孵化項目的公司中體量最小的公司。自2012年以來,易觀連續8年在技術、研發方向持續投入,期間,獲得2項發明專利,29項軟體著作權,50項以上知名獎項,約130項的智慧財產權。易觀在大數據分析平臺與工具領域沉澱多年,研發實力強大,在多數據源數據採集、數據處理、數據挖掘、數據應用、數據監控、任務調度等領域申請了共計29項軟體著作權。

近年營收及未來預期

近3年來易觀的營收達到了上億級規模,以每年20%至50%左右的速度增長,預計2021年的營收將達到數億規模。

企業負責人

於揚 易觀&易觀數科CEO

2000年創立易觀,2012年創立易觀數科,8年來帶領易觀實現了從諮詢分析、行業研究到數據智能產品和平臺技術服務的業務能力升級。2012年,於揚先生曾前瞻性地提出了「網際網路化」和「網際網路+」理念,作為忠實推動者和實踐者,現如今「網際網路+」已經得到首肯成為國家戰略,定義了經濟發展新趨勢。2015年,再次提出「數據是新能源」,並帶領易觀為中國數位化企業提供數據賦能,成為數據原油時代的煉油廠和加油站。

易觀憑藉強大的數據智能技術,算法以及對行業應用場景的深度理解,打造了以易觀方舟為平臺,易觀千帆、易觀萬像為數據分析服務產品和解決方案的企業一站式數據驅動升級方案。同時,易觀大學作為易觀數據驅動體系,方法論和模型的承載機構,致力於通過提供知識付費和培訓課程,來踐行易觀一直追求的「讓數據能力平民化」的使命。

融資情況

B輪:9000萬人民幣,2016年10月

深創投集團及旗下紅土系列基金領投,正和島基金等四家投資機構跟投

A輪:1000萬人民幣,2015年12月

投資機構:盛景網聯、瓦肯資本Vulcan Capital、鐘鼎資本、極客幫創投、豐厚資本、東方富海。

投資人評價

未來網際網路時代,大數據、人工智慧會變成基礎設施,變成每一個創業公司每個投資人在投資項目,在設計商業模式,在進行未來規劃的時候,都要考量的一個顏色,這其中我們期待也相信,以易觀為代表的大數據公司將會有更加燦爛而美好的未來。

——盛景網聯 集團聯合創始人、董事長 彭志強

數據智能分析行業未來的發展空間非常巨大,未來的每個企業都將是數位化企業,企業要想用數據產生價值的話,就必須基於智能分析,也就是說每個企業其實都會基於數據識別他們的目標客戶群體,並對其進行分析觸達。我特別看好易觀的原因在於,易觀多年的數字分析和行業諮詢經驗捶練了它的分析服務的團隊能力,使易觀更懂行業,更懂業務。易觀產品疊加諮詢疊加服務的模式,形成了用戶智能運營分析的綜合解決方案。這種定製一體化服務能與客戶的業務結合的更緊密,更好的助力企業用數據產生價值。

——東方富海 企業級服務基金合伙人 陳利偉

客戶評價

易觀數科能肯定開源是一種好的方式,對開發者來說是鼓勵。我們希望中國有越來越多的公司開源,這是一個漫長的過程,先把邊緣的東西慢慢開源出來,最後才有可能整體開源。

——數知科技、烏鎮智庫首席科學家 陳利人

拉新、促活和轉化是商業地產平臺重要的三個話題;而針對不同的客人,我們有不同的推廣策略。今年和易觀數科合作,也是希望更多對用戶畫像做深入了解,用更精準的標籤去定義用戶,通過推送的方式,以及我們聯動的外部合作資源,去達到有效的觸達。

——華潤置地一點萬象運營總監 梁冰

易觀方舟提供的數據分析能力幫我們找到用戶行為規律、為優化產品提供了幫助。

——醫護到家 執行總裁 王雨飛

易觀方舟提升了我們的埋點效率與數據可靠性,超全的分析模型讓我們用戶運營與產品優化有了數據支持。

——微媒 產品運營 辛巴

相關焦點

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