高職院校常用的手機端移動教學App主要有藍墨雲班課、雨課堂、超星學習通等。對比發現，這三個App的互動模塊都包含諸如客觀題自動組題評分、發布討論主題自由作答、課堂舉手等一般在線教學平臺所支持的互動形式，能夠滿足基本的在線互動活動。此外，三個App都支持組內協作、組內和組間互評等形式的小組互動，這為合作學習提供了有利條件；雨課堂還通過彈幕、標註課件的形式解決了教師授課過程中的互動問題；藍墨雲班課頭腦風暴模塊則支持教師快速且可視化地收集學生想法，為進一步教學決策提供依據。可以看出，這些出現在移動端的新型互動，能夠以更加豐富靈活的形式滿足課堂互動所需。本文總結整合了這三個App中的互動模塊，並分別對其做簡單介紹（見表1）。
課堂教學互動是指師生互相交流、共同探討、互相促進的一種教學組織形式。鍾啟泉教授指出關注教學中的互動有助於學生向學習主體轉變，有助於建立學生之間的合作關係，甚至有助於課堂教學超越管理控制乃至啟蒙的性格，而成為每一個學生展開「探究學習」的天地[1]。從互動主體角度出發，本文所指的課堂互動包括師生互動（教師與學生個體、學生小組或整個班級的互動）與生生互動（學生個體與學生個體、學生小組或整個班級之間，小組之間、小組與班級之間的互動）[2]。
與傳統面對面課堂互動相比，移動教學App互動模塊的優勢體現在：
(1）互動形式豐富，利於調動學習興趣
信息加工理論認為，注意是學習必不可少的前提條件，而調動學生興趣，能使學生集中和保持注意力[3]。移動教學App互動模塊操作靈活、類型多樣，再加上智慧型手機本身就是學生的興趣所在，以之調動學生興趣、吸引學生注意顯然可操作性更強。
(2）信息反饋及時，利於提升學習效率
主要表現在兩個方面：一方面移動教學App支持的客觀題目的統計與分析、關鍵詞頻率的提取等快速統計功能，能在活動結束的同時將反饋信息提供給教師，使教師實時掌握學生的學習動態，及時調整教學；另一方面，互動中學生可以在這些互動模塊將自己的想法可視化（如上傳圖片、視頻、流程圖等），藉助可視化信息表達見解，「為基於語言的理解提供很好的輔助和補充，降低語言通道的認知負荷，加速思維的發生」[4]及其他學生的理解，同時讓教師更加直觀地了解到學生的不懂之處，不用再根據學生的表情進行猜測。
表1 移動教學App互動簡介 下載原表
(3）學生同時參與，利於互動機會均等
面對面師生互動時，一個時段內教師只能同一個學生或一個小組互動，其他學生作為「旁觀者」聆聽，「開小差」的機會大大增加，並且在這類活動中教師通常將互動機會分給課堂表現活躍的學生，而無法兼顧相對沉默的學生。移動教學App支持的無差別的內容發布功能（如「頭腦風暴」「彈幕」等模塊支持所有學生同時發布內容給教師查看），為所有學生提供了均等參與互動的機會，也讓教師可以在有限的時間內了解多個學生的想法，進行與更多的學生互動，教師甚至可以藉助應用查看未參與互動者，使其得到關注。
(4）互動軌跡保留，利於推進互動深入
只要教師沒有結束互動活動，學生發布的信息就一直處於可更新狀態，且所有信息都會保留下來。如此，在一個持續整個課堂時間的討論型互動活動中，學生以最初的討論信息為腳手架，隨著對學習內容理解的不斷深入以及學生間相互評論輪次的增加，對相關話題的探討會從最開始的淺顯逐步走向深入。
移動教學App在互動方面的這些優勢，能有效地彌補傳統課堂面對面互動形式單一[5]、互動的表面化和壟斷化[6]等方面的不足。另一方面，移動教學App互動功能也不是完美的，譬如以屏幕為中介的在線交流，缺少肢體、表情、情境的配合，就很容易產生歧義；對一個複雜問題的討論，很容易只陷入其中一個分支問題而忽略其他，導致討論效率降低，教師失去對討論方向和進度的把控。這些不足正是面對面互動的優勢所在，因此在使用移動教學App互動的課堂中，傳統的面對面互動也不能完全棄之不用。
為此，本文設計的基於移動教學App的課堂互動是一種混合式的，即一種在線帶動面對面、面對面支持在線的互動局面，以期實現兩種互動優勢互補，達到課堂互動效果的最優化。兩種互動的混合方式應該是機動靈活的（見圖1），依據兩種互動的優缺點、知識點的複雜性、現實課堂中互動的發展走向、學生的狀態等因素而確定（見表2）。
圖1 混合式互動方式 下載原圖
表2 影響互動組合的因素 下載原表
依據上述互動機制，依託「藍墨雲班課」App，筆者在《計算機應用基礎》課堂中進行了探索，現以一節教學為例進行分析。
(1）複習舊知
教學過程：利用「測試」模塊進行相關內容的組題，要求學生在規定時間內完成，之後查看學生的作答情況（見圖2），再根據分析結果做重點講解。
圖2 測試分析 下載原圖
互動分析：此環節涉及的是「計算機系統」相關知識，對學生的學習要求為「記憶、理解」，難度較低，適於用客觀題進行考察，而在線測試的及時反饋優勢能幫助教師更加高效省時地完成這一環節。同時，在線測試面向的是全體學生，有利於教師掌握班級的整體學習情況。
(2）感知新知
要求學生快速瀏覽本節課內容後，在「頭腦風暴」模塊提交至少三個與內容相關的關鍵詞（見圖3）。教師將關鍵詞實時投屏給學生，不斷引導學生修改，最終共同總結出「總線、I\O接口、CPU、內存、外存、輸入設備、輸出設備」等較全面的關鍵詞。
圖3 關鍵詞展示 下載原圖
互動分析：此環節以尋找關鍵詞的在線活動幫學生整體感知新知識，在學生對關鍵詞總結得不夠全面時，教師及時發起面對面互動引導，助推在線活動的順利完成。此外，這些關鍵詞是學生自己提煉出來的，其學習積極性被激發，產生了繼續深入學習的意願。
(3）探索新知
要求每個學生在上一環節的關鍵詞中選擇兩個作為自學的重點，再創建一個「頭腦風暴」活動，顯示每個學生的選擇結果。之後，建議選擇相同關鍵詞的學生組成小組，合作學習。學生藉助教材和課件開始自學，教師在班級來回走動，隨時準備為學生答疑解惑。
互動分析：此環節是對新知識的理解階段，無論是師生互動還是生生互動，要達到對知識的理解層次，他們之間的交流需要多成員、多輪次，每個人交流的重點也不盡相同，顯然，對這種限定時間內的複雜互動，面對面形式更高效；對於學生存在的共性問題是什麼，教師並不需要準確的統計數據，在與學生的交流中就能大概掌握，因此面對面互動在這一環節是最佳選擇。
(4）鞏固加深
要求學生將學習成果在「答疑/討論」模塊進行展示，在此之前教師要先為學生提供內容展示的範例（見圖4），要求學生參照範例發布自己的講解內容（見圖5）。然後隨機選擇學生進行講解，講解完畢後，允許其他學生在課堂發表補充或意見，也可以在線點讚來支持講解者的表現。最後，師生共同總結與此關鍵詞相關的知識，形成體系。如此往復，直至交流完所有關鍵詞。
圖4 內容展示範例 下載原圖
圖5 學生內容展示 下載原圖
互動分析：此環節的主要互動為師生間面對面的講解與交流，在線「答疑/討論」的設置是為了將學習內容可視化，為講解和聆聽提供便利，點讚則既增添了活動的趣味性，又使聽講的學生產生參與感。當時學生發言並不積極，因此選定講解者時決定藉助雲班課的「選人」模塊增添些許趣味，幫學生緩解緊張感。最後，對關鍵詞的總結是一個幫助學生整理知識間邏輯關係的過程，適宜師生面對面合力生成，並將之條理化，條理化最理想的是藉助思維導圖，但云班課中沒有類似功能，因而選擇了效果次之的黑板。
對此班級的調查問卷顯示，與單一的面對面互動相比，75%的學生更喜歡基於藍墨雲班課互動，他們認為這種互動形式提升了他們對課程的學習興趣（85%）、增多了與他人的交流次數（85%）、感受到了更多來自教師的關注（76%）。
在實際教學中，還有很多因素影響互動活動的開展，為此，筆者結合實踐與反思，提出以下教學建議：
(1）課堂互動要根據實際教學狀況靈活調整
有時教師雖然在課前對課堂互動進行了精心設計，但實際課堂中可能並不會得到學生的積極響應或者時間不允許，這就需要教師從教學全局出發，對課堂互動做出調整，而不是不顧實際教學情況完全按照教學設計開展互動活動。
(2）設計課堂互動要以達成教學目標為出發點
教師要避免單純追求形式，為用而用的無效互動，無論這種互動能讓課堂氣氛多麼熱鬧，學生多麼興奮，如果與課堂內容無關，那麼都是無意義的。在設計課堂互動時，要反覆考量本次互動是否能讓學生距離學習目標更近一步。
(3）制定互動規則或範式以提高互動效率
為防止學生互動時偏離主題，教師要提前告知互動所應遵循的規則；當學生不清楚如何在互動活動中發言時，教師還應給予正確的示範和引導，必要時提供參考範例，從而保證學生將關注重點放在互動內容而非互動活動本身。
(4）學生之間的互動，教師要適當介入
課堂中，沒有教師督促的生生互動很容易走向兩個方向，一是偏離主題的閒聊，二是因不知從哪裡開始而一籌莫展。教師作為學習的引導者，應適當介入其中，保證互動順利開展。
(5）巧妙設置評價方式
移動教學App中提供了學生之間相互評價的功能，如相互點讚、作業互評等，如果教師能將之與學生最終成績的評定相關聯，不僅能激起學生的興趣，還能讓學生更加注重自己的發言質量。
目前移動教學App在教學中已得到廣泛應用，其對課堂互動的支持也在不斷完善，如果能應用得當，將成為教學的有利工具。當然，由於對這種形式的互動設計還有些經驗不足，教學中並不是每個互動都能達到預期效果，筆者仍在不斷的實踐與反思中摸索。在此也希望更多教師關注到移動教學App為高職的課堂互動帶來的新的可能性，在教學中開展相關的實踐和研究。