視頻:上海楓葉國際學校校長周家祥:楓葉為什麼這樣紅,時長約12分10秒
各位同仁下午好,我今天匯報的題目是:楓葉為什麼這麼紅。很遺憾,本來有個視頻,但因故無法播放,我簡單說一下。視頻的題目是「楓葉紅了」,和我今天演講的題目是匹配的,如果大家有時間,可以到網站上下載欣賞。該視頻,是去年楓葉建校20周年之際,對20年辦學歷程的總體回顧,它詮釋了楓葉的模式與理念,探索了楓葉成功的奧秘。
楓葉為什麼這樣紅?成功因素很多,具有楓葉鮮明特色的營銷理念與體系,自然不可或缺;楓葉入滬僅3年,在適用本土化營銷上,雖有些可圈可點,但總體還處於基礎探索階段,這裡,請允許我把楓葉的營銷理念,與上海楓葉的實際做法糅和,給大家做個匯報。
楓葉營銷的渠道多樣,品牌營銷、媒體(及自媒體)營銷、活動營銷、口碑營銷、渠道(含內部)營銷等,發展優質招生辦事處和招生代理等,這些,在實戰中歷經多次成功檢驗。
營銷可能是推銷。所謂推銷,就是把自己的好東西推送出去,讓人知曉,再把想要的東西銷回來。因此,要招生,就要把自己的特色特質說明白、做清楚。
楓葉的優勢很多。
第一是規模優勢。 目前已在中國大連、上海、天津、重慶、武漢、義烏、鎮江、洛陽、平頂山、鄂爾多斯、荊州、西安、淮安、平湖和加拿大甘露市等國內外15地開辦楓葉國際學校56所,在校生規模突破21000人,中外籍教職員工3500多名,形成集外籍人員子女學校、幼教、小學、初中、高中為一體的多層次高品質的國際教育體系,獲得社會的廣泛認可。
第二是體系創新優勢。楓葉教育集團作為中國國際教育領軍者,是中國基礎教育領域開辦最早、規模最大的國際學校辦學機構。1995年創建以來,秉承「中西教育優化結合,實施素質教育」的辦學理念,致力於不分種族、膚色、國籍,為所有受教育者提供一流教育服務的使命,初小學開足開全國家要求義務教育課程,同時增設英語特長課和其他校本課程,高中開創雙語雙學歷獨特的教育模式,開設中加兩國優化課程;創立小學「快樂教育」、初中「三好習慣養成教育」和高中「理想教育」的育人體系。在先進文化和理念指引下,培養了一批批國際精英人才,成為中國最具影響力的國際教育品牌。
第三是格局優勢。今年七月,楓葉傾情研發、有自主智慧財產權的「楓葉全球課程」(含35門課程),已悉數推出;近期,我們也在專題研究,「國家『一帶一路』建設沿線國家的教育需求」,此項研究成果一旦獲批,「楓葉全球課程」有望成為國家級國際課程,將惠及更多全球學子。到2020年,楓葉將完成全國20個城市暨10個大區的布局。未來,楓葉將進一步擴大中國市場份額,逐步拓寬海外市場,讓楓葉教育走向世界。建設中國的楓葉、世界的楓葉,這既是楓葉的願景,也是楓葉的戰略。
優勢是做出來的,營銷就是要說清楚。
我們的招生錄取標準是固化的,有筆試、有面試,試卷每年更新,面試一票否決。營銷就是售後,學生入校後的管理是最關鍵的。在管理上,楓葉高中教管分離,形成獨具特色的領事制度——學科教師負責課堂教學和學術指導,領事負責班級管理和領事課程,核心功能為德育。
為了改掉某同學遲離寢的不良習慣,領事朱老師堅持每早到宿舍喊他起床,一個學期從不間斷,一百多天如一日,「匠心」感動了這位同學。
上海的初中從六年級開始,這麼小的孩子住校,父母總會擔心,六(1)班主任王老師,從學生入校開始,每晚堅持去學生宿舍,不斷地拍攝照片和小視頻發到微信群,讓家長安心,讓學生開心。王老師說,同樣作為媽媽,她特別能體會家長的心理,不為別的,只為看孩子一眼。對孩子而言,離開父母后,班主任就是最親近的人。他們也希望隨時看到老師,心裡踏實。
在楓葉,像這樣有匠心、有愛心的老師很多。
楓葉的留學體系完善,是無縫對接的。我們開設專門的留學服務中心,為學生提供籤證、報讀服務,他們工作的方向是培養,不是包裝(註:以虛假的材料充真)。上海楓葉留學服務中心成立之初,我給他們提出了要求,「不要包裝,只能培養」,如果有一個被包裝,所有功勞都抹掉。
借這個機會,給大家發布一個消息:11月28日,第12屆「楓葉國際教育博覽會」上海站將開幕,今天(11月19日)在大連開幕,85所大學來到楓葉,跟楓葉的學生、家長見面,其中19所是楓葉世界百強大學,有39所高校提供獎學金,部分學校現場發放offer。這次盛會,讓楓葉學子享受到超出一般的優厚待遇,是為楓葉學子量身打造的交流盛會,是實現楓葉學子留學夢想的起飛窗口,也是海外高校吸引楓葉生源的展示平臺。
今年6月,上海楓葉首屆畢業生76名同學,其中15名獲得多倫多大學的錄取,超過54.7%的同學被楓葉世界百強大學錄取。今年4月19日,牛津大學和諾丁漢大學的招生主管聯袂到上海楓葉宣傳招生。我們把高二的前50名同學請到現場,聆聽他們的演講。我希望,自此,將有更多來自楓葉的「牛人」(牛津)、「劍客」(劍橋)到世界頂級名校深造,上海楓葉接下來會有多少這樣的人,我們拭目以待。
以上,是我對上海楓葉營銷做的概覽式介紹,當中更多的,可能還是對我們實際管理的推介。當然,純招生的營銷手段,實戰性很強,但終歸內涵提升,才是國際學校招生之本;營銷方法的運用僅僅推波助瀾,對國際學校而言,只有在學習、消化、運用已有的營銷手段的基礎之上,不斷創新、提煉、完善自身的營銷體系,形成獨特的招生營銷模式,才是至上之道。
接下來做個純廣告,我們學校在上海市金山區楓涇鎮楓葉街1號,毗鄰「中國農民畫村」,如果大家學校去參觀,我們隨時恭候,謝謝!