冬天吃上一頓熱氣騰騰的火鍋，確實是一個不錯的選擇。但一般火鍋店都是用電或者天然氣，很少有燒煤的火鍋店，不過燒煤的話只要做好通風措施，應該也無大礙。近日，齊女士一家因為在燒煤的火鍋店聚餐，最後導致全家12口人一氧化碳中毒，這究竟是怎麼一回事呢？
據齊女士說，當時一家人為給家裡83歲老人過生日，於是就在火鍋店內聚餐，吃了一個小時左右，家裡的女孩就暈倒了，本來是打算去醫院的，結果在路上女孩清醒了，就以為只是吃壞了肚子，就返回了火鍋店。可沒過一會，小兒子又暈倒，且渾身僵硬牙齒緊閉，隨後全家到醫院驗血檢查，結果均為一氧化碳中毒，老人和小孩情況比較嚴重。
因為商家本就使用的是煤，一氧化碳含量偏高，又沒有及時通風，這才導致了齊女士一家中毒。但至於為什麼沒有開排風，雙方都各執一詞。店內人員說是齊女士一家不開窗的，而齊女士則說，是因為服務員怕小孩冷才沒有開窗。齊女士同時還表示，像這種情況，不管溝沒溝通，店內都應該有排風措施，所以商家該負此次責任。
全家人的醫藥費花了28700左右，齊女士覺得這是商家的責任，但商家付了1萬元多以後就拖欠不給，且毫無歉意。對此商家回應稱，具體因為什麼沒有開排風商家表示不清楚，但確實是因為沒開排風導致的中毒，願意承擔責任。對於賠償醫療費的情況商家表示之前已經付了16000元，後續會根據法律途徑來解決這件事，法律判多少商家就給多少。
目前齊女士一家經過治療都已經恢復，對於商家關於醫療費用的回應，齊女士表示走什麼程序都行可以，多一分不要，少一分也不行，但必須對老人有最起碼的歉意。
看到這裡，你覺得商家應該支付剩餘的醫療費嗎？