定州熱力員工深入小區現場搶修!附報修電話

2020-12-25 騰訊網

「您好,我家暖氣不太暖和,你們能不能過來看看……」

「好的,說一下您家地址,我們登記一下,馬上叫師傅去檢查。」

近日,定州市城市管理綜合行政執法局供熱辦和建投能源定州熱力有限責任公司,組織開展「進千家、訪萬戶、保民生、送溫暖」入戶測溫維修、宣傳走訪活動,工作人員深入到全市各小區現場解決供熱問題,解答宣傳供熱相關政策。

12月22日上午,記者在新華城小區看到,市城管局供熱辦和定州熱力公司工作人員在小區涼亭處,搭建了臨時現場辦公場地,陸續有居民前去諮詢、報修。

居民進行諮詢、登記

為了現場解決小區住戶的供暖問題,工作人員根據《不熱報修登記表》依次入戶,進行測溫、排查。對室溫達標的業主,採取面對面宣講的形式講解供熱相關政策,並對濾網進行清理;針對室溫不達標的業主,摸清導致室溫不達標的真實原因,能現場解決的立即解決,不能現場解決的及時梳理分類,做到底數清、情況明,把問題消除在萌芽狀態。

工作人員進行入戶走訪、測溫

工作人員入戶維修

據了解,此活動自12月21日開始,為期一周。截止目前,工作人員已先後走進恆泰小區、金田小區、楓林閣小區、農行家屬院、新華城小區等10餘個小區,發放《供熱常識宣傳資料》1000餘份,現場派工98單,解決問題98件。

工作人員走進金田小區開展活動

定州熱力公司

定州市區、農村片區維修電話

東區

中區

西區

農村

(部分居民個體熱用戶未在以上分區中體現,可撥打周邊小區電話進行報修。)

來源:定州日報

本期編輯:王晗

責任編輯:陳香妙

總審核:張宗敏

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