今天,網紅一哥辛巴就「燕窩事件」公開道歉!同時曬出了道歉信以及與廠家的合同,同時配文稱:對此次燕窩事件引起的輿論風波深表歉意,就燕窩事件作出回應。
辛巴對於燕窩事件中,自己一直處在輿論的風口浪尖,佔用了太多的公共資源,給用戶網友帶來了諸多疑慮,深表歉意,辛巴表示團隊已經對燕窩進行了深度的產品鏈路,還原並對產品進行了送檢檢驗。
辛巴表示,在燕窩銷售中切實存在著誇大宣傳燕窩成分的問題,燕窩成分不足的問題,並公布了處理方案,表示一切責任和損失理應由品牌方承擔,但品牌方一直避而不見。自己決定主動回應,解決此次事件。決定召回所有的相關產品,並退一賠三。對於團隊選品中出現的問題,以及自己的衝動回復,誠摯的道歉,表示自己很內疚,也很自責。事件發生後沒有第一時間意識到自身的問題,也沒有去了解事情的真相,鬧了個烏龍笑話。辛巴同時也曬出了與品牌方的合同,表明對方存在著產品虛假,應承擔全部責任。
辛巴作為電商十分有擔當,也很有責任,而且開創了帶貨主播作為廣告經營者為保護消費者權益,先行承擔賠付責任的先河,根據法規法令大可不必這麼做。因為,雖然是道歉,但是產品不是假貨,而且財經網已經證實了不是假貨,而辛巴自己承擔了品牌方的責任,拿出6000萬來買單。
而辛巴做到了,對用戶和消費者負責到底,一諾千金!再次向大家證明辛選公司是一家有責任有擔當的公司。特別是對於一些專營法律打假者,為了謀取私利,打著打假的旗號,辛巴絕不給他們機會,寧可把錢賠付給消費者,也不讓奸人得逞!
辛選是一家有責任又有擔當的企業,會得到大家的支持和諒解。
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