12月24日，河南鄭州。錦程花園小區多位業主反映，稱長期以來因水費問題，多次與物業方面發生衝突。主要問題在於，物業將水費定價為4塊5一噸，但在水費通知單上並沒有詳細說明用水量。「物業讓交多少，就得交多少！」業主認為這種收費方式是不合理的，而且懷疑水費價格偏高。對此物業方面表示，小區用水都是優質水源，價格也是合理的。
據業主介紹，他們曾多次找過物業協商，但對方就是沒人解決問題。有時候稱水源來自丹江水，品質比較好。有的時候說用的是農夫山泉，所以喝著有點甜。通過業主提供的一份12月水費單可以看到，上面提示業主應繳納水費983元，應該是一年的用水費用。平均每月算下來需要80塊錢左右，對於正常家庭來說，費用不算特別高，但是也不是很低。最主要上邊沒有用水量，業主並不清楚單價到底是多少。
同樣都是純淨水，難道還分三六九等嗎？業主們對此也是十分困惑，如果水質真的好，水價貴他們也就認了，可現在他們並不明白所謂的優質到底是優在哪。隨後在記者的陪同下，業主們再次來到物業，一位高主管見到來人後卻直接想走，被群眾攔了下來，隨後記者問他什麼就是不說話，這樣的態度也是令人十分不解。
對此鄭州市自來水公司工作人員回應，稱錦城小區用水是由物業方面代收，水價都是正常標準，沒有虛高。不過用水質量都是一樣的，不論是丹江水還是黃河水，價格也都是相同的，不存在優劣之分。應該還是物業與業主之間溝通上存在誤會。
最後在社區工作人員的調解下，物業公司同意在接下來的用水清單中加入用水量、用水單價等數據。社區表示，之後會督促物業儘快整改，做到讓群眾消費一目了然，避免誤會再次發生，更不會讓群眾花冤枉錢。
整個事情看下來，往大了說事關民生無小事，往小了說其實就是一個數據問題，並不存在作假現象。業主們也不是不願交水費，只是想明明白白消費，事情也很好解決，雙方皆大歡喜。那麼你家裡一個月水費多少錢呢？