現在的年輕人都非常愛網購，收發快遞比較多，快遞著實也非常方便，幾乎都可以送貨到家，要寄快遞還可以到家取件。往往收寄快遞的都是同一個人，有些顧客會和快遞員互相交換聯繫方式，方便聯繫，然而這份方便，有可能會導致不必要的隱患。河南的朵小姐平常收寄快遞比較多，近日聯繫了快遞員上門取件，沒想到快遞員動了手腳，朵小姐下意識一把推開快遞員並及時報了警，現在她回想起來還心有餘悸。事情發生的經過是怎樣的？我們來一起往下看。
根據朵小姐的講述，小編經過詳細的整理，情況如下
1、朵小姐比較愛美，當下的潮流她都非常了解，穿搭著裝就非常時尚，最喜歡的事情就是網購化妝品和服裝了。網購多了，收發快遞也多了起來，一有不合身的衣服她都選擇退回給商家，為了方便寄快遞，於是就添加了申通快遞員的聯繫方式。
2、因為要退貨，朵小姐聯繫了申通的快遞員上門取件，快遞員來了之後，發生的事情讓朵小姐意想不到。朵小姐被快遞員突然抱住，她還沒反應過來，幾秒後才把快遞員推開，快遞員不但沒有收斂反而還想強吻她。不過在遭到朵小姐的強烈抵抗後，快遞員落荒而逃。
3、事後那名男子知道自己做了錯事，發信息求饒，朵小姐沒有猶豫馬上報了警，警方來到現場了解情況後迅速抓捕了那名申通的男子，男子遭到了拘留7天的處罰。據了解，朵小姐發過幾次申通的快遞，男子在得到朵小姐的聯繫電話後，頻繁給朵小姐發曖昧的簡訊，不過朵小姐可沒這方面的心思，直接了當地拒絕了男子，沒想到再叫他上門取件的時候竟然會做出這樣的事。
4、幸虧報警及時，不然她還不知道自己要面臨什麼後果。雖然人是被拘留了，到目前為止申通方面還沒給出誠意的道歉，申通到底是怎麼培訓員工的？內心受傷的朵小姐見申通是這樣的態度就決定自己討要說法，於是她聯繫了媒體記者來曝光這件事，看看申通方面是什麼態度。
以下是記者到達現場，對整件事情進行採訪和調查的過程
1、記者很快來到了現場，朵小姐對記者哭訴自己的不堪：申通快遞員去我家送快遞，直接是強行抱著我，我不願意，我就推開了他。事後我就報警了，真不知道申通是怎麼培訓員工的，這人素質太低了，更可氣的是申通方面還沒有人給我道歉，我要看看申通在媒體面前對這件事有個什麼解決的態度。
2、記者聯繫到了負責這片區域的申通負責人，看看申通給的解釋是什麼。見到負責人，記者就問起是不是有快遞小哥有發生騷擾顧客的行為，負責人說：確實有這樣的事，不過面對媒體還不具備發言權。朵小姐當場就怒了說：你們申通快遞員犯錯了就不用負責任嗎？什麼叫不具備發言權，你招的人就不用處理了嗎？
3、負責人依然表示面對媒體沒有發言權，也不做任何表態。沒有辦法，記者只好電話聯繫河南申通總部，總部的責任人承認確實有快遞員對朵小姐進行了騷擾，派出所也對其做出了行政拘留7天的處理結果。記者問員工上崗前有沒有進行過培訓，為什麼會出現這樣的行為，總部責任人說他不是我們的正式員工。
4、不管是正式工還是臨時工，他出來工作代表的都是申通的形象，責任人表示可以給朵小姐做一定的賠償。經過和總部的溝通，該地區的負責人了解了處理的結果，他當著媒體的面向朵小姐鞠躬道歉並賠償了1萬元。朵小姐表示可以接受道歉，也非常滿意申通方面的處理結果。
小編有話說
越來越方便的到家收發貨，這到底是一件好事還是一件壞事？我想是既有利也有弊的，不過要提醒的是，我們日常在收發快遞的時候一定要注意好自己的隱私，更要做好一定的安全措施。朵小姐這件事好在申通方面承認了是自己的責任，道歉也比較有誠意，不過我覺得與其事後誠懇道歉，還不如加強對員工的培訓和管理，這有這樣，到家收發快遞，才能讓所有顧客們心安。