■早報記者 蘇瑋傑 文/圖
健身房預付卡消費糾紛不斷,早報曾報導過多起案例,最近有一家健身房還未正式營業,會員就有這方面的擔憂,這是怎麼回事呢?
會員
健身房未正式營業 器材突然全部搬空
13日晚,有市民發現,市區新華南路的「力刻健身」突然要搬走了,立即在群裡通知其他會員前來現場了解情況。從現場視頻看出,一些人員把健身房裡的健身器材都搬到貨車上,會員阻攔不及,貨車就開走了。
「我們去交錢那天,健身器材是到位的。」李女士介紹,她花1888元辦了2年卡,和她一樣提前辦了會員卡的還有不少人。比如市民林女士,她不但花1888元辦了2年卡,還買了不少私教課,總共花了20000多元。
「去年11月,我辦了2年卡,在銷售人員的推銷下,還買了50節價值12400元的私教課。又在教練勸說下,買了52節價值11520元的搏擊課。此外,又花了1111元買了8節的按摩恢復課程。」林女士稱,到年前,她上了十多節私教課,6節搏擊課和2節按摩恢復課。
黃先生當初則是看中健身房自帶的泳池才加入會員。「銷售人員說健身房有泳池,開始是說2019年10月就會建好,後面一直推推推。」黃先生說,去年9月份他就辦了5年的親子卡,交了4700多元。由於這家健身房一直處在試營業階段,說是可以先去鍛鍊,設備也是慢慢完善,他也就耐心等待。2020年1月,健身房還未正式開業。直到5月13日,店長才在群裡說「明天可以鍛鍊了」。但有會員晚上去時發現,健身房居然搬走了。
現場
拖欠教練前臺工資 會員要求店長退款
唐先生是該健身房的教練。他說,他從2019年9月開始在健身房當教練,現在還拖欠他一個月工資。除他之外,還有其他教練和前臺的工資都被拖欠。
當晚,銷售經理阿宏也來到現場,立即遭到會員的追問,原因是他們都曾把錢匯給他。但阿宏稱,他也只是中間人,最終款項都是匯給店長宋某。「健身房也拖欠我三四個月的工資,我也是受害者。」
一名員工表示,健身房共吸納約400名會員,若一名會員開卡費平均按2000元算,至少也有80萬元的款項。「我們也不知情,都是看群裡有人發視頻,才知道健身房被搬空了。」
記者通過查詢得知,該健身房全稱為泉州市力刻健身服務有限公司,法定代表人是宋某,註冊資本為100萬元,成立日期為2019年8月16日,經營狀態為存續。
事發當晚,宋某並未就「搬空力刻健身房」和「拖欠工資」作出回應,只是回復會員稱,「方案一,會員可以先到市區富臨新天地的愛尚健身房鍛鍊,最後會安排大家重新籤訂會籍合同,給大家一個交代;方案二,提供中港城健身房(開元盛世廣場店)、力刻健身晉江紫荊店(帶遊泳)雙店通用卡,確定好後第一時間帶大家做轉接手續,重新籤訂合同」。
但會員對宋某的做法並不買帳,紛紛要求退款,並當場報了警。目前,當地警方已介入調查。此外,會員還將此事反映到了「泉州市12345便民服務平臺」等相關平臺,得到回覆稱「已進入信訪程序」。
福建建達(泉州)律師事務所張傳江認為,健身房是否涉嫌犯罪要公安機關調查,會員也可以持有關證據向公安機關報案,看能否立案。另一方面,會員可以先向法院提起民事訴訟。