一到年底,隱匿在高星酒店、寫字樓裡的特賣會成了購物達人扎堆的地方。明天開始,西湖銀泰將開啟為期4天的年末感恩特賣會,地點正是商場對面的維多利亞麗嘉酒店。
其實,只要稍加留意就會發現,原先駐紮在商場角落的特賣會,如今越來越多地遷移到了高星酒店、寫字樓以及廣場上,延伸的物業空間不僅僅給百貨店帶來了更多的銷售額,還豐富了它的VIP客群。
百貨店紛紛延伸物業空間,以此激發新的消費活力,面對「紛至沓來」的年末特賣會,你會樂意到「酒店特賣」、「寫字樓特賣」血拼一把嗎?
「酒店特賣」4天 品牌折扣低至3折
如果請你到高星酒店裡來場血拼,你會不會很感興趣?今天起至本周日,西湖銀泰的年末感恩特賣會將舉行,地點則放在了商場對面的維多利亞麗嘉酒店。
屆時,包括沙馳、迪萊克絲、Sloggi、小笑牛等20多個專櫃品牌將參與特賣會,平均折扣為3至5折,知名童裝品牌小笑牛則「破天荒」的低至1折起。「這是商場第一次把特賣會放到酒店裡做,特賣選擇的都是當季產品,而且備貨量非常充足,尺碼、種類都很齊全。」商場相關負責人表示。
把商場傳統的特賣會挪到酒店來辦,在零售業內並不是件新鮮事,此前杭州有多家商場都在高星酒店、寫字樓、廣場等場地舉行過特賣會,而像寶姿、菲拉格慕等品牌,也鍾情把特賣會放到各類高檔場所。
與正價商品「保持距離」
在商場的頂層或是角落圈一塊地,放幾輛堆滿各式商品的花車,這種特賣模式似乎正在逐漸被改變,「無論是對商場還是品牌而言,我們都在尋找更大的空間來做更好的特賣會。」西湖銀泰總經理張敬宜說。
尋找全新的物業空間,可以使特賣商品和專櫃的正價商品「保持距離」,「將特賣會挪到商場之外,特賣商品就不會對正價商品造成衝擊,不至於損害到品牌商和商場的利益。」業內人士分析。
商場與各大品牌的聯手特賣,將引來各自的VIP客人前來參加,作為忠誠度最高的一類客群,他們同樣擁有強大的購買力,「特賣會能使商場的VIP和品牌的VIP相互融合、豐富,而酒店、寫字樓本身就有一群頗具實力的消費群體,也是一類重要的潛在客群。」業內人士分析。
當然,特賣會最直接的目的還是對銷售額的貢獻,特賣產品一般都是舊款,對於品牌商而言是在消耗庫存。我們來算一筆帳,某服裝品牌在國內的一年的銷售額是30億元,庫存為9億元,如果都拿3折特賣,產生的2.7億元銷售額,就能對總體銷售額形成補充。
物業空間的延伸激發新消費活力
在「外遷」至酒店、寫字樓的品牌特賣會中,不乏成功的案例。「曾經有一個杭州本土服裝品牌在寫字樓的特賣會上,一天賣出4萬至5萬的銷售額,是專櫃平均日銷售額的幾倍之多。」業內人士透露。此外,知名品牌寶姿一年兩次的特賣會,選址皆在租金較高的黃龍飯店,多年來一直受到杭州客人的歡迎。
品牌商的成功也促使百貨店開始延伸物業空間,以此激發新的消費活力,那麼,「酒店特賣」、「寫字樓特賣」,在未來會成為百貨店特賣會的發展趨勢嗎?
「能否形成趨勢仍需要看特賣所能達到的效果,這與參與的品牌、折扣力度、消費心理的捕捉都密不可分。」張敬宜說,目前的消費人群,特別是年輕顧客的購買習慣已經發生轉變,即時消費的特點已經愈發明顯,越來越多的商場,在做特賣會時都儘量選擇當季性產品,減少反季特賣的形式,「我們在做這次特賣時,特意挑選當季產品,有些甚至是平時很難打折的品牌。」張敬宜說。
除此之外,酒店、寫字樓的高額租金成本,仍是百貨店所要承擔的風險所在;而如何控制每年特賣會的頻率,也是百貨店需要思考的問題。
(每日商報 作者:韋佳)