「我來東莞十七年，其中來圖書館看書有十二年。書能明理，對人百益無一害的唯書也。今年疫情讓好多產業（企業）倒閉，農民工也無事可做了，選擇了回鄉。想起這些年的生活，最好的地方就是圖書館了。雖萬般不舍，然生活所迫，餘生永不忘你，東莞圖書館。願你越辦越興旺。識惠東莞，識惠外來農民工。」這些天，東莞圖書館的一則讀者留言引起網友熱議，短短130多字讓很多人深受感動。
留言的主人公是在東莞打工17年的吳桂春。圖書館是他在這個城市，除了工廠、出租屋之外，去得最多的地方。這則刷屏的留言，改變了吳桂春的命運。在當地人社部門的幫助下，他在距離東莞圖書館不到3公裡的地方找到了一份新工作，重新辦回了讀者證。一個溫暖的故事有了美好的結局，讓更多人重新審視圖書館的意義。
關於圖書館的溫暖留言，不獨發生在東莞。今年5月20日，上海圖書館重新開放閱覽服務之際，讀者也曾以留言形式對上圖「表白」。
網友Zoegreen說，「一個人從農村來到上海，租住的地方沒空調，來圖書館學習。在這裡，經歷電話面試、錄取；在這裡，經歷和喜歡的人說再見；在這裡，查閱到很多有用的參考書，為夢想辭職、重新沉澱自己。圖書館，是我的第二個家，也是最完美的家。今年，和一樣喜歡在圖書館學習的他結婚，買下了我們在上海的第一個房子……誰能想到，出生在21線農村的自己，把最美好的大學研究生時光貢獻給了圖書館，即使工作，下班後也會去上圖坐坐。對我來說，最美好的時光遇見了知識，讓我改變了命運，對於我們家庭來說，是書本，讓我們能有機會實現夢想。」
網友Corey說，「在上圖自學通過了司法考試，在上海當了一名律師，改變了自己以及家人的命運。上圖的免費飲水機、免費空調、免費借閱、免費服務，讓我感受上海的這份美好，我也一樣會做法律公益，回報上海。」
網友林恆說，「作為一個殘疾人，書籍不僅可以打發時光，更可以充實自己。在上圖閉關的日子裡，看著所借的圖書逾期，有一種欠債未還的感覺。前幾天終於通過電話聯繫到上圖外借部，圖書借還回歸正常。衷心感謝上圖外借部的工作人員，是你們細心的工作態度，讓我倍感溫暖。」
網友樂曦說，「上圖，是學習愛好者的樂土，讀書人士的財富寶庫！轉眼借書還書十幾年過去了，家裡的小朋友也加入了借書還書的行列。上海的開放包容精神，盡在上圖『一視同仁』的服務理念之中。」
英國作家毛姆說，閱讀是一座隨身攜帶的避難所。「如果有天堂，天堂應該是圖書館的模樣。」這是博爾赫斯的名言。可以閱讀的地方很多，但圖書館所承載的平等、開放、共享的理念，使其成為尤為寶貴的公共空間。人們在圖書館實現的「閱讀」不僅限於書本，更重要的是平等、便利地獲取知識、獲得信息。
這也是吳桂春的留言打動許多人的地方：一位學歷只有小學的農民工，把知識看成惠利，「識惠東莞，識惠外來農民工」，一語揭示了圖書館的本質。
南京西路325號原上海跑馬廳大樓，是上圖最早的館舍所在地。1952年7月22日，上海圖書館正式建成開館。改革開放後，市民讀者閱讀興趣高漲，上海圖書館常常出現排隊入館的盛況。
「圖書館一直在變化，不變的是服務大眾的社會角色。在如今的知識與信息社會裡，圖書館要扮演的是動力引擎的角色，教會大眾如何更好地利用知識與信息。同時，圖書館免費向公眾開放，是城市永遠為市民保留的知識綠洲。」記者曾採訪國際圖書館協會聯合會（IFLA）主席格洛莉亞·佩雷斯-薩爾梅隆，這位國際圖聯的女掌門人強調，「圖書館的實體空間是獨有的，並且對於未來的城市生活將會越來越重要。」
上海少年兒童圖書館新館效果圖
了解到正在建設、預計2021年開放的上海圖書館東館將設立不同功能的主題館，比如能讓愛好者創作音樂的視聽室、表演藝術空間等，格洛莉亞認為，「這是有遠見的設計，圖書館當然不可能實現所有功能，但我們要追求的就是傾聽大眾的聲音，傾聽他們需要什麼，最好的圖書館可以提供給讀者一切想要的信息。」
上海圖書館東館效果圖
未來的上圖東館毗鄰浦東市民中心，面向世紀公園，擁有地上7層、地下2層，將與周邊上海科技館、東方藝術中心、浦東展覽館、上海博物館東館等共同組成具有國際影響力的文化集聚區。「這將是一個以閱讀為核心、面向所有人的複合型文化中心，城市的文化地標和閱讀燈塔、讀者的閱讀天堂和精神家園。」上海圖書館館長陳超這樣展望。
以閱讀人群為劃分，上圖東館將包含青少年閱讀區、無障礙閱讀區和為年長人群設計的樂齡閱讀區，讓圖書館服務覆蓋全體市民；以閱讀目的為劃分，法律、音樂、藝術、前沿科技、健康生活、表演藝術等都將擁有主題館。上圖東館還將在獨立研究空間、研討空間、培訓教室等配備專業館員，為科研、創業、決策人群提供以圖情一體為特色的知識服務，服務於市民的終身學習。作為上海圖書館特色館藏，家譜、名人手稿、碑帖、版畫、藏書票、老唱片等都將在東館擁有展覽空間。超過2000平方米的全民閱讀推廣主題區向上海所有讀書會開放，舉辦閱讀推廣活動。
上海圖書館東館內部效果圖
上海有最新的未來圖書館，也有深厚歷史底蘊的老圖書館「重生」。1931年落成開放的黃浦區明復圖書館經過一年多修繕，近日重新對外開放。明復圖書館前身是中國第一座公共科技圖書館——中國科學社明復圖書館，經過修舊如舊的升級改造後，仍然保留了當年的功能結構與建築特色，比如建館之初就用於傳送書籍的小電梯依然在運作。當然，修繕之後也出現了不少新事物，增加了24小時自助借還室以及陳列石庫門文化、與上海主題相關圖書的石庫門主題閱覽室。
修繕後重新開放的明復圖書館 海沙爾 攝
比明復圖書館歷史更久的徐家匯藏書樓始建於1847年，是上海現存最早的近代圖書館，如今作為上海圖書館的一部分，仍然發揮著集讀者服務、文獻保管、開發研究功能於一體的功能。一樓展廳不定期舉行特色文獻陳列展和書畫展覽活動，二樓讀者閱覽區提供iPac查詢、文獻複製、參考諮詢等服務。
徐家匯藏書樓大書房內部
原上海市立圖書館變身楊浦區圖書館新館
「圖書館開展的工作比一般人想像的更多。面對圖書，有日常流通、借還上架、破舊修補、文獻整理分類、資料數碼化；面對讀者，除了常規的答疑解惑、新書分享，還有針對不同年齡層的教育項目；針對弱勢群體，比如殘障人士，有盲文閱讀培訓、戲劇臺詞的手語表演及有聲讀物錄製等。」曾在上海國際電影節展映的紀錄片《書緣：紐約公共圖書館》展示了圖書館是如何利用書、音樂會、講座、課程等多種方式激發讀者的學習興趣、傳播知識的幕後。在這部紀錄片中，觀眾還能看到圖書館聯繫社會單位舉辦工作招聘會等場景。「說公共圖書館是一座城市最平等的場所，可能並不為過。」有網友寫下這樣的觀後感。
《書緣：紐約公共圖書館》劇照
如何讓幸運屬於更多「吳桂春」？圖書館是一個載體，寄託著城市的希望。
在上海圖書館，記者曾經遇到3位剛剛走出校園的上海大學畢業生。他們利用上海圖書館的「創·新空間」開始了一個名為「地鐵巴士」的創新創業項目。「創·新空間」裡，既有多語種多載體跨學科的文獻借閱、產業報告和資料庫服務，也有專業製圖設備和設計軟體、多媒體觸屏、3D列印、專業會議用投影、音響等設備，軟硬體兼具。對剛剛畢業、沒有太多資源的幾個年輕人來說，這是最低門檻也最開放的創意空間。
上海圖書館「創·新空間」裡的年輕人 蔣迪雯 攝
疫情防控階段的上海圖書館，目前實行預約進館制，預約系統架設在微信公眾號。不會使用智慧型手機的老年人、沒有智能設備的群體，不必擔心，圖書館保留了電話預約渠道，圖書館員們還把讀者服務臺「前移」到了廣場上。
一位86歲的老奶奶看著年輕人手機刷碼進館，滿臉羨慕。館員趕忙上前詢問，代為借好圖書，送到了老奶奶手上，收到連聲「謝謝」。
愛閱讀的人生是這樣美好，圖書館的溫度在點點滴滴中令人難以忘懷……