12月23日,歷時近兩個月的「燕窩事件」終於告一段落,廣州市市場監督管理局發布「『辛巴直播帶貨即食燕窩』事件調查處理情況」通報。
通報中指出,在直播帶貨過程中,主播僅憑銷售方提供的「賣點卡」等內容,加上對商品的個人理解,即對商品進行直播推廣,強調商品的燕窩含量足、功效好,未提及商品的真實屬性為風味飲料,存在引人誤解的商業宣傳行為,違反了我國反不正當競爭法的相關規定,對直播間開辦方即廣州和翊電子商務有限公司作出責令停止違法行為,罰款90萬元的行政處罰。
其文中提到的廣州和翊電子商務有限公司即為淘寶店「辛有志專屬店」的經營公司。另外,在廣州和翊電子商務有限公司直播期間投放商品購買連結的是廣州融昱貿易有限公司。
因此作為商品品牌方的廣州融昱貿易有限公司也一同進行了調查處理,在市場監管部門抽檢後,認為該商品標籤存在瑕疵,對其作出責令停止違法行為,也進行了罰款200萬的行政處罰。
緊接著直播平臺也發布了辛巴燕窩事件的處理結果,對辛巴、時大漂亮帳號關閉60天!其他和翊公司及其關聯公司旗下的所有銷售主播帳號關閉15天!
不僅如此,辛巴方的廣州和翊電子商務有限公司也在處理出來後發布「就『燕窩事件』行政處罰的說明」,進行了深刻檢討和道歉,並稱將成立質量專家委員會,完善審核。
而對此結果,網友似乎不太滿意,甚至有網友認為「有失公允」,質疑道:就這樣的處罰對於那些網紅來說。那不是根本沒有一點震懾力,幾十萬塊錢也只是一場直播而已!
打假人王海也隨即在微博發文,聲稱:稍後啟動行政複議或訴訟。倒像是勢必要與辛巴死磕到底的模樣。
目前來說,這樣的結果是屬於法律法規層面上的處理,市場監督管理局屬於官方對市場進行監查的部門,給出什麼處罰,必須嚴格按照法律法規來進行。
辛巴打著國家法規擦邊球式的誇大宣傳式銷售,雖達不到銷售假冒偽劣產品罪的標準,卻也收到了應有的懲罰,也算是給廣大消費者一個交代。同時這件事件在直播行業裡也能起到前車之鑑,後車之師的作用。
雖然在懲戒上不是很嚴重,但我認為這件事最大的影響應該是辛巴個人形象和信譽度,曾經拿破崙二次登基只不過維持了百日王朝,至於辛巴的結局是「失人心,失天下」還是「橫掃六合、東山再起」沒人知道,皆取決於辛巴之後的表現。
同時,通過這次的「燕窩事件」,直播帶貨也或將迎來一個新起點,泡沫破碎,浪潮褪去,行業正在不斷釐清道路。