雙11提前 這些消費陷阱您別踩 以為薅了「羊毛」卻成了「韭菜」

2020-12-19 閃電新聞

「雙11」提前開幕,「光棍節」變「雙節棍」,從歷年的11月11日提前至11月1日。狂歡大促時間拉長,各種補貼、玩法更是層出不窮讓消費者看花了眼,預售、秒殺、滿減、現金紅包、購物津貼、積分兌換金額、預付定金直減……優惠此起披伏,剁手黨買買買雖爽,也要留意別踩這些坑,別以為薅了「羊毛」,卻反倒被割了「韭菜」。

直播火爆 警惕售後糾紛

今年「雙11」,直播帶貨成為各路玩家爭搶的「高地」。比去年提早了大半個月,而率先打響這場馬拉松式戰鬥的,是李佳琦和薇婭兩位淘寶直播的佼佼者,同時下單立減、豪華贈品贈送、優惠券津貼組合等種種優惠也紛紛送給了直播間的觀眾手中。

對此,網經社電子商務研究中心法律權益部分析師提醒消費者,對於低價、小眾的商品應當理性購買。

摸清優惠「套路」

謹防「先漲後降」

「雙11」期間,價格優惠是刺激消費的重要因素之一,各家電商也因此打出促銷牌,秒殺、折扣、紅包、優惠券、預付定金直減等不停歇。

對此,網經社電子商務研究中心法律權益部助理分析師蒙慧欣告訴記者,面對商家的各類促銷活動,消費者一定要理性購物,避免因衝動消費落入商家「套路」。對於「先漲後降」的消費套路,消費者可以向相關監管部門反饋。同時建議電商平臺建立相應的價格保護機制,避免商家虛抬價格。

面對平臺新玩法

預售「定金」要留神

今年「雙11」,在部分商家的預付定金直減的活動中,消費者需提前支付定金,如未支付尾款則定金不退。

蒙慧欣提醒,這些平臺推出的系列玩法,其主要目的提高消費者活躍度,引流且激活用戶,提高用戶留存度。消費者一定要看清並區分「定金」和「訂金」,了解預售規則及時支付尾款,定金一旦支付不可退,而訂金原則上可退。

社交拼購或藏「貓膩」

下單需謹慎

低價拼購的模式人們也早已不再陌生,除拼多多等拼購電商外,淘寶、京東、蘇寧等電商紛紛推出拼團平臺,雙11期間各家電商的拼團促銷活動此起披伏但也良莠不齊。

對此消費者需謹防「虛假拼團」連結,對朋友圈等社交軟體分享的各類拼團連結,有些可能帶有木馬病毒,當點擊後就落入詐騙分子的圈套,輕則洩露個人信息,重則直接造成個人經濟損失。

特價限購、消費返現

與實際不符

在以往的電商大促期間,經常出現某些商家推出特價限購、消費返現等活動,但實際上,消費者成功下單後,商家卻以已達上限或庫存不足等理由拒絕消費者下單。

蒙慧欣表示,商家以特價限購吸引下單,實際可購買數量與宣傳不符的,涉嫌虛假宣傳。一般而言,商家打出此類標語主要是為了吸引部分消費者下單,從而提高商品訂單量,從而出現類似「砍單」行為,對於特價限購數量與實際不符的情況,消費者應及時向平臺方舉報,

警惕發貨陷阱

避開物流高峰

「雙11」期間,一波又一波的促銷活動刺激消費的同時也給商家和物流帶來壓力。

蒙慧欣提醒,大促期間購物消費者需做好物流滯後的心理準備。對於一些急需的商品,提前諮詢商家發貨時間,對於一些食品類、易腐易壞類商品,最好避開物流高峰。而籤收時先驗貨後籤收,對於未經同意就放代收點的物流行為可以向有關部門舉報。

成都商報-紅星新聞記者 楊程

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  • 「薅羊毛」薅到犯罪,蘇州警方揭露「羊毛黨」運營內幕
    消費積分可以在APP內兌換各種優惠券、低價購、禮品、返現等,這樣佔官方的「便宜」被稱為「薅羊毛」,但往往名額有限、先到先得。部分消費者想盡辦法卻怎麼也搶不到優惠,懊惱手速慢、網速卡或是埋怨名額少、優惠少的同時,也會懷疑有「黑幕」。
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  • "薅羊毛"黨批量註冊虛假帳號 "薅"走奶粉兩萬多桶
    類似「雙11」這樣的大型促銷活動,更是「羊毛黨」的盛宴。檢察機關在辦案過程中發現,相關案件的犯罪群體低齡化明顯,其中不乏在校學生   ● 網上有不少專門「薅羊毛」的博主。這些博主除了發布優惠信息外,還擁有自己組織的社交群,通過多平臺運營,帶領粉絲「薅羊毛」。
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    廣告無可厚非,但是薅羊毛薅到被通報,吃相就太難看了吧。3、至於新津岷江新城成外用「成外天府」名義招生被喊停,有沒有王翠花和王安娜的感覺,只有家長自己去品了。有時候我們這些家長在購物平臺上因為10元8塊的羊毛沾沾自喜好一陣,轉身就被某些學校和機構褥個大羊毛。
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  • 如何正確地「薅羊毛」-虎嗅網
    今天0點,天貓雙11預售開啟了。沒想到吧?大家都以為下個月才要開始剁手,結果今年愣是提前到了10月份。所以今天這篇文章,我們就來盤一盤,今年的雙11到底要怎麼玩,以及官方這波操作打的是什麼「算盤」。一、今年雙11到底怎麼玩?今年雙11既然從一波剁手升級成了兩波,活動規則自然是不可能簡化的。我研究了一番,發現玩法細節實在是太太太多了。
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  • 90後小夥「薅羊毛」被判刑!註冊20萬個假帳號,薅走奶粉2萬多桶
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